#Samsung #Galaxy # Note8 är en premium Android-smartphone som släpptes förra året, vilket är en favorit bland konsumenter som utför många produktivitetsuppgifter medan du är på språng. Telefonen har en 6,3 tums Super AMOLED-skärm som när den används med S Pen gör appar enkla att använda. Telefonen använder Snapdragon 835-processor med 6 GB RAM så att den går smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie tar vi Galaxy Note 8-skärmen för lång tid att vakna från sömnproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Anmärkning 8 Skärmen tar för lång tid att vakna från viloläge
Problem:När not 8 går i vila måste jag upprepade gånger trycka på strömmen för att den ska svara och vakna. Skärmen visar ibland halva bilden och ibland visar hela bilden. Kan inte låsa upp den såvida den inte visar hela upplåsningsskärmen. Jag vill byta ut skärmen men inte för priset om telefonerna är felaktiga. Om jag försöker fingeravtryck eller hårt hem fryser det. När laddning av visas helskärm eller mjuk återställning visar alternativen
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att eliminera risken för att detta orsakas av en programvarufel genom att följa felsökningsstegen nedan.
- Försök att först kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om du inte stöter på problemet i det här läget kan det orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan, orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent. För att hitta den exakta komponenten som inte fungerar korrekt måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
Anmärkning 8 Med en sprucken skärm som inte slås på
Problem:Samsung Note 8 Jag tappade min telefon och det finns en spricka på skärmen, men skärmen verkar död. LED-lampan tänds och larmet släcks. Jag har provat omstartalternativen och kan inte få skärmen att komma på. Jag är osäker på om jag ska försöka få en ny skärm eller om jag är bättre att ge upp telefonen. All hjälp eller råd skulle vara mycket uppskattat. Tack för alla råd som redan finns på webbplatsen, även om jag inte har lyckats fixa min telefon har det varit användbart att prova de olika bitarna
Lösning: Det är mycket troligt att skärmen redan har skadats utifrån sprickan som den fick. Du måste kontrollera skärmen och eventuellt bytas ut på ett servicecenter.
Anmärkning 8 Skärmen fortsätter att bli svart
Problem: Nya Galaxy Note 8 - väldigt frustrerande eftersom skärmen blir svart med några ögonblick och jag måste fortsätta att logga in ... nästan hela tiden! Jag ställde in den så att den bara somnade vid den längsta inställningen - 10 minuter (löjligt - varför kan det inte bara stanna hela tiden, eller åtminstone under en rimlig tid) ... och det blir fortfarande svart med några sekunders mellanrum så att mellan åtgärder måste jag logga in igen. Väldigt frustrerande!
Lösning: Försök att kontrollera om det här problemet orsakas av en app som du laddade ner genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Installera inte några appar ännu efter återställningen. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det, bör du kontrollera telefonen i ett servicecenter.
Anmärkning 8 Skärmen är svart efter att ha blivit våt
Problem:Hej, min son glömde sin Samsung Note 8 i fickan när han började komma in i poolen. Lyckligtvis berörde bara telefonens övre del vattnet när han insåg det och gav mig telefonen. Jag tog snabbt ut telefonen ur skyddskåpan och torkade ner den med min skjorta. Jag visste inte att vi kan öppna den här telefonen. Telefonen fungerade och allt såg bra ut. En timme senare blev skärmen svart. Vi kan höra honom få meddelanden och samtal men skärmen är svart. Telefonen är för närvarande i ris. Vad föreslår du att vi gör? Alla råd skulle vara mest uppskattade. Tack.
Lösning: Även om det här är en vattentät telefon finns det fortfarande tillfällen när vatten kan tränga in i enheten, vilket är det som troligen händer just nu. Det bästa du kan göra är att placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. När detta är klart, kontrollera om skärmen fungerar. Om den inte gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
