#Samsung #Galaxy # S7 är en av de bästa Android-smartphones som släpptes i år. Den har en kraftfull hårdvaruarkitektur, har en fantastisk kamera och har vattentålighet för att skydda den från enstaka vattenstänk. Många människor ger den här telefonen höga betyg eftersom det är en ganska imponerande enhet. Även om den här enheten har visat sig vara en tillförlitlig daglig drivrutin finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 fast vid programuppdateringsproblem och andra relaterade problem.

S7 fastnat på programuppdatering

Problem:hej, min galax s7 har precis fastnat i en programuppdatering och nu på en kontinuerlig "loop" från Galaxy S7 starta upp skärmen till att initialisera systemuppdatering (blå skärm med android) till fel skärm android föll över. försökte stänga av / slå på och slå på / vänster volym men ingenting händer Jag har tagit video om det hjälper dig att se det?

Lösning: Ett fel kan ha inträffat under uppdateringsprocessen som orsakade problemet. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att starta telefonen i återställningsläge och sedan göra en fabriksåterställning. Denna återställning raderar dock allt i din telefon så se till att du har en säkerhetskopia av din telefondata innan du fortsätter med detta.

S7 accepterar inte säkerhetsuppdateringar

Problem:Galaxy s7 accepterar inte säkerhetsuppdateringar. Den senaste jag installerade var i september 2016. Därefter laddar de ner och kraschar sedan i slutet av installationen. (Android-roboten faller ner med ett gult utropstecken) Telefonen startar sedan om, med ett meddelande om att uppdateringen misslyckades. Jag rensade systemcachen, tog bort alla appar som jag kunde utan att ta bort de fabriksinstallerade. Jag har stängt av den, väntat i 10 minuter och sedan startat om. Jag har googlat och letat efter hjälp men kan inte hitta någon. När jag söker efter uppdateringar får jag en popup som säger att jag ska kontakta Samsung Center, som jag inte kan hitta online. Bara för mer info är det en Virgin Mobile-telefon som kör Android 6.01 som jag köpte i juli. De första säkerhetsuppdateringarna installerades bra, men efter septemberuppdateringen misslyckades oktober och november. Några ledtrådar? TI A för all hjälp Android Guy!

Lösning: Prova att ladda ner uppdateringen medan din telefon är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om detta misslyckas bör du försöka starta telefonen i återställningsläge och torka sedan dess cachepartition. När detta är klart, anslut din telefon till en dator med Smart Switch igång. Prova att göra uppdateringen med Smart Switch. Om detta misslyckas måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar kan du fortsätta med att få säkerhetsuppdateringen.

S7-ljud bleknar in och ut

Problem:I några månader nu, varje gång jag försöker lyssna på musik på min s7, spela ett spel, titta på Netflix eller titta på en kort video från fb. Ljudet på min telefon försvinner utan anledning.Jag har försökt allt för att fixa det. Jag har gjort fabriksstart, uppdatering, jag försökte ha bästa köp och version tillsammans med Costco för att fixa det. Men de har ingen aning. De har aldrig hört talas om denna fråga. Jag ser alltid till att min högtalare inte är täckt också. Min telefon avmaskade äntligen ungefär de första två månaderna efter att jag fick den. Men då började detta ljudproblem. Jag har inte heller cache-rensningar och har blivit av med onödiga appar. Men ingenting jag gör verkar ha någon betydelse. Och vad är konstigt med det här. Är det att det är en intermittent sak. Jag är förlorad. Kan ni snälla försöka hjälpa mig. Jag vet inte vad jag ska göra. Jag älskar min telefon. Men det är så svårt att lyssna på musik på den.

Lösning: Eftersom du redan har gjort felsökning av programvaran på den här enheten ser det ut som att detta redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.

S7 misslyckas med att säkerhetskopiera

Problem: Min Galaxy S7 misslyckas med att säkerhetskopiera den senaste veckan. Det är tänkt att säkerhetskopiera varje natt automatiskt vid laddning. När jag försöker säkerhetskopiera manuellt står det problem att ansluta till servern. Vänligen ge råd. Tack så mycket.

Lösning: För det här problemet måste du först kontrollera om problemet orsakas av din nuvarande anslutning till Internet. Försök att ansluta till telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om problemet kvarstår kan du försöka starta om telefonen och göra en manuell säkerhetskopiering.

S7 Ibland ringer ibland gör det inte

Problem:Hej och tack för en underbar service! Just köpt till Samsung S7 och hittills har teknikerna på Best Buy eller Verizon kunnat räkna ut denna nyans. I huvudsak RINGAR ibland telefonerna och ibland inte. Har gått igenom alla typiska felsökningssteg som mutes, ringvolymer, stör inte etc. etc. Efter att ha köpt dessa den 25 november uppmanades vi att UPPDATERA systemet. Kanske den här uppdateringen är bug-a-boo men hoppas att du kanske har hört talas om detta dilemma tidigare och kanske vet om en fix. Det är inte bra när en telefon inte ringer. Tack för din tid

Lösning: Du kan försöka kontrollera om en app orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge, fortsätt med att göra en fabriksåterställning. Denna återställning rekommenderas starkt när problem uppstår på en enhet direkt efter en uppdatering. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S7-skärmöverlagringsfel upptäckt

Problem:Så min telefon fick slutligen bytas ut, men nu när jag försöker använda kameran eller ladda ner något står det: ”Tillåt * appnamn * att få tillgång till foton, media och filer på din enhet? "Och när jag klickar på" tillåt "står det" Skärmöverlägg upptäckt. För att ändra denna behörighetsinställning måste du först stänga av skärmöverlägget från Inställningar> Appar. För det första visar det inte appen som vill ha åtkomst. Två, om det gör det och jag ändrar det fungerar det fortfarande inte

Lösning: Har du en app som Twilight, Lux eller CleanMaster som körs? Om du gör det försöker du först inaktivera dessa appar. Gå till behörighetsinställningarna och upprepa dina åtgärder. När du har gett tillstånd till apparna kan du fortsätta och aktivera Twilight, Lux eller CleanMaster.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.