#Samsung #Galaxy # S7Edge är en av de två flaggskeppstelefoner som det sydkoreanska företaget släppte 2016. Den här telefonen är mest känd för sin 5,5 tums Super AMOLED-skärm som böjer sig runt båda kanterna, varför den fick sitt namn. Bortsett från att ha ett större 3600 mAh batteri delar denna enhet liknande komponenter som S7. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge inte svarar vid laddningsproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S7 Edge reagerar inte när den laddas
Problem:Jag har en Samsung S7 och varje gång jag laddar den eller laddar från mitt bärbara batteri svarar telefonen inte och startar om sig själv. Jag har försökt en mjuk omstart och rensat systemcachen. Om jag gör en fabriksåterställning tappar jag alla inställningar? Vilka är mina andra alternativ / steg? Jag trodde att jag skulle kunna försöka springa i felsäkert läge i 24 timmar ??? Vad är dina tankar?
Lösning: Uppstår problemet bara när du använder ditt bärbara batteri för att ladda telefonen? Om det gör det kan du försöka använda ett annat bärbart batteri eftersom det du använder kan vara felaktigt och orsakar problemet. Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten. När porten är ren, använd en annan laddningssladd för att ansluta den bärbara laddaren till din telefon. Om enheten inte svarar orsakas detta troligtvis av en kortslutning som eventuellt kommer från en av laddningsportens stift. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.
S7 Edge stängs slumpmässigt av och slås inte på igen
Problem: Hej, jag stötte på ett problem med min Samsung S7 Edge-gadget nyligen där telefonen av någon anledning bara gick av och inte kunde komma igång igen. När jag satte tillbaka laddningen kom laddningsikonen till / från med vibrationer. när jag försökte en mjuk omstart, kommer den inte heller heller. Nu vet jag inte riktigt hur jag ska lösa problemet och behöver dig experthjälp.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. När detta är gjort, använd en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen i minst 20 minuter. Om laddningsikonen är intermittent försöker du trycka in laddningskabeln i laddningsporten eftersom den kan vara lös.
När telefonen är tillräckligt laddad tar du bort microSD-kortet (om du har ett installerat) och håller sedan ner ström- och volymknapparna på telefonen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
Om din telefon inte slås på måste du kontrollera detta i ett servicecenter.
S7 Edge surrande ljud efter att ha blivit blött
Problem:Jag tappade min Samsung Galaxy S7 Edge i stående vatten och tog bort den efter kanske 5 sekunder. Jag lämnade den för att torka i flera dagar. När jag gick för att sätta på det surrade det och sedan ingenting. Inget blått ljus och en svart skärm. Jag har provat metoden där du håller alla knappar redan och det fungerade inte. Det surrar bara lite mer än ingenting. Det konstiga är att när jag ansluter den till min laddare tänds det röda ljuset och det surrar för att säga att det laddas. Vilka andra metoder kan jag prova eller är min telefon inte bra längre.
Lösning: Det ser ut som att vatten kan ha trängt in i enheten och skadat någon intern komponent. Detta kan hända även om den här telefonen har en vattentät funktion om gummitätningen på telefonen är trasig. Du kan försöka lägga telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. Försök ladda telefonen i minst 20 minuter och slå sedan på den. Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S7 Edge slås inte på
Problem: Hej min pojkvän har en Samsung Galaxy S7 Edge och den stängde bara av förra året från ingenstans ... .. Sedan dess har vi provat allt ……. Batteriet laddas inte ... .. Jag försökte göra en fabriksåterställning igår och telefonen fastnade på stäng inte av produktskärmen i ungefär en timme ... .. Jag försökte starta om telefonen och den slås inte på alls nu. Finns det något annat jag kan göra för att åtgärda problemet?
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att ta bort telefonens microSD-kort (om det finns ett) och ladda sedan telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren. När telefonen har tillräcklig laddning startar den i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Starta om telefonen efter detta.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.