#Samsung #Galaxy # J5 är en av mellanklassmodellerna för företaget som har ett flaggskepp som design men inte kostar mycket. Det fungerar ganska bra och erbjuder en fantastisk prestanda för sin prispunkt. 2017-versionen av den här telefonen använder en 5-tums Super AMOLED-skärm och använder Snapdragon 410-processor ihop med 1,5 GB RAM för att ge en smidig användarupplevelse. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J5-skärmen blinkar på och av frågan liksom andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J5 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J5-skärmen blinkar på och av
Problem:Telefonens display är svart. Jag antog att den inte var laddad, så istället för att lämna den på laddningsplattan kopplade jag in den för att ladda över natten. Förde den till Verizon och de försökte ta upp den i säkert läge. Det fungerade inte men nu blinkar skärmen på och av och växlar mellan svart och lila statisk. Det finns fortfarande ström till telefonen per den blå displaylampan. Knapparna fungerar inte på telefonen. Telefonen utsattes inte för fukt och den tappades inte. Helpdesken antar att något gjordes till telefonen men det var i ett enhörningskalbagge innan det inte fungerade.
Lösning: Du bör försöka utföra ett simulerat batteridrag i telefonen först genom att trycka och hålla ned både ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet kvarstår måste du starta telefonen i återställningsläge och om du kan komma åt detta läge måste du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet beror det troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
J5-skärmen har blivit svart
Problem:Mina män Samsung J5-skärmen har blivit svart, vi har lagt den på laddaren och det verkade inte registrera laddningen (testad laddare på en annan telefon och fungerade) fick också sitt larm i morse men skärmen var fortfarande svart så det verkar som om det fortfarande är på. Det tappades för ungefär en vecka sedan och det finns en spricka på skärmen men det påverkade inte något av det inre, det fanns inga fel på skärmen. Jag har försökt en hård återställning och det verkar inte registreras även om det vibrerade en gång när jag försökte göra det. Jag kan inte heller återställa mjuk eftersom batteriet inte är lätt åtkomligt (ingen baksida att ta bort). Hur kan jag lösa det här problemet?
Relaterat problem: Min dotters galax J5 har en svart skärm. Telefonen gör alla ljud, och jag kan ringa henne, men hon kan inte svara på det. Jag har försökt att hålla ström / volym / hemknapp osv, men förblir svart. Jag har lagt A5 nedan i formuläret, eftersom det inte finns något alternativ för S5.Jag känner inte heller Android-versionen ..
Relaterat problem:För två dagar sedan släppte jag min J5-telefon på vinylgolvet med skärmskydd av glas och tillbaka. Det har EE-NÄTVERK. det fungerade fortfarande men jag märkte att lila färgbläck sprids bort. Jag stängde av telefonen och satte på den igen idag, skärmen är helt svart. Jag kan fortfarande höra aviseringar. Plz vägleda mig hur jag åtgärdar problemet eftersom jag har viktiga data i det, speciellt mina röstinspelningar.
Lösning: För det här problemet bör du kontrollera om skärmen kan fungera när telefonen startas i återställningsläge. Om det gör det kan problemet orsakas av en programvarufel. Du måste göra en fabriksåterställning i det här läget för att lösa problemet. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte fungerar orsakas problemet troligen av en skadad bildskärmsenhet. Du måste kontrollera detta och eventuellt bytas ut i ett servicecenter.
J5-skärmen trycker på egen hand
Problem:Hej, min telefon har skärmproblem. Det började hänga och jag avinstallerade appen som jag trodde var problemet. Men problemet fortsatte. Startade om i säkert läge ... fortfarande samma problem, borttagen cachepartition..förvärrades. Skärmen började trycka på sin enda .. om jag skriver kan orden raderas av sig själv kan jag inte glida statusfältet ner . Då gjorde jag fabriksåterställning fortfarande inga ändringar
Lösning: Om en fabriksåterställning inte löser problemet är detta troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som redan kan orsakas av en skadad bildskärmsenhet. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
