#Samsung #Galaxy # A3 är en av de premium mid-range Android-smartphones som det sydkoreanska företaget har släppt på marknaden. Den senaste versionen av den här telefonen har en vattentät kropp med Corning Gorilla Glass både fram och bak.Den har en 4,7-tums Super AMOLED-skärm i 720p-upplösning vilket gör den till en idealisk telefon för konsumenter som vill ha en kompakt enhet. Under huven finns en Exynos 7870-processor som när den är parad med 2 GB RAM gör det möjligt för telefonen att köra appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3 får snabbt batteri dränerar snabbt problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Galaxy A3 blir hett batteri tömt snabbt
Problem:Hej, mitt Galaxy A3-batteri tappar väldigt snabbt. Jag hade nyligen installerat ett nytt batteri och det löste inte problemet. Och telefonen blir också riktigt varm. Jag dödar alltid appar som körs i bakgrunden. Jag synkroniserar ingenting och jag upplever just detta problem sedan jag lämnade min telefon i bilen och det blev riktigt varmt. Därför fick jag ett nytt batteri och tänkte att jag förstörde batteriet genom att lämna det i bilen. men jag har fortfarande problemet. Jag laddar upp det .100% och har inte något som körs i bakgrunden, ingen synkronisering någonstans och det rinner fortfarande ner om en timme eller så. Jag har haft den här telefonen i några månader nu och har aldrig haft problem med den. Snälla hjälp.
Lösning: Det är säkert att anta just nu att problemet inte orsakas av batteriet eftersom du redan hade ett nytt installerat. Vad du bör göra just nu är att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Ta bort microSD-kortet på telefonen (om du har ett installerat) och starta sedan enheten i återställningsläge. Härifrån bör du torka cachepartitionen på telefonen och följ upp detta med en fabriksåterställning. Starta om telefonen och installera inga appar än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta orsakas av en felaktig hårdvarukomponent som möjligen orsakar kortslutning. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Galaxy A3 Startknapp Strömbrytare fungerar inte
Problem:Hej. För några dagar sedan slutade min hemknapp att fungera på min A3. Så för att få skärmen att tändas måste du trycka på strömbrytaren och då fungerar saker. Om du öppnar en app måste du använda den nedre vänstra knappen för att komma till startskärmen för att stänga allt som är öppet för att komma till startskärmen. Jag har försökt starta i säkert läge, uppdatera alla appar och telefoner samt rensa cacheminnet vid första start. Strömknappen stänger inte heller av telefonen. Om du håller in strömbrytaren tänds bara skärmen. En mjuk återställning måste utföras för att starta om telefonen. Såvitt jag vet har telefonen inte upplevt något trauma utanför det vanliga. Väldigt udda. Försöker bara se om jag kan fixa det innan jag köper en annan. Verkar enkelt köpa ännu, komplicerat och tar lång tid. Tack.
Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen orsakas detta troligen av en felaktig maskinvarukomponent redan. Startknappen och strömbrytaren på telefonen kan behöva bytas ut. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Galaxy A3 fortsätter att starta om till Samsung-logotypen
Problem:Hallå där! Jag hoppas att du har svar på mitt problem. För några veckor sedan började min telefon (galax A3) stängas av och sedan på igen. Jag fortsatte också att få saker som säger ”google har slutat, facebook har slutat, galax har slutat, etc. Tja i morse, det stängde av och på, men det sitter fast i start där det står Samsung Galaxy A3. Det börjar inte hela vägen. Jag gjorde en mjuk återställning, tog bort sim- och lagringskort och bytte ut dem och har samma resultat. Jag kopplade in den i laddaren ... samma sak. Jag försökte några saker jag hittade online, som att hålla på ström-, volym- och hemknapparna ... ingen lycka till.
Lösning: Försök att kontrollera om en programvarufel orsakar problemet genom att starta telefonen i återställningsläge och sedan torka enhetens cachepartition. Följ upp detta med en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
Galaxy A3-skärmen är svart
Problem:Min telefongalax A3 blev svart, den visar nu en svag skärm med tre separata skärmar på skärmens översta halv tum, inget i mitten och tre separata lådor längst ner på telefonen, mycket svagt, med siffran 3 i varje ruta med en linje som passerar uppifrån till höger genom mitten och ned till vänster om nummer 3. Inte säker på om den laddas, kan inte säga, den är på nu.
Lösning: Det verkar som att problemet redan orsakas av en felaktig bildskärmsenhet. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan detta bara orsakas av en programvarufel i vilket fall du måste göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmproblemet fortfarande kvarstår även i återställningsläge måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
