#Samsung #Galaxy # A3 är en kompakt smarttelefon i mellanklassen som har en förstklassig design. 2017-versionen av den här telefonen använder en 4,7-tums Super AMOLED-skärm i 720p-upplösning. Den körs redan på Android Nougat som kan uppgraderas till Android Oreo. Under huven finns en Exynos 7870 oktakärnprocessor ihop med 2 GB RAM vilket gör att enheten kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3-ljudmeddelanden som inte fungerar efter programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Galaxy A3-ljudmeddelanden fungerar inte efter programuppdatering

Problem: Jag märkte att aviseringen inte fungerade efter den senaste programuppdateringen. Jag har A3 och det finns inga ljud och aviseringar på startskärmen för att meddela att det finns ett meddelande som väntar. Även om jag har meddelandet, ljuder och vibrerar bara vibratorn. Jag försökte komma till batteriet men jag kan inte. Även Youtube ser svårt ut. Dina anvisningar säger att du ska ta bort batteriluckan men jag ser inget liknande. Kan jag bara gå till inställningen och bara trycka på reset? Jag har också Android 8.0

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens ljudinställningar är korrekt inställda.

• Från startskärmen trycker du på och drar meddelandefältet nedåt.
• Tryck på ikonen Inställningar.
• Bläddra till och tryck sedan på Ljud.
• Om du vill ändra volymen för inkommande samtal, media, system och aviseringar trycker du på Volym.
• För att ändra ringsignal, tryck på Ringsignaler.
• Tryck på Meddelanden för att ändra aviseringsljudet.
• För att aktivera eller inaktivera andra systemljud, bläddra ner till önskat avsnitt.

Om ljudinställningarna är korrekta men problemet kvarstår orsakas det troligtvis av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Dessa gamla data kommer vanligtvis att orsaka en konflikt med den nya programvaruversionen vilket resulterar i denna typ av problem. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Galaxy A3 släpar och fryser

Problem: Min telefon släpar varje gång användning och alltid röra kommer och säger att den här appen har slutat fungera den appen har slutat fungera och när appen öppnas som whatsapp snapchat youtube instagram tar det nästan 5 minuter att öppna och snapchat öppnar alltid inte och medan man tar skärmdumpstelefon hänger alltid och det ringer nödnummer av sig själv jag vet inte y händer detta kan du plz hjälpa mig med detta problem eftersom jag lider av detta problem från senaste 6 månader och ja tangentbordet öppnar aldrig i tid

Relaterat problem: Hej, så jag försöker för närvarande fixa mina systrar A3 följde stegen här från att rensa cacheminnet för att återställa huvudet men fortfarande ha samma resultat ... telefonen fortsätter att frysa ... omstart ... ibland startar inte om så jag gör det manuellt håller volymen och strömbrytaren men ändå samma fungerar i 30 sekunder och fryser och samma sak igen ... när laddningslampan inte tänds och fryser på huvudskärmen ... råd?

Relaterat problem: Jag äger en Samsung Galaxy A3. Nyligen har "Mina filer" börjat släpa och det tar mycket tid att svara. Meddelandet ”Mina filer svarar inte” visas. Försökte återställa fabriksinställningarna men ingen hjälp. Kameran lägger också på ibland. Snälla hjälp.

Lösning: Det är mycket troligt att problemet orsakas av en programvarufel. För att åtgärda problemet bör du följa felsökningsstegen nedan. Efter att ha utfört ett steg, kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår och om det gör det, fortsätt sedan till nästa steg.

• Ta bort microSD-kortet på telefonen om du har ett installerat. Om det här kortet har korrupta sektorer kan det orsaka problemet.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Galaxy A3 IM-appen kan inte komma åt fotogalleriet

Problem:Ända sedan min A3 uppdaterades för några veckor sedan kan Instant Messenger inte komma åt mitt galleri för att skicka foton. Jag har avinstallerat och installerat om IM-appen. Jag har gått in i inställningar och såg till att IM-appen har de behörigheter som behövs. Jag var på din sida och läste instruktioner för att rensa cacheminnet och gjorde det. Funkar fortfarande inte. Vad mer kan jag prova?

Lösning: Se till att du har den senaste versionen av IM-appen laddad ner från Google Play Store. Avinstallera IM-appen från din telefon och installera sedan en ny version. Första gången du använder den här appen får du ett fönster som ber om tillstånd för appen att få åtkomst till ditt fotogalleri. Se till att du ger den här appen den nödvändiga behörigheten.