#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de bästa Android-flaggskeppsmodellerna som släpptes i år. Denna enhet är den större versionen av den vanliga S9-telefonen som kommer med några extra funktioner. Till att börja med använder den en mycket större 6,2 tums Super AMOLED-skärm. Det har också ett större kapacitet på 3500 mAh. Den använder dubbla bakre kameror med variabel bländare och har mer RAM (6 GB). Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + b-kantbelysning som inte fungerar och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S9 + kantbelysning fungerar inte

Problem: Jag har Galaxy S9 + som inte längre visar kantbelysningen. Jag har försökt många källor för att lösa detta till ingen nytta. En Samsung-chattperson laddade ner en kantapp som aktiverar belysningen när man ställer in appens parametrar men belysningen aktiveras inte när den utlöses från telefonens ledtrådar.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens kantbelysningsfunktion är påslagen.

• Gå till telefonens inställningar
• Bläddra ner för att hitta Display och navigera sedan till Edge-skärmen
• Tryck på strömbrytaren högst upp på skärmen för att aktivera den.
• Kontrollera att alltid är valt under fliken Visa kantbelysning.

Om kantbelysning redan är på är nästa steg att göra den synlig.

• Gå tillbaka till Edge Lighting-menyn från Inställningar - Display - Edge-skärm.
• Bläddra ner till Avancerade inställningar och öppna den sedan.
• På skjutreglagen för inställning av bredd och transparens kan du ändra Edge Lighting-skärmen och förhandsgranska den direkt.

Försök att stänga av funktionen "Håll skärmen avstängd" eftersom det kan orsaka konflikt med kantbelysning.

• Gå till telefoninställningarna
• Bläddra ner för att hitta Display och navigera sedan till Håll skärmen avstängd.
• Se till att strömbrytaren bredvid den stängdes av.

Om problemet fortfarande kvarstår försöker du kontrollera om en ny programuppdatering är tillgänglig eftersom det kan orsakas av ett fel i din nuvarande telefonprogramvara. Du bör också överväga att göra en fabriksåterställning eftersom det kan lösa problemet. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S9 + Så här återställer du data när skärmen är svart

Problem: Min Galaxy S9 plus tappades med framsidan nedåt. Glaset bröt inte men gradvis blev skärmen mörk när LCD-skärmen läckte ut. Skärmen är fortfarande pekskyddad men svart. Jag kan låsa upp den genom att ansluta ett tangentbord. Tyvärr var USB-felsökning inte aktiverat, och även om datorn känner igen telefonen tillåter den inte åtkomst till filer eller inställningar. Smart switch installerades men kan inte nås utan en skärm. Allt jag vill ha är texter och foton. Den automatiska säkerhetskopian misslyckades och det finns ingen annan registrering av dem. {Jag har just köpt en annan telefon och intressant nog misslyckas säkerhetskopian också.} Samsungs molnkonto svarade inte och jag bytte lösenord. Den öppnas nu men data finns inte och det finns inget sätt att ändra lösenordet i den skärmlösa telefonen, så det är inte ett alternativ att försöka säkerhetskopiera det nu. Har jag några alternativ här förutom att betala ett absurt belopp för att reparera det bara för att få data? Bilderna är oersättliga.

Lösning: Om telefonens skärm är svart och du inte kan komma åt enheten även med Smart Switch kommer du inte att kunna hämta de data som är lagrade i telefonen. Om det är skärmen ensam som är skadad är det bästa du kan göra att telefonens bildskärmsenhet byts ut. När detta är gjort kommer du att kunna komma åt din telefondata.

S9 + -skärmen är svart efter att ha spelat musik

Problem:igår lyssnade jag på musik på min Samsung Galaxy S9 + -telefon jag lämnade den i tjugo minuter när telefonen ringde försöker jag plocka upp den men skärmen var helt svart.Jag har försökt göra en mjuk återställning i 10 sekunder men den är fortfarande svart och jag försöker starta telefonen i återställningsläge händer fortfarande och jag kunde inte ens se att någon bootloop dyker upp, den är bara en helt svart.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Ladda telefonen först i minst 20 minuter med en väggladdare. Om du inte ser laddningsindikatorn fortsätter du med stegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten.
• Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port.

När batteriet är tillräckligt laddat gör du en mjuk återställning. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Helst bör telefonen starta efter detta.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S9 + -skärmen är svart efter släpp

Problem:Hej, jag har inga faktiska problem med att telefonen fungerar som den ska. Det är en Samsung Galaxy S9 +. Jag tappade den för några dagar sedan och skärmen fungerade fortfarande men hade ett svart moln där sprickan på skärmen hände. Detta moln sprids för att täcka hela skärmen så nu är det helt svart. Jag köpte en ny skärm som jag planerade att installera själv när jag fick den i posten. Efter en del undersökningar upptäcker jag att det här kanske är mer än bara skärmen. Att det fortfarande vibrerar för aviseringar och om jag kunde se har skärmen inga problem. Kan jag bara fixa skärmen så fungerar den eller det faktum att skärmen är svart indikerar att jag har en djupare fråga?

Lösning: När skärmen blir svart efter att telefonen släppts och aviseringarna fortfarande fungerar är det en stor möjlighet att endast skärmen har skadats. Problemet löses genom att byta ut bildskärmsenheten. Det är dock bäst att byta ut bildskärmsenheten i ett servicecenter, eftersom tekniker kan kontrollera det om det finns andra komponenter som skadats av droppen.