#Samsung #Galaxy # S8 är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året som har en fantastisk design och har många användbara funktioner. Det första du kommer att märka på den här enheten är dess stora 5,8 tums Super AMOLED-skärm som upptar det mesta av den främre delen av telefonen vilket är möjligt eftersom den fysiska hemknappen inte längre finns. Inuti enheten finns en Snapdragon 835-processor som när den paras ihop med sin 4 GB RAM gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-batteriet snabbt efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

S8-batteriet tappar snabbt efter programuppdatering

Problem:Jag har en Galaxy S8. Jag installerade en programuppdateringsversion G892USQS2BRF1 / G892UOYN2BRF1 den 9 juli. Innan uppgraderingen kunde jag ta två dagar på mitt batteri. Sedan uppgraderingen har mitt batteri tömts i en oroväckande snabb takt. Jag har också märkt att min telefon är varmare. Jag har alla bakgrundskörda appar avaktiverade, jag har alltid avaktiverat skärmen och det rinner fortfarande mycket snabbt. Jag har till och med rensat systemcachen enligt den här artikeln: https://thedroidguy.com/2018/07/galaxy-s8-battery-drains-quicker-after-an-update-troubleshooting-guide-1080993 Jag gör inte ens få en hel dags användning innan du måste ladda. Mitt batteri är för närvarande på 65%. När jag tittar på användningen (35%) har Android-systemet använt 10% och Android OS har använt 7%, skärmen 3%, Google play 1%, Device Idle 1% och Cell standby 1%. Jag älskar min telefon, men jag bytte från min iPhone till Android på grund av exakt samma upplevelse som jag hade i november förra året med IOS-uppdateringen som dödade min telefon.

Lösning: Ibland kommer telefonen efter en programuppdatering att behöva cacha din telefondata för att optimera hur datan behandlas. Detta kommer vanligtvis att göra att batteriet tappar ganska snabbt men det kommer bara att ta en dag eller två. När data har optimerats bör du se en förbättring av telefonens batterianvändning. Om problemet kvarstår orsakas problemet troligen av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Om du har ett microSD-kort installerat i telefonen bör du ta bort det. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan du fortsätta med att använda din telefon. Om problemet kvarstår bör du kontrollera detta i ett servicecenter.

S8 fryser fast i Samsung-logotypen

Problem: Jag har en Samsung Galaxy S8 i några månader ... för några dagar sedan slår jag på telefonen efter laddning och som vanligt visar den samsung-logotypen och fortsätter till låsskärmen. När jag sveper upp låsskärmen fungerar den och sedan plötsligt telefonen fryser och startar om sig själv. det händer hela tiden minst 3 eller 4 gånger och slutligen efter samsung-logotypen fastnade den där med svart skärm och blinkande LED-lampa på toppen. Jag försökte tvinga omstart eller hård omstart och till och med försöka återställningsläget ändå händer ingenting, det har bara fastnat där så jag måste vänta minst 2 dagar tills batteriet tappar och telefonen dog för att kunna slå på den. Jag försökte gå in i återställningsläge men efter laddningen står det inget kommando och sedan fastnade det där. jag trycker och håller på strömbrytaren och allt men ändå ingen tur så jag måste vänta på att batteriet tappar igen innan jag kan prova något ... vad händer med min telefon och kan du hjälpa mig ???? Jag har tagit bort mitt SD-kort och SIM-kort från min telefon och fortfarande ingen tur! snälla hjälp

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata.

• Se till att telefonen är avstängd.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen tills ”Ja ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att du har gjort en fabriksåterställning måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.