Skärmflimmerproblem kan vara lika små som appproblem eller kan vara lika komplexa som vissa hårdvaruproblem. Vi har fått en hel del klagomål från våra läsare som äger Samsung Galaxy A3 och bland de problem som rapporterades var skärmflimmer. Ofta kännetecknas den här typen av problem av någon form av statisk på displayen som kan inträffa slumpmässigt eller när något utlöser det.

Problem: Hej droid killar. Först och främst vill jag tacka er för att ni tog er tid att ta itu med de problem som läsarna rapporterade till er. Det här är tredje gången jag bad om din hjälp killar och första gången jag mailade dig fanns det till min Galaxy S3 och du adresserade dem effektivt. Jag hoppas att du kan hjälpa mig med mitt problem nu, även om jag nu har en annan telefon - det är en A3. Problemet är att skärmen tycks dimmas lite då och då och det finns också fall där det flimrar i några sekunder. Det är dags för en 3 månader gammal telefon och jag är orolig för att den gör det här. Kan du snälla hjälpa mig att lösa det här problemet. Tack så mycket.

Felsökning: Vi är glada att vi har hjälpt dig med dina problem tidigare. Det är själva syftet med den här bloggen och vi är bara stolta och på ett eller annat sätt kan vi faktiskt utöka vårt stöd till våra läsare. Nu är det dags att gå till våra felsökningssteg:

Steg 1: Kör telefonen i felsäkert läge för att se om skärmen fortfarande blinkar

Det är alltid möjligt att den av apparna du installerade utlöser problemet, särskilt om det flimrande problemet uppstår slumpmässigt. Vi måste först utesluta denna möjlighet eftersom det kommer att spara dig från mycket besvär om vi kan lösa problemet i detta steg ensam. Så följ först stegen om hur du startar om din A3 i felsäkert läge nedan:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
3. När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Efter att du har startat telefonen i felsäkert läge, fortsätt använda den för att veta om skärmen fortfarande blinkar i det här läget, för i så fall är de tredjepartsappar som du installerade på din telefon fri från detta ansvar. Men efter flera timmars användning av telefonen i säkert läge och skärmen inte har flimmer ännu betyder det att det finns en app som orsakar problemet. Du måste ta reda på vilken av apparna som utlöser problemet och du bör göra några procedurer för att se om du kan lösa problemet på egen hand. Du kan uppdatera appar som behöver uppdateras, rensa cacheminnet och data för appar som du misstänker eller till och med avinstallera dem om den tidigare proceduren inte löste problemet.

Så här uppdaterar du appar på din Galaxy A3

1. Tryck på appikonen på vilken startskärm som helst.
2. Tryck på Play Store.
3. Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar. För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, tryck på menyknappen, tryck på Inställningar och tryck sedan på Uppdatera appar automatiskt för att markera kryssrutan.
4. Välj något av följande alternativ:
   • Tryck på Uppdatera [xx] för att uppdatera alla applikationer med tillgängliga uppdateringar.
   • Tryck på en enskild applikation och sedan på Uppdatera för att uppdatera en enskild applikation.

Så här rensar du appens cache och data i din Galaxy A3

1. Tryck på appikonen på vilken startskärm som helst.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program.
4. Tryck på Programhanteraren.
5. Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på MER> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
6. Tryck på Lagring.
7. Tryck på Rensa data och sedan på OK.
8. Tryck på Rensa cache.

Avinstallera applikationer från din Galaxy A3

1. Tryck på appikonen på vilken startskärm som helst.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Program.
4. Tryck på Programhanteraren.
5. Tryck på önskad applikation
6. Tryck på Avinstallera.
7. Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.

Steg 2: Starta om telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen

Förutsatt att skärmen på din telefon fortfarande blinkar i säkert läge, är det möjligt att problemet orsakas av ett fel i systemet eller firmware. Oftare än inte orsakas brister av korrupta systemcacher.

Cachar är tillfälliga filer som skapas av själva systemet för att göra telefonens prestanda bättre och smörjare. När de raderas kommer de automatiskt att bytas ut men när de är skadade fortsätter systemet att använda dem men det skulle finnas vissa funktioner som kanske inte fungerar så smidigt som tidigare. I det här fallet bör du som användare göra något åt ​​det och det bästa du faktiskt kan göra är att ta bort alla cachar så att alla kommer att ersättas eftersom du inte vet vilken av dem som är korrupt. För att göra det måste du starta om telefonen i återställningsläge och torka cachepartitionen därifrån. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
4. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-tangenten flera gånger för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Det tar lite längre tid innan telefonen startas om efter den här proceduren, men var säker på att allt är okej så vänta bara tills det blir aktivt. Om skärmen fortfarande blinkar slumpmässigt efter att du har torkat cachepartitionen måste du verkligen återställa telefonen för att återställa den till fabriksinställningarna.

Steg 3: Säkerhetskopiera dina filer och data och återställ sedan din Galaxy A3

Du har redan gjort de grundläggande felsökningsförfarandena ovan till ingen nytta så det är dags att gå till den mest effektiva metoden för att lösa nästan alla problem - huvudåterställning. Du kommer dock att förlora alla filer och data som du har lagrat i telefonens interna lagring under processen, så om du har filer som du inte vill förlora ska du göra en säkerhetskopia till ditt SD-kort eller ladda ner dem till din dator eller laptop . Efter säkerhetskopieringen tar du lite tid att inaktivera Factory Reset Protection (FRP) så att du inte kommer att vara låst från enheten efter återställningen.

Så här inaktiverar du FRP på din Galaxy A3

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Konton.
4. Tryck på Google.
5. Tryck på din e-postadress för Google ID. Om du har flera kontokonfigurationer måste du upprepa dessa steg för varje konto.
6. Tryck på Mer.
7. Tryck på Ta bort konto.
8. Tryck på Ta bort konto.

Hur du återställer din Samsung Galaxy A3 som har ett problem med skärmflimmer

Det finns faktiskt två vanliga sätt att återställa din telefon och det första är genom återställningsläget:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
4. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Den andra metoden för att återställa telefonen är från menyn Inställningar:

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Tryck på Inställningar.
3. Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
4. Om så önskas trycker du på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
5. Tryck på Återställ om du vill flytta reglaget till PÅ eller AV.
6. Tryck på Återställ fabriksdata.
7. Tryck på Återställ enhet.
8. Om du har aktiverat skärmlåset, ange din PIN-kod eller lösenord.
9. Tryck på Fortsätt.
10. Tryck på Ta bort alla.

Efter denna procedur och problemet fortfarande uppstår måste du ta din telefon till en butik och låta tekniken göra några tester för att avgöra om det verkligen är ett problem med skärmen eller inte.Men vad gäller felsökning har du redan gjort vad du kan för att försöka lösa problemet till ingen nytta. Det är dags för professionell hjälp.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.