#Samsung #Galaxy # S8 är den första flaggskeppstelefonen till det sydkoreanska företaget som dike den fysiska hemknappen. I avsaknad av denna knapp kan telefonen rymma en mycket större 5,8 tums Super AMOLED-skärm på en kropp som har samma storlek som S7. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8 misslyckades med att skicka sms-problem och andra relaterade problem.

S8 misslyckades med att skicka textmeddelande

Problem: Hej! Jag har en Samsung S8 ... Ett par gånger i veckan märker jag ett "misslyckades med att skicka" textmeddelande, i huvudsak "från" mig som om jag försökte skicka det. De säger alltid samma sak, något om att Google försöker verifiera något som inte kan verifieras eftersom nämnda text misslyckades med att skicka! Men det är inte jag som faktiskt skickar det! När jag klickar på de tre punkterna ovan till höger (den lilla rullgardinsmenyn) står det "ta bort nummer från skräppost", vilket antyder att jag redan har LAGT till det i skräppost! Så förvirrad. Har ingen aning om det finns en app som min 9-åriga dotter installerade som behöver verifieras, men varken hon eller jag har några problem med något vi använder app-vis. Och det faktum att de inte kommer FRÅN någon / sak utan "från mig" är oroande. åh! Och de är aldrig riktiga telefonnummer. De är vanligtvis 6-8 siffror (senaste var 24444-4 eller något). Hjälp!! Tack så mycket för din tid

Lösning: Det verkar som om du kanske har installerat en app som orsakar detta problem. För att kontrollera om detta är fallet, försök starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge är det bästa du kan göra just nu att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

S8 kan inte skicka textmeddelande till mer än en kontakt

Problem: Jag kan inte skicka textmeddelanden till mer än en person? Jag tar emot dem och kan svara på hela gruppen, men jag kan inte initiera multigruppen? Jag skriver in en kontakt och kan inte lägga till en annan? Vad händer?

Lösning: Följ stegen nedan för att skicka ett grupptextmeddelande med din telefon.

• Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
• Tryck på Meddelanden.
• Tryck på ikonen Skriv.
• Tryck på fliken Grupper.
• Tryck på den grupp du vill skicka meddelandet till.
• Tryck på Alla eller välj mottagare manuellt.
• Tryck på KOMPOSERA.
• Ange meddelandetext i rutan Gruppkonversation.
• Tryck på ikonen Skicka.

Om problemet kvarstår fortsätter du med stegen nedan.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren.
• Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. Om det inte gör det kan detta bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S8 MMS-videolängd är bara en minut

Problem:Min telefon begränsar min videolängd till en minut som jag försöker skicka med MMS, det började göra detta efter den senaste uppgraderingen jag kontaktade Verizon och de kunde inte lösa problemet jag använder meddelande plus meddelandetjänst på min Galaxy S8 är att klippa av alla videor med en längd på 1 minut .. Jag är inte säker på vad min Android-version är eller var jag hittar den

Lösning: Om du är i Verizon-nätverket bör du se till att videofilstorleken som du skickar inte överstiger 1200 kB om du använder lagermeddelandeappen på en LTE-anslutning. Om du använder appen Messages + är filstorleksgränsen 100 MB.

Om videon du skickar inte överstiger den angivna storleksgränsen och den klipps till en minut kan detta orsakas av en programvarufel. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

S8 Nya textmeddelanden saknas i meddelandeprogrammet

Problem: Eftersom uppdateringen - texter kommer igenom - kan jag se dem när de dyker upp för förhandsvisning. Jag kan dock inte hämta dem från textappen. Det är som om de inte finns. Det verkar sitta fast vid uppdateringspunkten igår kväll. Dessutom vaknade jag upp tiden felaktig (timme och minut) på min telefon.

Lösning: Det första du behöver göra idag är att rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren. Om problemet fortfarande inträffar efter detta måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.