#Samsung #Galaxy # S7 är en flaggskeppstelefon som släpptes 2016 och som fortfarande är populär bland konsumenterna idag. Detta är den första premiumenheten från det sydkoreanska företaget som är vattentät och dammtät. Den här telefonen har en kompakt 5,1-tums super AMOLED-skärm och använder Snapdragon 820 / Exynos 8890-processor i kombination med 4 GB RAM så att telefonen fungerar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7-mobildata som inte automatiskt ansluts efter att Wi-Fi har stängts av och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S7-mobildata ansluter inte automatiskt efter att Wi-Fi har stängts av
Problem:Hej! Mitt problem är att mobildata inte kommer tillbaka efter att Wi-Fi har stängts av eller kopplats bort. Jag måste starta om min telefon varje gång det händer, det är det enda sättet det fungerar. Att slå på och stänga av data eller slå på och stänga av wifi löser inte problemet, bara en omstart. När det händer kan jag inte ens ringa telefoner vid roaming, vilket jag tror är relaterat till datafrågan eftersom jag roaming. Tack för hjälpen!
Lösning: Om en omstart vanligtvis löser problemet, orsakas detta troligen av en programvarufel. Du bör försöka torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
S7 ansluter inte till Wi-Fi
Problem: Jag har en Samsung Galaxy S7-telefon. Jag försöker ansluta till vårt Wifi på kontoret men det går inte att ansluta. Jag har stängt av och på Wifi och valt att glömma nätverket och sedan skannat efter att det ska anslutas igen men det kommer fortfarande inte att ansluta. Jag har jämfört inställningarna med en medarbetartelefon som är exakt samma modell. Jag har gått in på Wifi-informationen på vårt kontor på vår telefon och klickat på Advance och jag har noterat att "CA-certifikat" -läget skiljer sig från deras telefon. Deras "CA-certifikat" -läge säger att det är "ospecificerat" var är mitt "CA-certifikat" säger att det kräver att jag lägger in ett. Det har inte möjlighet att välja "ospecificerat" bara "inte validera". Jag tror att det är här problemet är.
Relaterat problem: Hälsningar! Jag har också problem med Wi-Fi-anslutning med min S7 sedan den senaste uppdateringen. Medan jag kan upprätthålla en Wi-Fi-anslutning hemma, kan jag inte göra det när jag försöker ansluta till Wi-Fi på jobbet. Jag är den enda på kontoret med en S7 så jag är inte säker på om det är ett problem med uppdateringen. Jag är dock den enda med detta problem på kontoret och jag hade inte det här problemet innan jag uppdaterade min mobiltelefon. Finns det ett sätt att avinstallera den nya uppdateringen?
Lösning: För att åtgärda problemet måste du glömma Wi-Fi-anslutningen från din telefon och sedan starta om enheten. När telefonen har börjat fortsätter du med stegen nedan.
- Svep upp eller ner från mitten av skärmen från en startskärm för att komma åt appskärmen.
- Navigera till Inställningar - Anslutningar - Wi-Fi.
- Se till att Wi-Fi-omkopplaren är påslagen.
- Tryck på Lägg till nätverk
- I fältet Nätverksnamn anger du Wi-Fi-namnet på kontoret.
- Från säkerhetsfältet trycker du på rullgardinsmenyikonen
- Tryck på lämpligt säkerhetsalternativ: Ingen, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- I fältet Lösenord anger du lämpligt lösenord.
- Se till att ytterligare inställningar (t.ex. EAP-metod, CA-certifikat etc.) är korrekt konfigurerade (om tillämpligt) och tryck sedan på SPARA
S7 ansluten till Wi-Fi men inget internet
Problem: Min Samsung Galaxy S7 fungerade helt bra tills igår slutade mitt internet att fungera. Den ansluter till wifi perfekt men fungerar inte. Google fungerar men inga andra webbplatser är öppna eller appar för sociala medier.Jag startade om min telefon helt och det fungerar fortfarande inte.
Lösning: Försök att kontrollera de andra enheterna som är anslutna till Wi-Fi-nätverket om de kan komma åt internet utan problem. Om andra enheter också har samma problem beror detta troligen på en router eller ISP-problem. Om de andra enheterna inte upplever problemet fortsätter du med stegen nedan.
- Anslut din telefon till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår.
- Glöm Wi-Fi-anslutningen från din telefon. Starta om din telefon och anslut sedan till Wi-Fi-nätverket igen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
