#Samsung #Galaxy # S8 + är en tidigare flaggskeppstelefon som har en stor Infinity-skärm, vilket gör den perfekt att använda för att visa olika multimediainnehåll. Denna modell har en 6,2 tums Super AMOLED-skärm och använder antingen en Snapdragon 835 eller Exynos 8895 i kombination med 4 GB så att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 + är inte snabb laddningsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S8 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S8 + laddas inte snabbt

Problem:Hej ... När jag laddar telefonen visar den Snabb laddning och inom en minut byts den automatiskt och visar kabelladdning. Jag har försökt i säkert läge, fabriksåterställning, torka cache, och kontrollerat med en annan ny adapter och USB också, även jag rengjorde USB och laddningsport med renare men problemet förblir detsamma ..: besviken: Obs: (Jag är inte säker, men jag märkte att detta problem började när jag lade dubbla SIM-kort i det: tänker :) Jag väntar ivrigt på din hjälp .. Tack.

Lösning: För att säkerställa att din telefon laddas snabbt bör du aktivera den här inställningen på din enhet. Gå till Inställningar> Enhetsunderhåll> Batteri> Avancerade inställningar och aktivera Snabb kabelladdning. Använd den medföljande Samsung Adaptive Fast Charger eller en Qualcomm Quick Charge 2.0-laddare för att ladda telefonen. Det tar vanligtvis två timmar att ladda telefonen från 0 till 100.

Om problemet fortfarande kvarstår och eftersom du redan har utfört de flesta av de rekommenderade felsökningsstegen för denna typ av problem, se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om så är fallet måste du kontakta Samsungs supportteam angående denna fråga.

S8 + Black Screen of Death

Problem: Jag har en Galaxy S8 + som har Black Screen of Death. Jag hör den tändas, den vibrerar, det blå ljuset blinkar, men skärmen är svart. Dina lösningar fungerar inte för mig (återställning av telefonen etc.) eftersom jag inte ser något på skärmen. Jag har provat förslagen på YouTube. Ingenting fungerar. Behöver jag kasta bort telefonen?

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att försöka starta om telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om skärmen fortfarande är svart rekommenderar jag att du startar telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget gör du en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av en skadad bildskärmsenhet. Du bör kontrollera detta i ett servicecenter. Det är troligt att du måste byta ut skärmen på din telefon.

S8 + fryser

Problem: Hej, min S8 + har haft några problem, ibland skulle hemskärmen frysa och resultera i att telefonen slumpmässigt släckt och slocknat. När jag slår på den igen skulle hälften av batteriet vara urladdat. Först trodde jag att telefonens batteri var problemet. Telefonen och apparna har blivit svårare att använda eftersom den saktar ner och de ständiga strömavbrotten, jag måste nu ta med mig laddaren i de fall den är svart och jag har inget batteri alls.

Lösning: Om din telefon har ett microSD-kort kan du försöka ta bort det här kortet eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande uppstår även om kortet har tagits bort fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 + laddas inte

Problem: Jag köpte precis en S8 plus, när den kom igår i posten kopplade min fästman in den för att ladda den, den laddade aldrig ... Jag har provat flera kablar och fortfarande ingen laddningsikon, kommer inte att slå på, kommer inte att göra någonting ... Jag vet inte vilken version av Android som finns på den eftersom den inte startar ... undrade vad jag kunde göra för att inte returnera telefonen ... några tips och råd skulle uppskattas mycket.

Lösning: Försök rengöra telefonens laddningsport med en burk med tryckluft och använd sedan en laddningssladd och väggladdare (som har testats för att fungera på en annan enhet) för att ladda telefonen i minst 20 minuter. Om telefonen fortfarande inte laddas rekommenderar jag att du byter ut det här.

S8 + Batteriet tappar snabbt

Problem:Mitt batteri tappar snabbare på senare tid .. speciellt när jag spelar spel .. efter att ha avinstallerat några appar .. batteriet visade en del förbättringar .. men när jag spelar spel .. samma problem kvarstår .. för ett år sedan brukade jag spela i två timmar med bara 30% laddning med! Att spela nu i en halvtimme tar cirka 15% av batteriladdningen

Lösning: Det verkar som att batteriet på din telefon har försämrats över tiden på grund av det ständigt höga energibehovet för de spel du spelar. Om problemet bara uppstår när du spelar spel är det troligt att ditt batteri inte har sin högsta prestanda längre. Du kan överväga att byta batteri till ett nytt för att lösa problemet.