Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S8 + att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Denna modell är den större versionen av S8 med en 6,2 tums Super AMOLED-skärm och ett mycket större 3500 mAh-batteri. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + får inte nätverkssignal om inte telefonen startas om.
Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S8 + får inte nätverkssignal om inte telefonen startas om
Problem:Jag har en Galaxy S8 + som jag inte kan få anslutning till nätverket förrän jag anger ett telefonnummer och då är jag okej, åtminstone tills jag stänger av och slår på telefonen igen. Innan jag anslöt till nätverket har jag försökt att skicka ett meddelande och får det här felmeddelandet: "ingen signal hittades för mobilnätverk". När jag har ringt fungerar allt bra.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu för att kontrollera om andra enheter i ditt närområde som körs i samma nätverk också har samma problem. Om de är så är det troligtvis ett nätverksrelaterat problem. Om det bara är din enhet som har det här problemet, är det bästa du kan göra just nu att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt telefonantennen. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.
S8 + Inget nätverk efter upplåsning
Problem:Jag hade min S8 + Android-telefon upplåst och hade min telefonlinje från Metro PCS men den visade inget nätverk. Jag har gjort en hård och mjuk återställning på den men fortfarande ingenting. Jag försökte också gå till APN och lägga till det manuellt men det ger mig inte möjlighet att lägga till en eller ingen meny alls. Och mobildataomkopplaren stannar inte. Finns det ändå du kan ge mig några råd om det eller ska jag bara få en annan telefon?
Lösning: Är SIM-kortet du satte i telefonen aktivt? Försök att kontrollera genom att placera SIM-kortet i en annan enhet. Om det finns en nätverkssignal orsakas problemet troligen av ett fel under upplåsningsprocessen. Har din telefon ett giltigt IMEI-nummer? Ibland skadas detta nummer under upplåsning. Det finns också en möjlighet att telefonen inte har varit helt upplåst, varför den fortfarande är låst till sitt ursprungliga nätverk. Det bästa du kan göra just nu är att få telefonen kontrollerad i ett servicecenter.
S8 + Inte registrerat på nätverksfel
Problem: Jag har problem med min S8 +. Det började bara få meddelandet "inte registrerat i nätverket" när jag försöker ringa samtal och jag har mycket fläckig mottagning i ett område som jag inte hade några problem tidigare. Jag fick höra från direkt tal att det var mitt simkort, så jag fick ett nytt. Det fungerade inte. Så jag lånade en dum telefon och beställde en ny telefon. När den nya telefonen anlände gjorde det samma sak! Jag ringde Samsung och de lade skulden på Straight Talk och Straight Talk lade skulden på Samsung .. Har du någon inblick i saken?
Lösning: Om samma problem uppstår när SIM-kortet placeras på en ny telefon kan problemet antingen orsakas av nätverket i ditt område eller själva SIM-kortet. Hur som helst finns det stor sannolikhet för att problemet är i Straight Talks slut.
S8 + Sätt in SIM-kortfel
Problem: Hej, jag har en S8 +. Jag släppte telefonen av misstag och skärmen blev svart också telefonsignalen dog. Jag tog telefonen till Samsung-affären och de lyckades få skärmen att fungera (all funktion inklusive Wi-Fi fungerar men inte telefonen så jag bytte ut SIM-kortet och i några timmar fungerade telefonen bra. Sen kraschade den igen och nu upptäcker det inte att jag har ett SIM-kort som telefonen fortsätter att be om att sätta in ditt SIM-kort! Kan du hjälpa mig?
Lösning: Försök ta bort SIM-kortet och sätt sedan in det igen i telefonen. Om problemet kvarstår bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. På detta sätt kan du kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel.
Om problemet fortfarande kvarstår bör du kontrollera detta i ett servicecenter eftersom detta troligen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
