#Samsung #Galaxy # S8 är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och som erbjuder flera enastående funktioner för konsumenterna. Enheten har en polerad aluminiumram med Gorilla Glass på både den främre och bakre delen. Den använder en 5,8 tums Super AMOLED-skärm som är större än 5-tumsskärmen som användes av sin föregångare. Under huven finns en Snapdragon 835-processor kombinerad med 4 GB RAM som gör att telefonen kan köra appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 endast avgifter med problem med trådlös laddare och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S8 laddas endast med trådlös laddare
Problem:Min port på telefonen tar ingen laddning, det händer precis som för 20 minuter sedan. Jag försökte som 10 olika avgifter.Jag har en trådlös pod och det laddas på det, så det hände bara hamnen och förstår inte vad eftersom det har varit i mina händer hela dagen idag. Jag får ny telefon om två månader men ville se om det finns en tillfällig åtgärd för att få telefonporten att fungera eftersom batteriet tappar laddningen så dåligt när jag lämnar huset, jag laddar normalt via bil eller via powerbank och kan nu inte använda någon av dem av dessa laddas bara hemma på den trådlösa podden. Jag uppskattar all hjälp jag kan få !!!
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att ta bort smuts eller skräp som fastnat i porten eftersom detta kan förhindra att enheten laddas. När porten är ren försök att använda olika laddningssladdar och väggladdare för att ladda telefonen. Om problemet kvarstår är det mycket troligt att laddningsportenheten på telefonen är felaktig. Du måste kontrollera detta och eventuellt bytas ut i ett servicecenter om du vill att problemet ska åtgärdas.
S8 stängs av slumpmässigt
Problem:Jag är inte helt säker på Android-versionen men här är saken. En dag började min telefon stängas av och tändas hela tiden ungefär tio gånger .. så batteriet började värmas upp och jag stängde av det lämnade det där i ungefär 8 timmar ... efter det slog telefonen på normalt och det fortsatte att fungera i cirka 13 dagar. sedan frös telefonen på en ljudslinga som en repad skiva som slingrar 0,5 sek ljud. så igen stängde jag av och försökte sätta på det igen ... men det svarade absolut inte. Ingen laddningsskärm, inget svar från någon knapp ... till och med den mjuka återställningen och andra knappkombinationer ... skärmen är fortfarande svart fast ... Sedan försökte jag tömma hela telefonen återstående laddning och jag gjorde det sedan laddade jag telefonen efter det telefonen började korrekt och stannade som hatt i ungefär 5 dagar ... sedan frös det igen ... jag gjorde samma process ingenting hände .. jag försökte kortsluta batteriet i en sekund .. och det fungerade ... så på flera gånger jag har lyckats sätta på den igen ... ibland startar det bara om telefonen och in igen för att slå på .. ibland tar det flera försök att tömma, korta och fler grejer ... men jag är ganska säker på att jag inte har hittat den exakta saken det löser problemet där ... detta händer bara i slumpmässig app, mestadels videorelaterad, och det är mer en nyfikenhet hos mie att förstå vad som är problemet. hoppas ni är intresserade av den här utmaningen eller det här speciella fallet ... jag blir väldigt glad att samarbeta med er och se om vi kan ta reda på det.
Lösning: Det är mycket troligt att detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Du kan dock försöka kontrollera först om en programvarufel orsakar problemet genom att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar tar du bort microSD-kortet på enheten (om du har en installerad) och installera inte några appar i din telefon än. Använd bara din telefon som du normalt skulle kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande kvarstår bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S8 Avstängd Slår inte på igen
Problem: En 2 veckor gammal S8 stängde av sig själv och vägrade sedan göra någonting. Det borde ha haft minst 70% laddning när detta hände. Jag försökte tvinga en omstart genom att hålla ner strömbrytaren i 30 sekunder, men ingen tur. Jag försökte sedan hålla ner strömbrytaren och volym ned-knappen i över 2 minuter, men igen inget svar. Jag beställde en ny telefon, men innan den kom öppnade jag SIM-kortplatsen för att dra ut kortet. När jag gjorde det vaknade skärmen som hade varit död i två dagar med ett batteri på 0% varning! Därefter laddade telefonen, startade och fungerade på normalt sätt. Det har nu gått ytterligare två dagar utan problem. Samsung har uppenbarligen ett allvarligt problem av något slag. Du nämnde att det kan vara deras firmware, vilket låter rimligt. Men mycket frustrerande.
Lösning: Eftersom din telefon är påslagen just nu föreslår jag att du säkerhetskopierar dess data och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting på enheten än. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan detta bara orsakas av en programvarufel som löstes genom återställningen. Om problemet kvarstår orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent redan. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
S8 Varningsfel för fuktdetektering
Problem:Min nya galax S8 har visat fuktavkänningsvarningen under de senaste två dagarna, när den inte har varit i närheten av vatten. Jag arbetar från min telefon så det här är en enorm fråga när jag inte kan ladda den på grund av denna varning. Jag har försökt skaka både laddaren och telefonen, stängt av den i timmar, hållit på ström- och volymknappen men ingenting har hjälpt.
Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att se till att telefonens laddningsport är helt torr. Använd ett minidammsugare eller en hårtork för att avlägsna fukt i porten. När detta är klart, kontrollera om du kan ladda telefonen. Om problemet fortfarande kvarstår orsakas detta troligen av en programvarufel. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Problemet bör lösas efter återställningen.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
