#Samsung #Galaxy # S8 är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och fortfarande anses vara en av de bästa Android-smartphones som finns på marknaden. Enheten har en 5,8 tums Super AMOLED-skärm som kallas en Infinity-skärm eftersom den upptar det mesta av telefonens främre del. Den använder Snapdragon 835 / Exynos 8895-processor i kombination med 4 GB RAM vilket gör att telefonen fungerar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S8-batteriet som tappar mycket snabbt problem och andra relaterade problem.

S8 Batteri tömmer mycket snabbt

Problem: Mitt batteri har tappat väldigt snabbt och stängs av med 40% utan varning om lågt batteri. Så jag satte den i säkert läge idag och nu laddas den extremt långsamt. Jag har avinstallerat alla appar jag laddat ner till telefonen och vet inte längre vad jag ska göra. Den här telefonen var ursprungligen på Verizon och har varit professionellt rotad och upplåst för att stödja min operatörs tunnelbana.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett installerat. Installera inte några appar i din telefon när återställningen är klar. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan batteriet på din telefon vara felaktigt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S8 batteriprocent fortsätter att hoppa

Problem:Hej där, min partner har massor av problem med sin S8. Han har problem med svag laddning och batteriprocent som hoppar upp och ner, liksom problem med texter som inte tar emot, överhettas och tiden är fel med några timmar. Han har försökt ändra tiden men när han startar om går det tillbaka till cirka 3 timmar ledigt (det är samma gång varje gång han startar om den). Han har tittat på telefonen och det finns ingen uppblåsthet och den ligger fortfarande platt. Jag har samma exakta telefon som vi köpte samtidigt och min fungerar fortfarande bra även om det fysiskt sett är trassligt. Har du någon aning om hans problem och en möjlig lösning? Tack för din tid.

Lösning: Detta ser ut som en kombination av hårdvaru- och programvaruproblem. Vad du vill göra just nu är att ta bort microSD-kortet på telefonen (om du har en installerad) och sedan starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om du fortfarande upplever samma problem även i felsäkert läge bör du fortsätta med en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det.

S8 fryser sedan fastnat i logotypen

Problem:Hej, jag använder en S8, den fungerar bra i ett år sedan jag köpte den. Men idag morgon börjar min telefon reagera superlångt och slutligen frös och jag försökte starta om telefonen. Men telefonen fastnat vid Boot-logotypen och kan inte gå till hemsidan, den startas om automatiskt igen efter några minuter. Försökte tömma batteriet och ladda det, men fastnade fortfarande vid Boot-logotypen. Försökte mjuk återställningsmetod, men telefonen svarar bara inte om jag trycker volym nedåt eller uppåt. Snälla hjälp eftersom jag har många bilder som just tagits för några dagar sedan under resan med familjen i Shanghai och ändå för att säkerhetskopiera det i tid. Tack!!!

Relaterat problem: Hej, jag har en S8 som har gått bra i flera månader. Förra veckan försökte jag starta om den som jag gör med några veckors mellanrum, och den fastnade i en startslinga. Jag har Verizon så den har tre initialiseringsskärmar (S8, Samsung och Verizon röd skärm) som den kommer att gå igenom tills den stannar, vibrerar två gånger och börjar om igen i början. Intressant nog verkar det alltid sluta / misslyckas med att initialisera på en annan plats. Det kommer att stanna var som helst inom de tre skärmarna, vibrera två gånger och börja om. Det kommer att starta i återställning, men jag har inte kunnat starta det till nedladdning. Jag har gjort en cache-rensning och en mjuk återställning, utan effekt. Jag har ännu inte gjort en fabriksåterställning, för jag hoppas att lite musik som fortfarande är lagrad på telefonen kan återställas.Kontakter och foton säkerhetskopierades, tack och lov.

Lösning: Om din telefon har ett microSD-kort installerat bör du ta bort det. När kortet har tagits bort ansluter du telefonen till dess laddare och se till att ladda det till 100%. Om du har problem med att ladda telefonen fortsätter du med stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft.
• Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
• Försök ladda telefonen från en datorns USB-port.
• Försök använda en trådlös laddare för att ladda telefonen.

När telefonen är fulladdad, försök starta enheten genom att trycka och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om telefonen fortfarande sitter fast i startlogotypen, försök med följande steg.

• Starta telefonen i felsäkert läge. Om telefonen fungerar i det här läget kan en app som du installerade orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Starta telefonen i återställningsläge. Torka cachepartitionen på din enhet och följ sedan upp detta med en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.