#Samsung #Galaxy # J3 är en budget Android-smartphone som riktar sig till den kostnadsmedvetna konsumenten. Även om den inte har de flesta av de imponerande funktionerna som finns på flaggskeppsmodellerna har denna telefon kärnfunktionerna i en smartphone vilket gör den idealisk för dem som vill uppleva Android-plattformen. 2017-versionen av den här telefonen har en 5-tumsskärm och använder en Exynos 7570 fyrkärnig processor med 2 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie tar vi Galaxy J3 för lång tid att aktivera problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Galaxy J3 tar för lång tid att slå på
Problem: Hej 1: a, tack för att du hjälpte mig. Nu, mitt problem. För ungefär en månad sedan blev min telefon mörk. Jag försökte starta om den och fick ett meddelande om något om ett startfel. Jag försökte byta batterier och fick Splash-skärmen och den stängdes av. Jag försökte några gånger starta om den och fick ett nytt felmeddelande om batteristartfel, då ingenting. Till slut gav jag upp, lämnade min telefon ensam i några veckor och försökte sedan ett nytt batteri. Det började, men batterierna håller inte länge, de tappar snabbt, så jag måste byta ut dem flera gånger om dagen, många gånger tömmer telefonen batterierna direkt. Det tar 2 till 4 batterier b4 telefonen startar igen. Jag kan inte ansluta via USB-porten, eftersom den rostade ut (jag bor i snöland, så det är mycket fukt på vintern) så jag använder en separat laddare för att ladda enskilda batterier. Ibland tappar telefonen omedelbart batterier; ibland slås telefonen på om jag tar bort den och sätter in den igen. Jag är pensionär funktionshindrad senior, dessa telefoner är en ganska ekonomisk börda att behöva byta ut efter bara ett år eller så för någon, men särskilt för någon som jag. Jag har försökt hitta en lämplig ersättare som kommer att tillgodose alla mina behov och fortfarande är överkomliga, men jag har ännu inte lyckats. (Dessutom förlorade jag bara 450 $ när jag anställde och förbetalt en hantverkare för jobbet och han gick helt enkelt och vägrade att svara på mina samtal, så jag har verkligen inte råd att köpa en ny telefon). Jag litar på min telefon för det mesta av mina surfningar och andra saker, för jag förlorade mina datorer i en brand förra året, som tog nästan allt jag ägde. Jag har hittills kunnat byta ut eller ersätta allt, så jag litar på min telefon ganska tungt. Jag skulle också föredra att inte behöva köpa en ny telefon, speciellt eftersom jag bara hade bytt ut skärmen förra sommaren. Jag hade också ett minnes- / startfel förra våren och tappade all min data eftersom jag var tvungen att göra en hård återställning. Min son hade också problem med att internminnet misslyckades och var tvungen att köpa en ny telefon. Tydligen har många människor haft båda dessa problem med tis-telefonen, men jag gillar funktionerna och är nu vana vid att använda den här telefonen och föredrar bara att stanna med den. Jag skulle vara mycket tacksam om du kunde hjälpa mig. För övrigt försökte jag lösningen som din webbplats gav för att ta bort batteriet och sedan hålla ner strömbrytaren i 1 minut. Det tog flera försök innan det stannade kvar på stänkskärmen, så jag antar att strömproblemet fortfarande finns. Tack för din tid och hjälp.
Lösning: Eftersom du kan ta bort batteriet i telefonen antar jag att det här är 2016-versionen. Det bästa du kan göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon. Försök att kontrollera om samma problem fortfarande uppstår. Om den gör det orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent redan. Du bör kontrollera detta i ett servicecenter så att den exakta komponenten kan identifieras och bedömas om det är mer kostnadseffektivt att få enheten fixad eller bara få en ny telefon.
Galaxy J3 startar inte efter att ha blivit våt
Problem:Jag lade min J3 i en väska. Min vän bar den där väskan och det regnade, han zippade inte påsen på grund av regnvatten samlades i påsen och telefonen var i påsen. Ursprungligen när jag tog ut det. Det var okej. Det stängdes av när jag tog bort fodralet. Jag försökte slå på i panikläge. Skärmen flimrade och jag kunde se skärmen säga att det var fel mönster. Den stängdes sedan av automatiskt. Jag använde sedan hårtork för att torka upp det. Nu lade jag den i en rispåse. Jag försökte slå på efter 20 minuter, det slog inte på. Jag fortsatte att lägga den i en rispåse. Har jag någon chans att få min telefon att fungera.
Lösning: Det är mycket troligt att telefonen har drabbats av vattenskador, varför den inte slås på. Det bästa du kan göra just nu är att placera telefonen i en påse ris i minst 48 timmar. När detta är klart laddar du telefonen i minst 20 minuter och försöker sedan slå på den. Om det fortfarande inte slås på föreslår jag att du tar detta till ett servicecenter och kontrollerar det.
Galaxy J3 slås inte på såvida den inte är ansluten till laddaren
Problem: Min J3 startar inte om den är frånkopplad från strömmen. Om du är laddad och du trycker på strömbrytaren slås den på och visas och omedelbart efter några sekunder startar den om sig själv och igen efter 5 sekunders visning stängs den av för sig själv om du inte gör samma process och den fortsätter att upprepa sig själv. Kan bara ström i några sekunder när den är laddad och visas i sekunder och starta om för sig själv och stängs av omedelbart av sig själv.
Lösning: Tyvärr verkar detta orsakas av en felaktig hårdvarukomponent som redan är möjlig av batteriet eller ström-IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.