En av de bästa smartphones som släpptes 2016 var #Samsung #Galaxy # S7. Den här telefonen är en förbättrad version av sin föregångare och har flera nya funktioner som inte finns på S6 som vattentätning, dammtätning och tillgängligheten av en microSD-kortplats. Telefonen levereras också med en uppgraderad processor i form av Snapdragon 820 eller Exynos 8890, ett 4 GB RAM och en 12 MP kamera med dubbla pixlar bland andra. Även om den här telefonen används av många människor som deras pålitliga dagliga förare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 slutade ta emot textmeddelanden och andra relaterade problem.

S7 slutade ta emot textmeddelanden

Problem:Hej, nyligen har min telefon slutat ta emot sms från alla utanför mitt eget riktnummer. Jag kan skicka texter bra till andra riktnummer än mina, kan bara inte ta emot dem. Det tog ett tag att räkna ut detta. Jag har en Samsung Galaxy S7 och min leverantör är Sprint. Varken Sprint eller Samsung kan ta reda på varför detta händer. Har kontrollerat alla inställningar noggrant, återställt telefonen, tagit ut batteri och SIM-kort och installerat om osv. Ingenting fungerar. Har du hört talas om det förut? Jag behöver hjälp!

Lösning: Eftersom en fabriksvila inte löser problemet kan det här redan vara ett kontorrelaterat problem. Försök använda ett annat SIM-kort i telefonen och kontrollera om du fortfarande har samma problem. Om problemet inte uppstår när ett nytt SIM-kort sätts in rekommenderar jag att du kontrollerar ditt konto på Sprint.

S7 Inget ljud när du tar emot texter och samtal

Problem:Hej. På senare tid kan min s7 ta emot texter och samtal men det hörs inget ljud. Jag kollade alla ljud (ringsignal, media, anmälan och system) alla var på maxnivå men fortfarande inget ljud. Mitt tangentbord har dock fortfarande klickljudet. Men alla andra aviseringar gör det inte. Jag har inte heller ljud när jag skickar eller tar emot meddelanden på messenger (fb). När jag försöker spela upp videor på YouTube står det uppspelningsfel. Sedan spelas inte klipp på facebook, Twitter och instagram alls (antingen laddas de för evigt eller spelar pausen omedelbart). Även under denna tid fungerar inte larmet. Men vissa systemljud hörs (som tangentbordsklick och ljud när du klickar på volymknappen). Jag kan fortfarande spela in och komma åt kameran och det hörs slutarljud från kameran. Skärmdumpar gör också ljud. Detta ljudproblem försvinner när jag återställer (stänger av och slår på) min telefon. Sedan händer plötsligt allt igen vid någon tidpunkt för användning, vanligtvis när internet kopplas från kopplar om en massa gånger på grund av service / dålig signal / svag signal. Snälla hjälp. Detta har hänt sedan den senaste uppdateringen. Tack så mycket

Lösning: Om problemet tillfälligt försvinner när du startar om din telefon kan detta orsakas av en programvarufel. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen startas i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Textmeddelande-ikon saknas i låsskärmen

Problem:På min låsskärm har jag, Den digitala tiden, En kalender, Och några ikoner under kalendern. Nu saknas ikonen som visar när ett nytt textmeddelande kommer in och hur många. Kan du berätta om stegen för att få tillbaka denna mycket viktiga gizmo? Anther tech och jag har arbetat med detta i timmar.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att se till att du använder Samsung-meddelandeappen. Om du använder en tredje parts meddelandeapp kanske meddelandena på låsskärmen inte fungerar.

Du måste också se till att aviseringsinställningarna på din telefon är korrekt inställda.

Inställningar> Meddelanden> Avancerat> Meddelanden

• Tillåt aviseringar: På
• Ställ in som prioritet: På
• Förhandsgranska i popup-fönster: På
• Dölj på låsskärmen: Av
• Dölj innehåll på låsskärmen: Av
• Förhandsgranskningsmeddelande: På

S7 tar inte emot textmeddelanden

Problem:Hej Min samsung s7 har tagit emot texter utan problem men i eftermiddag har jag inte fått någon även om folk har skickat en text till mig men jag kan skicka texter och andra får dem. Jag har provat vad folk har sagt på forum men ingenting har fungerat några lösningar

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att stänga av telefonen och sedan ta bort SIM-kortet. Sätt tillbaka SIM-kortet efter en minut och slå sedan på telefonen. Denna procedur kommer att återupprätta anslutningen av din telefon till nätverket. När telefonen är på, kontrollera om den får en signal. Skicka ett sms till dig själv och kontrollera om du kan få sms.

Om du inte får textmeddelandet som du skickade till dig själv bör du följa felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När din telefon fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar som du laddade ner förhindras att köra. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7-meddelanden laddas bara ner när de är anslutna till Wi-Fi

Problem:Har precis fått en Galaxy S7 och när folk skickar en text får jag meddelandet, men allt meddelande säger är "ladda ner" och när jag trycker på nedladdning sitter det bara och gör ingenting. Så snart jag kommer någonstans med WiFi får jag alla mina sms. Vad kan jag göra för att åtgärda detta?

Lösning: Problemet kan orsakas av följande faktorer.

• Mobildataomkopplaren på din telefon är avstängd. Sätt bara på den här omkopplaren för att lösa problemet.
• Du har inte en aktiv mobil dataprenumeration. Fråga din operatör angående denna fråga
• Din telefon har fel APN-inställning. Ändra APN-inställningen på din telefon så att den matchar din operatörs.

S7 misslyckades med att skicka sms-fel men meddelandet skickas

Problem:De senaste två dagarna har jag haft problem med att skicka och ta emot texter. Texterna som jag skickar misslyckas så jag skickar om igen och personen som jag skickar SMS får samma text flera gånger. Jag kommer också att få flera texter av samma text. Jag vet att det fanns en programuppdatering för några dagar sedan. Har det något att göra med detta? Finns det en fix?

Relaterat problem: Jag har en Galaxy S7, fick nougat för en vecka sedan. Nu visas alla mina SMS som misslyckades med att skicka men skicka till mottagaren tre eller fyra gånger. Och när jag får en text kommer den in 3-4 gånger har jag raderat alla meddelanden och rensat cachen. Jag använder den inbyggda meddelandeprogrammet.

Relaterat problem: Jag har en ny galax s7. allt fungerar bra förutom meddelandena. igår började meddelanden snurra och fördröja. Då får jag ett! ERROR-meddelande. Så småningom slocknar det men folk får mina meddelanden flera gånger och 5 minuter senare. Jag har försökt mjuk återställning, rensat gamla meddelanden. Nej gå.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att starta om telefonen. Detta gör att din enhet kan återupprätta sin anslutning till nätverket. När telefonen har startat helt, kontrollera om signalen är bra, försök sedan skicka ett textmeddelande. Om problemet fortfarande kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.

• Rensa cacheminnet och data i SMS-appen.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 kunde inte konfigurera konto, autentisering misslyckades fel

Problem: Fortsätt få "Det går inte att ställa in konto, autentisering misslyckades". Lösenordet är korrekt. Jag har försökt att installera verizon.net och verizon.yahoo. Det brukade vara i telefon men vi förlorade åtkomst utan anledning för månader sedan. Gick till och med till Verizon-butiken och de kunde inte hjälpa oss! Fruen har S7 och jag har S5. Jag kunde skapa ett Gmail-konto på min telefon för att få åtkomst till e-post. Men kan inte få Verizon-e-post att fungera. Jag kunde dock inte få fruens telefon att använda Gmail.

Lösning: måste du se till att Verizons e-postlösenord fungerar och korrekt genom att komma åt din webbmail på https://webmail.verizon.com. Om du inte kan komma åt webbmailen bör du be Verizon om hjälp för att återställa ditt e-postlösenord.

Om du kan komma åt kontot från webbmailen bör du kontrollera dina e-postinställningar på telefonen.

Inkommande inställningar:

• E-postadress
• Användarnamn
• Lösenord
• POP3-server
• Säkerhetstyp
• Port <995>

Utgående inställningar:

• SMTP-server
• Säkerhetstyp
• Port <465>
• Obligatorisk inloggning kontrollerad
• Användarnamn
• Lösenord

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.