Samsung Galaxy S7 Edge laddas inte eller slår inte på problem och andra relaterade problem

#Samsung #Galaxy # S7Edge är en av de flaggskeppsmodeller som släpptes av Samsung förra året som har blivit populär bland konsumenterna. Telefonen har fått höga betyg på flera recensioner som den förtjänar eftersom den är en välgjord enhet. En av de viktigaste funktionerna i den här telefonen är dess böjda 5,5-tums Super AMOLED-skärm vilket gör att telefonen är en fantastisk upplevelse. De andra fantastiska funktionerna i den här telefonen inkluderar en kraftfull processor i kombination med 4 GB RAM som gör att appar går smidigt, en 12 MP dubbla pixelkamera som tar fantastiska foton i svagt ljus och ett 3600 mAh batteri för att bara nämna några. Även om detta är en bra spelare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge kommer inte att ladda eller slå på problem och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S7 Edge laddas inte eller slås inte på

Problem:Hej, jag har problem med min S7 Edge. Jag var ute och min telefon dog, så på väg hem kopplade jag in min telefon i min bil genom att använda samma ackord som jag använde för att ansluta till väggen. Det visade bara batteriet med blixtar och när detta hände innan jag fick höra om att starta om genom att hålla volym- och strömbrytarna, visade det att det fungerade men när det normalt skulle visa min låsskärm, gick det bara tillbaka till batteriet med blixtar i. Så jag körde bara hem och kopplade in den i mitt hus. När jag kopplade bort den från min bil försvann batterisymbolen och då svarade telefonen inte på någonting när jag kopplade in den inuti. Inget jag har tittat på online har fungerat så jag kommer till dig.

Lösning: Det första du måste göra i detta speciella fall är att se till att batteriet har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.

Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.
Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder.

Om problemet kvarstår kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge Inget SMS-meddelande

Problem:Aviseringstonen för textmeddelanden kommer inte att göra något ljud när ljudet är på och volymen höjs. Oavsett vad jag försöker kommer ljudet inte att fortsätta när jag tar emot meddelandena. Det ringer när du får ett samtal och alla men inga sms-signaler släcks. Jag har en Galaxy S7-kant.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om inställningen för textmeddelanden på telefonen är korrekt inställd.

Tryck på ikonen Appar på en hemskärm
Tryck på Meddelanden
Tryck på menyikonen som är de tre punkterna längst upp till höger
Tryck på Inställningar
Tryck på Meddelanden
Tryck på aviseringsknappen (uppe till höger) och se till att den är på
Tryck på Notifieringsljud.
Välj ett ljud.

Om aviseringsinställningen är korrekt inställd och problemet fortfarande kvarstår utför du de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Starta telefonen i felsäkert läge. Försök att kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Edge Black Screen laddas inte

Problem: Hej, Min telefon visar inte några tecken på liv efter att den dog. Jag kopplade in den i min billaddare på väg hem och det verkade laddas, men när jag tog den inuti mitt hus och kopplade in den i väggen svarar den inte alls. Det är bara en svart skärm och jag har försökt starta om. Jag får fortfarande inget av det så jag kommer till dig.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att försöka med ett batteridrag som görs genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte gör det utför du de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
Ladda telefonen i minst 20 minuter med en väggladdare.
Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare.
Försök att sätta på telefonen.

Om ovanstående steg inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

S7 Edge Vissa appar kan inte använda microSD-kort

Problem: Vissa appar kan använda mitt SD-kort, de flesta inte. Jag har försökt göra både en mjuk återställning och en fabriksåterställning, men ingen tur. Appar som har åtkomst till mitt kort är Galleri (läs / skriv) och Mina filer (skrivskyddad). Till och med att välja SD-kort i kameraappen resulterar i "Det går inte att spara fil på SD-kort." Det enda jag kan tänka mig är att jag har KNOX och Airwatch Agent installerat, och min telefon är partitionerad för att hålla arbetsappar och data separata. All hjälp skulle uppskattas mycket!

Lösning: Det bästa sättet att lösa detta problem är att först kontrollera om det microSD-kort som du använder orsakar detta problem. För att göra detta sätter du bara in ytterligare ett microSD-kort i din telefon. Med det andra kortet installerat, försök kontrollera om du kan spara foton på microSD-kortet. Om problemet fortfarande kvarstår kan det bero på en programvarufel som kan åtgärdas genom att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S7 Edge tar inte emot textmeddelanden

Problem:Hej, jag har haft min Samsung Galaxy S7 Edge i ungefär tio månader och började nyligen ha ett problem med att ta emot textmeddelanden. Jag får några textmeddelanden från människor men ibland kommer inte texter från både iPhones och Androids. Jag har gjort en mjuk återställning, fabriksåterställning, rensat cachepartition och till och med försökt avregistrera mitt # från Apples iMessage (det registrerades inte i första hand). Jag är inte säker på vad jag kan göra mer. Programvaran är uppdaterad. Några förslag?

Lösning: Vad du vill göra just nu är att kontrollera om problemet orsakas av SIM-kortet eller nätverket. Ta bort SIM-kortet från telefonen och sätt sedan in ett annat SIM-kort i det. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det har vi tagit bort SIM-kortet som en möjlig orsak till problemet. Du måste då ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

S7 Edge får inte textmeddelanden

Problem: Min telefon får inte cirka 1 av 10 texter. Jag får fortfarande texter från alla men det finns en stor mängd som jag inte får. Jag kommer att ha en konversation med någon, sedan fyra timmar senare får jag en text som frågar om jag har den som de skickade. Det började för ungefär två veckor sedan.

Lösning: Det här problemet uppstår vanligtvis om du befinner dig i ett svagt täckningsområde. Försök att kontrollera om telefonens signal är stark. Om du får en stark signal och problemet kvarstår utför du felsökningsstegen nedan.

Rensa cacheminnet och data i SMS-appen.
Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att du har utfört stegen ovan måste du kontakta din operatör angående denna fråga.