#Samsung #Galay # Note8 är en premium Android-smartphone som släpptes förra året och är en av de bästa enheterna du kan få om du vill vara produktiv när du är på språng. Dess främsta fördel är den stora 6,3 tums Super AMOLED-skärmen som fungerar med en S Pen vilket möjliggör en mer exakt ingångskontroll. Under huven finns en kraftfull Snapdragon 835-processor som i kombination med 6 GB RAM gör att telefonen kör många appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 endast avgifter från datorns USB-portproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Anmärkning 8 laddas endast från datorns USB-port
Problem:hej..Jag har laddningsproblem med en not 8-telefon..Den laddas bara med en USB-anslutning ... Jag har provat flera snabbladdningar och vanliga laddare och flera kablar och flera vägguttag utan lycka ... Jag har provat en trådlös laddare ... Jag har gjort en mjuk återställning ... Jag har rensat ludd ur laddningsporten ... den laddas bara med USB-kontakt på en dator ... också batteriet efter att ha laddats tappar mycket snabbare än någonsin tidigare ... mitt batteri är inte utbuktande eller skadad ... .. några andra förslag skulle uppskattas !!!
Lösning: Eftersom du redan har utfört de flesta av de felsökningssteg som rekommenderas för detta specifika problem är det troligt att detta orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Jag brukar säga att telefonen behöver byta ut laddningsportenheten, eftersom problemet också uppstår när du använder en trådlös laddare kan det hända att någon annan felaktig komponent är inblandad. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Not 8 Slå av slumpmässigt
Problem: Min Samsung Galaxy Note 8 har exponerats för havsvatten för ett år sedan men det verkar inte ha någon effekt alls. Men nyligen märkte jag att den nedre delen av min skärm blev ljusrosa och den mellersta delen är mörkare ljusrosa. Endast den översta delen är vit. Det slås också slumpmässigt av och på, jag märkte detta när min telefon är lutad men jag är inte så säker på om det är orsaken.
Lösning: Det bästa sättet att felsöka detta problem är att kontrollera om det orsakas av en programvarufel. Starta först telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på hwt-appen här och avinstallera den. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
Anmärkning 8 laddas endast när den är avstängd
Problem: Min frus telefon laddas inte om den är inkopplad när den är påslagen. Jag måste stänga av den så att den visar laddning så kan jag slå på den igen så fortsätter den. Vi har samma telefon så har provat hennes på båda laddarna med samma resultat. Kör Android pie samma som min. Jag har inga problem. De är båda 128 GB-modellerna. Några tankar? Tack
Lösning: För den här frågan bör du försöka rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. När detta är klart, försök ladda telefonen med en väggladdare. Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning för att eliminera risken för att ett programvarufel orsakar detta problem. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
Anmärkning 8 Har svart skärm
Problem: Min Samsung Note 8 var helt svart i två dagar fram till nu, jag lämnade bara laddningen i tre timmar, och jag använde den också för att ringa min fru medan jag laddade. Efter att jag ringde lämnade jag bara laddningen och lade mig på sängen i några minuter och när jag fick det var det helt svart. Vad ska jag göra eller det bästa sättet att återställa kraften? Laddar inte alls
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Telefonen ska starta om efter detta. Om skärmen förblir svart försöker du rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft och använd en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen i minst 20 minuter. Försök med en mjuk återställning igen.
Du bör också kontrollera om du har åtkomst till återställningsläget och gör sedan en fabriksåterställning i det här läget. Observera att detta raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
