Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # J3 att lösa problemen som de upplever med telefonen. Detta är en budget Android-smartphone som passar bäst för konsumenter som byter från en funktionstelefon till en smartphone. Det är också bäst för personer som vill ha en reservtelefon om deras huvudtelefon utvecklar några problem. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3-skärmen blinkar när batteriet blir svagt problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
J3-skärmen flimrar när batterinivån blir låg
Problem: Min Samsung Galaxy J3 har ett problem där det börjar flimra när jag får under 80% batteri och gradvis blir värre. Vid 60% ger batteriet bara ut och telefonen dör på mig. Jag försökte fixa det flimrande genom att aktivera maskinvaruöverlägg, sätta på säkert läge, rensa cachepartitionen och göra en fabriksåterställning. Jag försökte till och med en mjuk återställning och det flimrande finns kvar. Jag är inte säker på om detta är relaterat, men det finns en blank plats på min skärm som visade sig relativt ungefär samma tid som det flimrande gjorde. När jag gör den mjuka återställningen gick mitt batteri också från 74% rakt till 18%. En annan anmärkning är att flimrandet alltid slutar vid laddning
Lösning: Vi kan redan utesluta eventuella programfel som kan orsaka problemet eftersom du redan utfört en fabriksåterställning. Från hur du beskriver problemet ser det ut som att detta orsakas av ett felaktigt batteri. För att åtgärda problemet bör du byta ut telefonens batteri i ett servicecenter.
J3-skärmen har linje
Problem: Hallå där. Jag har märkt att de senaste månaderna går en fin linje över min skärm från höger till vänster. Det började när jag märkte en liten grön prick och linjen löper genom den. Jag tror att linjen har förlängts lite längre än tidigare. Det är under skärmen eftersom jag inte känner det. Jag är inte säker på vad som är är och det ser inte ut som den vanliga sprickan. Jag önskar att det fanns en plats att bifoga en bild så att du vet hur den ser ut. Tack
Lösning: Försök att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om raden inte visas i det här läget orsakas det troligen av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge är nästa steg att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta gör att du kan kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel.
Om de ovanstående stegen inte löser problemet kan telefonens bildskärmsenhet skadas. Det enda sättet att åtgärda detta är att byta ut displayen på din telefon i ett servicecenter.
J3-skärmen är svart efter släpp
Problem:Hej! Snälla hjälp !! Jag hade problem med min J3 för ett tag sedan, min telefon föll på marken och plötsligt blev skärmens nedre del svart men allt annat fungerade. Efter en dag eller så blev hela skärmen svart och beröringen slutade fungera, även LED-meddelandet fungerar fortfarande. Så snälla, jag vill veta om jag måste ändra hela skärmen eller inte eftersom det kostar mycket, så jag måste veta säkert. Tack så mycket i förväg och jag vill gärna höra från dig snart.
Relaterat problem: Jag smsade i livsmedelsbutiken när min J7 föll ur mina händer och landade på golvet. Det landade platt på baksidan och när den slog på golvet blev skärmen svart och svarar inte vid beröring. Den enda skärmen som jag kan se är att den blå indikatorlampan på toppen av min telefon inte stängs av. När jag håller ner strömbrytaren vibrerar telefonen men min skärm är helt svart och svarar inte. Snälla hjälp!!!
Lösning: Tyvärr ser det ut som att bildskärmsenheten skadades av droppen. Det bästa sättet att åtgärda detta är att byta ut skärmen i ett servicecenter.
J7-skärmen flimrar
Problem: Idag började skärmen flimra i en tunn linje över mitten. Då blev det värre till den punkt där hela den nedre halvan flimrar starkt vitt / gult, vilket hindrar utsikten, även när skärmen är avstängd.
Lösning: Det snabbaste sättet att lösa problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om detta orsakas av en programvarufel försvinner problemet efter återställningen. Om det kvarstår är detta redan ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en felaktig skärm. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter om så är fallet.
