Innehåll
- Samsung Galaxy J7-skärmen börjar blinka utan uppenbar anledning eller orsak
- Galaxy J7-skärmen började flimra efter den tvingade firmwareuppdateringen
Vad som gör skärmens flimrande problem lite komplicerat är det faktum att både firmware- och hårdvaruproblem kan orsaka det. Det händer inte bara Samsung Galaxy J7 utan även enheter och den mest utmanande delen är att avgöra vad som orsakade det. När du väl vet orsaken, skulle det vara mycket lättare att fixa det förutsatt att problemet inte riktigt är med hårdvaran.
Samsung Galaxy J7-skärmen börjar blinka utan uppenbar anledning eller orsak
Återigen, den mest utmanande delen i detta problem är att avgöra vad som orsakade flimrandet så vi måste överväga möjligheten att det bara orsakas av en app, så går vi efter firmware. När det gäller hårdvaruproblemet finns det bara så mycket vi kan göra åt det eftersom den delen måste hanteras av en tekniker. Nu, innan vi hoppar till våra felsökningssteg, försök att läsa följande problem som skickades av vår läsare ...
Problem: Tjena. Jag har J7-telefonen som jag köpte för 3 månader sedan och även om jag inte har stött på allvarliga problem med det, fanns det problem som fortsatte att upprepas men jag kunde fixa dem. Nyligen uppstod dock ett annat problem och den här gången är det lite allvarligt och jag är verkligen orolig eftersom skärmen fortsätter att flimra. Det finns tillfällen när telefonen bara blir svart men slås på igen efter några sekunder. Det finns också tillfällen när det flimrar i några sekunder innan det försvinner. Jag är ganska säker på att detta problem inte orsakas av fysiska eller vattenskadade eftersom min telefon inte har tappats eller kommit i kontakt med någon form av vätska. Det är därför jag är verkligen orolig för att det kan vara ett tillverkningsproblem. Kan du hjälpa mig med det? Tack.
Felsökning: Nu när du redan har en uppfattning om hur det här problemet uppstår för andra användare är det dags att vi tar itu med det, men vi måste också överväga det faktum att du kan ha många filer och data som lagras i din telefon. Så vi försöker göra säkra procedurer innan vi går till en mer allmän felsökning som kan påverka dina filer. Här är vad du behöver göra ...
Steg 1: Observera telefonens skärm i säkert läge
Vi måste utesluta möjligheten att en av apparna du installerade kan orsaka problemet. Så du måste starta om din telefon i felsäkert läge, det är en Android-miljö som tillfälligt inaktiverar alla tredjepartsappar. Om problemet orsakas av en av apparna kommer naturligtvis skärmens flimrande problem att lösas i det läget. Så här startar du din J7 i felsäkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
- När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.
Förutsatt att flimrandet slutar i det här läget måste du hitta appen som kan orsaka problemet och sedan försöka uppdatera, återställa eller till och med avinstallera den bara för att veta om problemet blir löst. Så här gör du dessa saker i din telefon ...
Så här uppdaterar du appar på din Galaxy J7
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Play Store.
- Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar. För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, tryck på menyknappen, tryck på Inställningar och tryck sedan på Uppdatera appar automatiskt för att markera kryssrutan.
- Välj något av följande alternativ:
- Tryck på Uppdatera [xx] för att uppdatera alla applikationer med tillgängliga uppdateringar.
- Tryck på en enskild applikation och sedan på Uppdatera för att uppdatera en enskild applikation.
Så här rensar du appcache och data på Galaxy J7
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Program.
- Tryck på Programhanteraren.
- Tryck på önskat program i standardlistan eller tryck på MER> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data och sedan på OK.
- Tryck på Rensa cache.
Så här avinstallerar du appar från din Galaxy J7
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Program.
- Tryck på Programhanteraren.
- Tryck på önskad applikation
- Tryck på Avinstallera.
- Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.
Men om skärmen fortfarande blinkar i säkert läge måste du gå efter firmware.
Steg 2: Försök att torka cachepartitionen eftersom vissa cachar kan vara korrupta
Tillfälliga filer som skapats av systemet kallas "cachar" spelar en riktigt bra roll för att se till att telefonens prestanda är på sin optimala nivå. När några av dem blir skadade kan saker som skärmflimmer, appkrascher, tröghet etc. uppstå. I det här steget går jag igenom dig när du startar telefonen i återställningsläge och torkar sedan cachepartitionen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-tangenten flera gånger för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om skärmen fortfarande blinkar efter att du har torkat cachepartitionen måste du gå vidare till nästa steg.
Steg 3: Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ sedan din Galaxy J7
Detta utesluter möjligheten att detta problem beror på ett firmwareproblem. Det är nödvändigt att du gör detta innan du tar din telefon till en butik och tar en teknik och tittar på den. Så länge problemet har något att göra med den inbyggda programvaran kan den här proceduren lösa det. Alla dina filer och data raderas dock, det är därför du behöver göra en säkerhetskopia av saker du inte vill förlora, eftersom du inte kan återställa dem efter återställningen. Efter säkerhetskopian rekommenderas att du inaktiverar skyddet för fabriksåterställning så att du inte låses utanför enheten efter återställningen.
Hur inaktiverar du fabriksåterställningsskydd på Galaxy J7
För att stänga av stöldskyddet på enheten måste du logga ut från ditt Google-ID på enheten och välja att inte logga in med ett Google-ID i några Google-tjänster. När du har loggat in med ett Google-ID på någon tjänst och ställt in en PIN-kod, lösenord eller fingeravtryckslås aktiverar du automatiskt stöldskydd. Så här loggar du ut från ditt Google-ID:
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Konton.
- Tryck på Google.
- Tryck på din e-postadress för Google ID. Om du har flera kontokonfigurationer måste du upprepa dessa steg för varje konto.
- Tryck på Mer.
- Tryck på Ta bort konto.
- Tryck på Ta bort konto.
Så här mäter du din Samsung Galaxy J7
Förutsatt att du redan har säkerhetskopierat dina filer och data och inaktiverat FRP, följ dessa steg för att starta om din telefon i återställningsläge och gör huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen, ta sedan din telefon till butiken och låt tekniken hantera problemet åt dig eftersom det kan ha något att göra med hårdvaran.
Galaxy J7-skärmen började flimra efter den tvingade firmwareuppdateringen
Medan vår läsare positivt sa att detta problem började hända efter en uppdatering, kan vi fortfarande inte säga att det verkligen var uppdateringen som förstörde telefonen. Försök att läsa problemet nedan och hoppa sedan till felsökningsförfarandet ...
Problem: Hej droid kille. Jag köpte nyligen en ny J7-telefon som en uppgradering från min J5. Hur som helst, jag fortsätter att få skärmen att flimra problemet. Du vet, när skärmen visar någon form av statisk och blinkar på och av. Det är inget viktigt som hände med det förutom den tvingade uppdateringen, men jag är inte riktigt säker på om det är det som orsakar problemet. Om du har någon aning om hur du åtgärdar det, kan du snälla hjälpa mig.
Felsökning: I grund och botten är denna fråga densamma som den vi tacklade i föregående problem men skillnaden är att problemet kan ha börjat efter en uppdatering. Så det är en övervägande vi måste ta och med detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör:
Steg 1: Starta telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen
Detta är en mycket viktig procedur eftersom det alltid finns en möjlighet att den senaste uppdateringen skadade några av cacherna som systemet använder. Att rensa cachepartitionen raderar definitivt alla systemcachar men de kommer att ersättas under omstart efter att de har tagits bort.
- Stäng av enheten.
- Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
- När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-tangenten flera gånger för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Steg 2: Säkerhetskopiera filer och återställ telefonen
Jag föreslår att du försöker starta din telefon i säkert läge först före återställningen bara för att veta om det flimrande blir fixat. Om situationen fortfarande är densamma, säkerhetskopiera dina filer och data och återställ sedan enheten.
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
- Om så önskas trycker du på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
- Tryck på Återställ om du vill flytta reglaget till PÅ eller AV.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Tryck på Återställ enhet.
- Om du har aktiverat skärmlåset, ange din PIN-kod eller lösenord.
- Tryck på Fortsätt.
- Tryck på Ta bort alla.
Om problemet fortfarande uppstår efter det är det dags att ta din telefon till butiken.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
