Innehåll

• Problem nr 1: Samsung-tangentbord på Galaxy S7 är alltid inställt som standardapp
• Problem nr 2: Galaxy S7 kan inte ta emot SMS från vissa iPhone-användare | Galaxy S7 kan inte gå med i gruppmeddelande med iPhone-användare
• Problem # 3: Lösning på problem efter att Galaxy S7 blivit våt
• Problem # 4: Galaxy S7 "fuktavkänt" -fel | Våt Galaxy S7 laddas inte eller laddas inte normalt
• Delta i oss

Hej grabbar! Det här inlägget vill ta itu med fler problem i # GalaxyS7-serien. Vi ägnar två platser i den här artikeln för en lösning på problem efter att Galaxy S7 blivit våt. Om din telefon har sett vatten nyligen kan det här inlägget upplysa dig om vad du ska göra.

Problem nr 1: Samsung-tangentbord på Galaxy S7 är alltid inställt som standardapp

Jag köpte en S7 i mars, installerade alla appar ovan och använde dem alla utan problem. Telefonen slutade fungera i juni och under garantin skickade de mig en ny. Jag installerade om alla samma exakta saker som jag hade i den första. Men i den här nya telefonen slår Samsung Keyboard kontinuerligt på sig igen som standard för alla appar som kräver tangentbordsanvändning.

Jag sökte efter lösningar på nätet och följde stegen som rekommenderades för att stänga av den igen. Jag avinstallerade och installerade också om Swype + Dragon-appen och tänkte att det kanske missade ett steg första gången. Jag har fortfarande samma problem med att Samsung-tangentbordet slås på igen. Varje gång jag stänger en app som använder tangentbord måste jag gå tillbaka till inställningarna och återställa den till S + D när den öppnas igen. Kan du hjälpa mig att få det löst? Tack för all insikt du kan erbjuda. - Tina

Lösning: Hej Tina. Ditt problem beror troligen på en okänd firmwarefel som tvingar din telefon att byta tillbaka till lager Samsung-appen när du gör en viss åtgärd, som när du behöver skriva något. Om du bara vill använda Swype + Dragon-kombinationsrutan, se till att du rensar och ställ sedan in standardtangentbordsprogrammet till det du vill ha. För att rensa en standardapp på Galaxy S7, följ bara dessa steg:

Starta appen Inställningar från din startskärm eller från applådan.

• Tryck på Program.
• Tryck på Standardapplikationer.
• Tryck på Ange som standard.
• Tryck på appen som du vill ta bort standardvärden för. Under en app har två alternativ: Ingen är inställd som standard eller Ange som standard.
• Tryck på Rensa standardvärden.

Om den här proceduren inte ändrar något är det möjligt att ett tredjepartsprogram skapar en konflikt med operativsystemet. Starta din telefon i säkert läge och prova samma steg ovan. Här är stegen för hur du startar din telefon i säkert läge:

• Håll ned volym ned och strömknapparna i 20 till 30 sekunder.
• När du ser Samsung-logotypen, släpp strömbrytaren omedelbart men fortsätt att trycka på volym ned-knappen.
• Din telefon ska fortsätta starta upp och du kommer att bli ombedd att låsa upp din telefon som vanligt.
• Du vet om telefonen startade framgångsrikt i säkert läge om texten "Säkert läge" visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.

Att göra säkert läge i det här fallet löser inte problemet. Det hjälper dig dock att identifiera om problemet orsakas av en annan app som du har installerat. Aktivera säkert läge förhindrar appar från tredje part från att fungera, så om problemet inte uppstår i det här läget är det en bekräftelse på vår aning.

Problem nr 2: Galaxy S7 kan inte ta emot SMS från vissa iPhone-användare | Galaxy S7 kan inte gå med i gruppmeddelande med iPhone-användare

Jag har varit en Apple iPhone-användare de senaste 5 åren. Jag bytte till en Android för två dagar sedan.

Jag får några, men inte alla textmeddelanden från iPhone-användare - det har i allmänhet varit efter att de ringde mig och jag har bett dem att hålla ner sina texter och skicka dem som ett sms. Jag kan inte ta emot gruppmeddelanden eller skapa fungerande gruppmeddelanden med iPhones. Om jag skapar en grupp, när andra svarar, kommer deras svar tillbaka till mig som ett enda meddelande eller så får jag inte deras svar alls.

Jag har kontaktat Apple för att ta bort mig från i Message. Jag äger inte någon annan Apple-produkt som kan ha aktiverat iMessage. Jag har stängt av iMessage på min gamla enhet. Jag har bett mina vänner och familj att ta bort min gamla kontakt och lägga till mig som en ny kontakt så att jag inte är i deras telefon som en iPhone ... ingenting har fungerat och jag har inte samma SIM-kort som fanns i min iPhone .

Jag har kontaktat min leverantör Metro PCS och Apple och alla ovanstående åtgärder är vad jag har fått i uppdrag att göra.

Hjälp snälla. Nästan varje person jag känner har en iPhone och jag vill inte behöva byta tillbaka till en iPhone bara för att kunna kommunicera med dem. - Karlee

Lösning: Hej Karlee. Du har redan gjort allt du kan göra för att lösa problemet. Det enda problemet nu är utanför din kontroll eftersom de är på andra sidan ekvationen. Att skicka och ta emot textmeddelanden kräver att både avsändaren och mottagaren är på samma sida, det vill säga att de måste vara på samma kompatibla plattform. Du måste be dina vänner att kontakta sin egen operatör för specifik vägledning om hur du skickar textmeddelanden till en annan enhet än iPhone.

För gruppmeddelanden har du verkligen tur. iPhones använder bara iMessage-protokollet för gruppmeddelanden, vilket innebär att enheter som inte är Apple inte kan gå med. Denna exklusivitet är en verklig smärta som pågått för länge och kanske aldrig kommer att lösas. Det är anledningen till att du inte kan få gruppmeddelanden eftersom dina vänners svar omvandlas till enskilda textmeddelanden istället. Det enda botemedlet för denna situation är att be dina vänner att använda plattformsmeddelanden som Facebooks Messenger-app eller Googles Hangouts.

Problem # 3: Lösning på problem efter att Galaxy S7 blivit våt

Min telefon tappades i havet, medan den fungerade normalt för resten av dagen dyker det vanliga meddelandet "fukt upptäckt" upp trots att det hade gått timmar sedan det hade varit vått.

Som rekommenderat använde jag en hårtork för att säkerställa att enheten inte var våt och började igen försöka ladda telefonen. Meddelandet kom fortfarande och det började laddas först när jag försökte ladda i olika vinklar (och det var inte längre snabbladdning, bara normal laddning).

Detta fungerade bra men nästa dag dyker det upp igen "fukt upptäcktes" och även när du använder hårtork laddas det inte när meddelandet dyker upp.

Eftersom vattnet var saltvatten antog jag att salt har deponerats i laddningsporten när vattnet har avdunstat - med hjälp av vägledning enligt Samsungs webbplats sköljer jag USB-porten med sötvatten och mer torkningstid senare och håller åter USB-laddaren i vissa vinklar och med extra tryck uppåt (mot användaren) laddas det igen normalt.

Två dagar senare slutade den svara helt på laddaren - inte ens ett meddelande om att upptäcka vatten. Några vinklade laddningar innebar timmar senare och igen att den så småningom tog upp laddaren och laddades med intermittenta "fuktmeddelanden".

Den här gången debiterades den dock bara upp till 70%. Efter att ha läst din webbplats startade jag om det i säkert läge - torkade faktiskt inte cachepartitionen - och startade det normalt. Den laddas för närvarande (81%) men igen med intermittenta "fukt" -meddelanden och bara i vissa vinklar.

Jag har beställt en trådlös laddstation men använder min telefon kraftigt och laddar min telefon på jobbet, hemma och medan jag är i bilen.

Föreslår du att du fortsätter att skölja usb-porten tills allt salt tas bort (om detta fortfarande orsakar problemet) eller skicka det till Samsung för att en tekniker ska kontrollera det internt?

Ville bara veta om du tycker att det här är ett mikro-USB-portproblem eller om det kan baseras på hårdvara / programvara? Telefonen var inte länge i havet på några sekunder.

frågor:

-inte mer snabb laddning

-intermittenta "fuktavkända" meddelanden

-vinklad laddning krävs

- ibland inte ta upp anslutningen till en laddare alls.

Blöt för 4 dagar sedan.

Tack för din hjälp! - Solig

Lösning: Hej soligt. Felet "detekterad fukt" finns av en anledning. Det är en påminnelse om att din telefon hade utsatts för saltvatten (vilket är flera grader värre än vanligt vatten) och viktigast av allt att den behöver repareras. I en idealisk värld ska du omedelbart ta bort batteriet och torka telefonen helt.Tänk på att den kemiska sammansättningen av saltvatten korroderar kretskontakterna och andra metaller snabbare än vanligt vatten. Korrosion kan börja på några timmar så att du bara kan förvänta dig att dåliga saker händer med början nu.

Vi vet att det inte är lämpligt att göra det första, ta bort batteriet från enheten, och inte praktiskt eftersom nämnda komponent är integrerad med moderkortet. Anledningen till att vara ett anslutet batteri till en krets kommer troligen att kortsluta vissa komponenter. Att göra detta är avgörande och ju längre batteriet stannar kvar i den telefonen, desto större är risken för maskinvaruproblem. Detta är anledningen till att alla våta elektroniska enheter måste avvänjas från strömkällan direkt. Det behöver inte sägas att det kan leda till problem att slå på telefonen medan vissa komponenter fortfarande är våta.

Den andra (torkar ut telefonen) är ett måste och tar vanligtvis lite tid. Det finns många strategier för att torka ut en gadget, inklusive att sätta enheten i en påse med ris. Det finns andra sätt att torka ut en telefon, men alla kräver en viss demontering för att säkerställa att all fukt sugs ut. Demontering av din telefon betyder naturligtvis att garantin upphävs. Du behöver inte oroa dig över garantin vid den här tiden, eftersom den redan har upphävts när du först får enheten våt. Att torka ut en demonterad enhet tar lite tid, beroende på förhållandena den befinner sig i. Att lägga den i en påse med okokt ris i några timmar och sedan slå på den fungerar inte och kommer troligen att leda till maskinvarufel. Målet är att låta ris eller vad du än använder för att absorbera vattnet. Saken är att du inte vill försöka starta om du inte är 100% säker på att telefonen är interntorr.

För närvarande kan du säkert anta att din telefon är döende, åtminstone lite hårdvara. Det finns ingen mängd felsökning av programvara som uppenbarligen kan lösa ett hårdvaruproblem. De saker du kan göra just nu inkluderar följande saker:

• Spara vad du kan. Du bör vara tacksam åtminstone för att din telefon fortfarande startar upp just nu. Det betyder att du fortfarande kan överföra dina personuppgifter som foton, videor, musik, kontakter etc. till en annan enhet som en dator eller ett SD-kort.
• Ring Samsung. Nästa logiska steg är att se till att din telefon kontrolleras av en auktoriserad verkstad. Om det finns ett närliggande Samsung-servicecenter i ditt område, se till att låta dem reparera telefonen åt dig. Var dock redo att betala avgiften, eftersom reparationen definitivt inte blir gratis.
• Be om en ersättare. Du kan antingen kontakta Samsung eller din operatör för detta. Även om det finns en liten chans att du får en ersättningsenhet (och du kommer sannolikt att betala för den), är det fortfarande värt att prova.

Återigen, vår poäng i denna korta diskussion är att låta dig veta att vattenskador nästan alltid leder till hårdvaruproblem. Vi vet att Samsung spenderade så mycket när det gäller forskningsresurser för att säkerställa att laddningsporten är skyddad när en användare utsätter enheten för vatten men i verkligheten är vattentålighet i en Galaxy S7 inte perfekt. Vattentålighet på detta enheten har till och med ifrågasatts nyligen. Såvida du inte är utbildad professionell eller lever av att fixa elektronik är det bästa sättet att reparera telefonen. Vi tillhandahåller inte guider för hur du åtgärdar maskinvaruproblem, så om du känner dig säker på att du kan hantera problemet, leta efter vägledning någonstans.

Relaterad läsning: Så här fixar du en vattenskadad eller våt Galaxy S7

Problem # 4: Galaxy S7 "fuktavkänt" -fel | Våt Galaxy S7 laddas inte eller laddas inte normalt

Jag har Samsung Galaxy S7 Edge och jag satte min telefon under vatten i havet för att ta bild. Som manual för Samsung Galaxy S7 och S7 edge står det att om det inte finns någon stark våg som går genom telefonen är det okej. Den dagen var det ingen våg alls och jag puttade under vattnet kanske inte ens några minuter för att bara ta en bild. Från och med då slutade min laddning att laddas med snabb laddning. Jag såg till att det är snabbladdning och snabb laddning på min telefon är påslagen.

Efter att en dag gått såg jag meddelandet om att fukt upptäcktes. Så då gjorde jag en hel del forskning om det och gjorde att min telefon kunde ladda men den var inte snabb laddning. Jag trodde att snabb laddning kommer tillbaka när min USB-port är full torkad som min forskning. Ytterligare en dag gick och nu kan jag inte ladda min enhet alls och säga att fukt upptäcks. Jag satte min telefon på ris i 3 dagar och sa fortfarande att fukt upptäcktes. Det enda misstaget jag gjorde var att jag blåste luft in i hamnen som jag insåg efter att det inte var rätt att göra. När jag skakar på min telefon kan jag höra lite ljud som jag antar att det är vatten. Nu är min fråga: Finns det något sätt att lösa problemet och fungerar den trådlösa laddningen i det här fallet? - Tom

Lösning: Hej Tom. Den allmänna regeln när det gäller en våt elektronik är att reparera den om den visar problem. Galaxy S7 är klassad som vattentät men inte helt vattentät. Eftersom du har problem efter att ha tappat telefonen i vatten kan du anta att enheten nu lider av maskinvarufel, ungefär som Sunny (problemet som diskuterats ovan) upplever just nu.

Finns det något sätt att lösa problemet?

Svaren tillhandahålls för Sunny ovan. Det finns uppenbarligen ingenting som du kan i slutet.

Fungerar den trådlösa laddningen i det här fallet?

Om vi ​​antar att vattenskador bara är isolerade till mikro-USB eller laddningsportområdet, borde trådlös laddning fortfarande fungera. Vi rekommenderar starkt att du ändå får reparera telefonen för att undvika fler problem i framtiden.

Delta i oss

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.