Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # Note8 att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är den senaste noteringsmodellen som finns på marknaden som släpptes förra året. Den har en 6,3 tums Super AMOLED-skärm och använder Snapdragon 835-processor med 6 GB RAM. Även om det här är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 Facebook Messenger-appen som inte fungerar med Bluetooth-tangentbordsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Not 8 Facebook Messenger App fungerar inte med Bluetooth-tangentbord

Problem:Galaxy Note 8 Facebook Messenger-appen fungerar inte med Bluetooth-tangentbord Min Samsung Note 8 ansluts till ett Bluetooth-tangentbord. Fungerar bra med e-post eller andra skrivbehov utom Facebook Messenger. Allt det gör om jag försöker använda mitt tangentbord är att det får det att "avslutas" från "tangentbordet som kommer upp på skärmen." 1. Jag går in på en person som jag vill skicka ett meddelande till. Jag rör vid meddelandefältet. 2. Det öppnar området som säger: ”Skriv ett meddelande” 3.Om jag försöker använda Bluetooth-tangentbordet, återgår det bara till det icke-skrivande “tillståndet” på skärmen. Jag kan använda den för att skriva vad jag vill skapa inlägg på FB och ALLT Bara inte messenger. Min telefon säger att min programvara är uppdaterad och köpte den i juni 2018

Lösning: Om Bluetooth-tangentbordet fungerar med någon annan app förutom Facebook Messenger-appen orsakas problemet troligen av ett problem med Facebook Messenger-appen.

För att lösa detta problem, försök att rensa cacheminnet och data från Messenger-appen från applikationshanteraren. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet fortfarande kvarstår bör du avinstallera Messenger-appen och sedan installera en ny version från Google Play Store.

Not 8 Skickar inte textmeddelanden

Problem: Min Samsung Galaxy Note 8 säger alltid att mina texter skickas men när jag aktiverade aviseringar idag för att ta reda på när de levereras insåg jag att ett par av mina vänner aldrig får texterna levererade till dem eller det tar ett par dagar, men det är bara med ett par personer, alla andra kan jag skicka texter till bra.

Lösning: Om meddelandet är markerat som skickat i SMS-appen skickas det troligtvis till mottagaren. Fördröjningen i mottagandet av texten kan orsakas av nätverksproblem. Du bör först kontakta din operatör angående denna fråga.

Om det inte finns något nätverksproblem finns det ett par felsökningssteg som du kan göra för att åtgärda detta problem.

• Rensa cacheminnet och data från sms-appen från applikationshanteraren. När detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Anmärkning 8 Får inte textmeddelanden

Problem: Har en Samsung Note 8 och jag har haft problem med den från dag 1. För närvarande får jag inga texter som skickas till min enhet. Jag förnyade just min at & t-plan i morse och kan ta emot mejl och samtal, skicka e-post och utgående samtal, och folk får mina utgående texter, men inga inkommande texter visas. Jag har gjort en mjuk återställning, jag har rensat meddelandecache och data, jag har tvingat sluta meddelanden, inaktiverat wifi och plats, raderat gamla meddelanden, allt som varje forum säger för att göra en fabriksåterställning eftersom jag inte har något sätt att backa upp mina uppgifter just nu. Vad mer kan jag prova ?? Jag är förlorad ...

Lösning: Försök att kontakta AT&T angående denna fråga, eftersom det kan vara ett kontorrelaterat problem. Om det inte finns något problem med ditt konto bör du definitivt överväga att göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.