#Samsung #Galaxy # A3 är en elegant designad mellanklassanordning som ofta kan misstas som en flaggskeppstelefon. Denna modell har en metallram med Corning Gorilla Glass på fram- och baksidan. Den använder en 4,7-tums Super AMOLED-skärm som gör den ganska kompakt men ändå kan leverera lysande färger. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3-batteriet snabbt, även om det inte är problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

A3-batteriet tappar snabbt även om det är avstängt

Problem: Hej, jag har en Samsung Galaxy A3. Telefonen köptes 10/2017 och har alltid fungerat bra med bara att behöva laddas varannan dag. Just nyligen har jag upplevt problem. Jag kan ladda telefonen till 100%, ta bort laddningen och inom en timme är batteriet helt urladdat - telefonen slår inte ens på igen. Jag kopplar in den och efter ett tag börjar den laddas. I går kväll laddade jag telefonen till 98% och slog sedan av den över natten. När jag försökte sätta på den igen tömdes batteriet igen. Om jag nu vill använda telefonen måste den vara inkopplad i princip hela tiden. Vad är dina tankar?

Lösning: Det finns en möjlighet att detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det här kan vara ett felaktigt batteri, IC med dålig effekt eller en kortslutning. Du kan dock felsöka detta och kontrollera om andra faktorer är inblandade genom att följa stegen nedan.

• Om telefonen har ett microSD-kort kan du försöka ta bort det. Ett skadat kort kan vanligtvis orsaka denna typ av problem så det är bäst att eliminera denna möjlighet.
• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet föreslår jag att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

A3 Återställa data när den är avstängd

Problem:Samsung Galaxy A3 - enheten hade 30% batteri och gick död. Försökte återställa genom att göra en mjuk återställning och sedan starta om och ingen tur. Försökte att byta batteri, fortfarande ingen tur. Om du trycker på strömbrytaren vibrerar enheten (ibland) och Samsung-logotypen visas i en sekund eller 2. Därefter försvinner den. Finns det något sätt att få bort data från enheten?

Lösning: Om din telefon är avstängd kommer du inte att kunna hämta någon data som är lagrad i den. Du vill se till att telefonen stängs av först. Eftersom du redan har bytt ut batteriet och problemet fortfarande kvarstår finns det en annan faktor som kan orsaka problemet. Även om detta sannolikt redan är ett maskinvarurelaterat problem bör du prova följande steg nedan och kontrollera om det löser problemet.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i porten.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare. Om du inte ser någon laddningsindikator kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.
• Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontrollera detta i ett servicecenter.

A3 värmer upp batteriet snabbt

Problem: Kära Samsung-medlemmar Jag har Samsung Galaxy A3. Min telefon börjar plötsligt några nonsensproblem som telefonuppvärmning som om det kan vara en explosion, batteriet tappar sig själv, telefonen slutar ladda sig själv, när kameran startar det som att göra lite ljud N suddig / lutande bild .. 10 april 2018 är min garanti sista dagen så Jag gick ur Okhla Nd Samsung Care De bytte moderkort och sa att det kommer att bli bra men ändå har jag inför samma problem Vet inte vad jag ska göra Coz min garanti avslutades

Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

A3 laddas långsamt efter programuppdatering

Problem: Ända sedan den senaste uppdateringen laddas min telefon långsamt. Jag har provat många laddare-kablar och det är samma resultat. Jag märkte också att Facebook slutade springa dyker upp hela tiden. Batteriet verkar som att det tappar mer. Det verkar också som att det går långsammare och laggy

Lösning: För den här frågan bör du försöka rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det och eftersom detta inträffade direkt efter en programuppdatering föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör en fabriksåterställning eftersom problemet kan orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen.