En av de bäst presterande smarttelefonmodellerna i mellanklassen som finns på marknaden är #Samsung #galaxy # J7. Denna enhet har en anständig hårdvaruspecifikation (för 2017-versionen) som inkluderar en 5,5 tums Super AMOLED-skärm och en oktakärnprocessor kombinerad med 3 GB RAM för en smidig användarupplevelse. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J7-skärmen för att hålla tidsgränsen och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy J7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

J7-skärmen håller tidsavbrott

Problem:Jag har just köpt en Samsung Galaxy J7. Det fortsätter att ta ut var tredje sekund trots att den är inställd på 10 minuter. Jag har redan återställt telefonen och det löste inte problemet. Några idéer för hur man fixar det? Tack.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att tidsgränsen är korrekt inställd.

• Tryck på ikonen Appar
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Visa.
• Knacka på Timeout för skärm.
• Välj önskad tidsinställning: 15 sekunder, 30 sekunder, 1 minut, 2 minuter, 5 minuter, 10 minuter

Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan detta bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta i ett servicecenter om så är fallet.

J7-skärmen slås på slumpmässigt

Problem: Hej Min nya Samsung galax J7 fortsätter att sätta på sig på begäran. Jag stänger av den och sekunder senare visas skärmen igen. Det händer kontinuerligt. Ett stort tack är för din hjälp!

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.

J7 startar inte efter att ha blivit våt

Problem: Vattenskador - son hoppade i dammen med telefon i fickan Jag har tagit bort batteri och simkort och torkat telefon med 90% isopropylalkohol. Den tänds men blinkar bara galaxnamnet och försöker starta upp flera gånger. Med det nya batteriet på plats försökte jag dina tekniker för att starta om mjukt / hårt, men endast skärmens periferi kan visualiseras. Längst ner står det “framgångsrikt verifierat dmverity hash-träd” Mitten av skärmen visualiseras inte. Tack för din hjälp

Lösning: Om du redan har torkat telefonen och problemet fortfarande uppstår orsakas detta troligen av en vattenskadad komponent redan. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera detta.

J7-skärmen svarar inte efter programuppdatering

Problem:Hej, min J7 fungerade bra till förra veckan, men nu när programvaran uppdaterades förra månaden sedan dess började den övre delen av skärmen inte svara. nu slutade det att svara helt, jag kan inte dra meddelandefältet och det har inga repor eller några fallande problem. berätta för mig vad som kan vara problemet.

Relaterat problem: Hej, min skärm tänds inte. Jag har provat allt från mjuk återställning och anslutit den och jag vet att kontakten fungerar. Den blå ledningen tänds och släcks. Ibland om jag bara trycker på bixby och strömbrytaren lyser hälften av skärmen väldigt svagt vitt. Snälla hjälp

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om den gör det kan telefonens digitaliserare skadas. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter om så är fallet.

J7-skärm flimmer efter att telefonen tappat

Problem:Min mamma tappade sin galax J7 och nu visar den bara hälften av skärmen och den andra hälften är vit och den flimrar. Hon kan fortfarande ta emot samtal och kan använda det hon kan se. Ibland visas inte helskärmen, då blinkar den till hälften.

Lösning: Tyvärr verkar detta vara ett maskinvarurelaterat problem som troligen orsakats av en skadad skärm. Försök att starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör så måste du kontrollera detta i ett servicecenter.