#Samsung #Galaxy # S8 + är en tidigare flaggskeppssmartphone som släpptes förra året och är mest känd för sin stora 6,2 tums Super AMOLED-skärm. Många människor som äger den här telefonen använder den för att visa olika multimediainnehåll. Användningen av en Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor ihop med 4 GB RAM gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + -skärmen har grön linje problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S8 + skärm har grön linje
Problem:Hej, jag började just igår att ha den svarta skärmen med min s8 plus. Jag känner till den hårda omstarten och den kom upp igen men det finns den gröna dödslinjen längst ner på skärmen och telefonen är bra så länge skärmen inte stängs av .... om det blir mörkt av någon anledning är det omöjligt att ta med säkerhetskopiera utan ytterligare en hård omstart. Från min förståelse är den gröna linjen en ledd skärmfråga, jag försökte till och med ändra visningsinställningen till grundläggande och jag satte skärmtimern på 10 minuter. Jag ska bli galen, samsung är ingen hjälp och min operatör vet inte. det började hända medan jag använde det, jag hade bara lagt ner det i en minut så plötsligt skulle det inte komma upp
Lösning: Den gröna linjen som du ser beror troligen på en skadad skärm. Du kan dock kontrollera om ett programvarufel orsakar problemet genom att utföra felsökningsstegen nedan.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Visas den gröna linjen i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inte några appar i telefonen efter återställningen. Försök att först kontrollera om du fortfarande ser den gröna linjen.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och reparera det.
S8 + -skärmen flimrar
Problem:Hej killar, jag har fått ett problem med min galax S8 + sedan ett par veckor. Skärmen flimrar dåligt och jag kan inte göra någonting längre med min telefon. Under de första dagarna hörde jag ljudeffekter (eftersom jag band på typsatsen eller höjde / minskade ljudvolymen) så jag trodde att det bara var skärmen som var skadad. Nu kan jag inte göra någonting för jag har försökt göra fabriksåterställning (blint). Jag vill nu ändra skärmen men jag vill vara säker innan jag beställer den, att det inte är ett moderkortsproblem. För att vara ärlig var pekskärmen redan skadad (men svarar normalt) månad innan skärmens flimmer inträffar. Min fråga är: måste jag byta ut skärmen eller moderkortet? Tack så mycket, det kommer att hjälpa mig mycket,
Hälsningar.
Lösning: Det kommer att bli svårt att bedöma situationen om inte varje del kan testas. Just nu gissar jag att skärmen måste bytas ut eftersom den uppvisar ett beteende som inte finns i arbetsdisplayer. Det finns också möjligheten att moderkortet på din telefon måste bytas ut om det har några komponenter som inte fungerar ordentligt.
För att vara säker är det bästa att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S8 + Kontinuerlig pekskärm fungerar inte
Problem:Jag har en samsung S8 +, jag har haft ett problem där jag bara kan hålla min touch i ungefär tre sekunder. Jag kan göra saker men när jag försöker skicka rösttexter och spela spel som kräver kontinuerlig beröring är det när det händer. Kan inte hålla kvar i mer än tre sekunder, det släpper sig även om jag fortfarande rör vid skärmen. Kan någon berätta för mig vad som händer? Det skulle betyda mycket för mig tack så mycket att jag verkligen uppskattar det
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet uppstår i felsäkert läge ska du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
S8 + -skärmen flimrar efter släpp
Problem:Jag tappade min telefon på skärmen har inga synliga sprickor men nu flimrar det bara och botten är grön när den är i vila. Jag kan fortfarande använda den men med minne eftersom jag inte kan se någonting. Jag slutade med att uppgradera men skulle ändå vilja fixa sin telefon eftersom den fortfarande är en fantastisk telefon och ge den till min son.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programvarufel, i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om detta inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.