Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S7Edge att lösa problemen som de har med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge-skärmen lyser vitt och andra relaterade problem. Medan vi vet att skärmen på den här telefonen är bättre än den för andra smarttelefonmodeller, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. Vi kommer att ta itu med denna oro liksom andra skärmrelaterade problem som har skickats av våra läsare.

S7 Edge-skärmen lyser ljusvitt

Problem: Skärmen lyser vitt utan GUI tillgängligt. Ser ut som ett grafikkortproblem. Ingen annan information kan läsas. https://goo.gl/photos/PGNCJ4CpBL99D9cs7. Det går inte att starta i säkert läge eftersom den här skärmen visas i något startläge.

Lösning: Detta verkar vara ett maskinvarurelaterat problem som redan kan orsakas av en defekt bildskärmsenhet eller bildskärmskontroll. Försök att först kontrollera om detta orsakas av ett programvaruproblem genom att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget bör du göra en fabriksåterställning här. Observera att detta raderar din telefondata. Om problemet fortfarande uppstår även i det här läget bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge Screen blir svart när du öppnar appar

Problem: Min telefon vaknar och jag kan se skärmen. Men när jag öppnar en app öppnas den i ungefär 1 sekund. Då blir skärmen svart. Jag har försökt starta om och en enkel omstart. Hjälp snälla.

Relaterat problem: Tappade min Galaxy S7-kant. Skärmen är fin, inga sprickor eller märken. Det tänds men skärmen bara freaks och spazzes hela. Kan klicka på appar men då blir skärmen helt svart.

Lösning: Försök att kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge. När din telefon startas i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar som du laddat ner hindras från att köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge, försök att torka cachepartitionen på din telefon i återställningsläge. Om detta inte fungerar, fortsätt med att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte lyckas lösa problemet föreslår jag att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den.

S7 Edge Black Screen of Death

Problem:Svart dödsskärm på s7-kanten. Min telefon fick skärmbyte och orsakar nu detta problem. Jag försökte så många saker men ingen nytta. När den är fulladdad kan jag inte använda telefonen förrän den laddas ur till 70-80%. Gick till verkstad och de säger "det är en styrelseproblem men inte skärmproblem" utan att kontrollera det. Och inte ersätta min skärm. Så snälla berätta för mig att det är en skärmfråga eller styrelseproblemet.

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att eliminera eventuella programvarufel som kan orsaka detta problem. Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det är det möjligt att en app du laddade ner orsakar problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Tyvärr kan vi inte veta om det är ett bildskärms- eller moderkortproblem såvida det inte kontrolleras i ett servicecenter.

S7 Edge halva skärmen blev vit

Problem:Hälften av skärmen blev plötsligt vit och störde mig från att använda min telefon. Jag gjorde ingenting mot min telefon innan det, den vilade bara på bordet. Vad kunde ha hänt?

Lösning: Det här problemet kan orsakas av en skadad bildskärmsenhet. Du bör dock kontrollera om detta orsakas av en programvarufel genom att utföra stegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan detta bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.