Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S7Edge att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S7-kanten blir varmt batteri tappar snabbt problem och andra relaterade problem. Även om det här är en ganska solid telefon som inte har mycket problem, upplever några av våra läsare strömrelaterade problem med enheten. Vi tar en titt på dessa problem och ger sedan bästa möjliga felsökningssteg som kan göras.

S7 Edge blir hett batteri tappar snabbt

Problem:Batteriet håller bara några timmar på en bra dag. Telefonen startar om automatiskt i en slinga tills batteriet tar slut. Tangentbordet dyker inte upp för att skriva ibland. Telefonen blir också riktigt het. Jag har haft den här telefonen i nästan två månader. Jag antar att den har renoverats eftersom min gamla kant stulits och jag använde försäkringen och fick detta skräp. Jag reser utomlands så inga verizon-butiker att besöka. Inget SD-kort är isatt. Jag har kört en virussökning med VZ-skydd och den visar ingen skadlig kod.

Lösning: Vad du vill göra just nu är att kontrollera om ett fel i telefonprogramvaran orsakar problemet genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Kontrollera om en app som du nyligen installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen startas i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Upplever du några av problemen när telefonen körs i det här läget? Om inte kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta sannolikt orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar.

S7 Edge tar för lång tid att ladda

Problem:Telefonen har laddningsproblem det tar 5 timmar att ladda. Jag har provat flera laddare. Liksom originalladdaren. Det finns ingen debitering i min port och telefonen har aldrig haft några vattenskador

Lösning: Det tar inte 5 timmar att ladda telefonen helt, eftersom telefonen kan ladda helt på mindre än 2 timmar med den adaptiva laddaren. Det finns olika faktorer som kan orsaka just detta problem som bör kontrolleras genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Ibland kan smuts eller skräp som fastnat i laddningsporten få telefonen att ladda långsamt. Rengör laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• En defekt laddningssladd kan göra att telefonen laddas långsamt. Byt ut sladden mot en ny och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Om utgången från väggladdaren inte ligger inom intervallet 2,0A laddas telefonen långsamt. Försök använda en annan laddare (en med en uteffekt på 2,0 A) och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Ibland kommer oseriösa appar som ständigt körs i bakgrunden att påverka laddningstiden för telefonen. Försök ta bort telefonens microSD-kort (om det finns ett) och starta sedan telefonen i felsäkert läge. Om telefonen laddas snabbare i det här läget kan problemet orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Installera inga appar i telefonen efter återställningen än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det bero på ett felaktigt batteri. Du bör ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

S7 Edge ansluter ständigt frånkopplingar när den är ansluten till en bärbar dator

Problem: när jag ansluter min s7-kant till min bärbara dator ansluts och kopplas den ständigt från och jag kan inte göra vad jag försöker göra ?? bärbara operativsystem är Windows 10

Lösning: Uppstår problemet även när du ansluter telefonen till dess laddare? Om det inte är det som du först vill göra är att se till att alla nödvändiga drivrutiner är installerade i din dator. Du bör installera Smart Switch i din bärbara dator och låta den här programvaran ta hand om de nödvändiga drivrutinerna.

När du väl har försäkrat dig om att det inte är bristen på drivrutiner som orsakar problemet måste du försöka använda en annan USB-kabel när du ansluter telefonen till den bärbara datorn. Du bör också försöka ansluta den till en annan USB-port.

Om problemet fortfarande kvarstår vad du ska göra just nu är att hitta om problemet orsakas av telefonen eller din bärbara dator. För att göra detta ansluter du bara din telefon till en annan dator. Om problemet inte uppstår när din telefon är ansluten till en annan dator orsakas problemet av din bärbara dator. Du måste då bestämma vad det här är.

Om problemet fortfarande uppstår även när telefonen är ansluten till en annan dator orsakas problemet troligen av telefonen. Du bör försöka starta om din telefon och sedan rengöra laddningsporten med en burk tryckluft. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

S7 Edge begärs lösenord efter omstart

Problem:Hej, jag startade om min Samsung Galaxy S7 edge, och när den startade om begärde den ett lösenord. Jag vet inte vad lösenordet är och kan inte komma in i min telefon. Jag hade inte tidigare länkat mitt google-konto och säkerhetskopierat mina foton. Och jag kände inte till Samsung-kontosystemet.Jag har hundratals bilder på min nästan två år gamla son på min telefon som jag inte tål tanken på att förlora. Jag vet inte vilken version min Android är, eller hur jag får reda på. Finns det något sätt att kringgå mitt problem?

Lösning: När du har startat om din telefon måste du ange lösenordet. Om du inte känner till något lösenord som du har ställt in på den här telefonen finns det två sätt att få åtkomst till din enhet som vi har listat nedan.

Första metoden: Om du har en Samsung-kontoinställning

• Logga in på Samsungs Find My Mobile-tjänst.
• Gå till ditt konto
• Hitta "Lås upp min skärm" i vänster sidofält.
• Klicka på "Lås upp" för att komma förbi låsskärmen.
• Du får då en uppmaning om att telefonens skärm redan är upplåst.
• Ställ nu in ditt nya lösenord.

Sekunder Metod: Använda Android Enhetshanteraren

• Logga in på Googles Android Device Manager-tjänst med din dator.
• Du kommer att se en lista över Android-enheter. Välj den du vill låsa upp.
• Välj "Lås" i ADM-gränssnittet.
• På nästa skärm anger du ett tillfälligt lösenord och klickar på Lås igen.
• Om du lyckas bör du se knapparna Ring, Lock och Radera.
• När du flyttar till din telefon kommer du att uppmanas att ange det tillfälliga lösenordet du just skapade. Om du anger rätt kan du låsa upp din enhet.

S7 Edge Screen blir svart

Problem:Min telefon började igår medan jag bara satt på disken, efter att jag plockade upp för att använda den fanns det mjuka slags rosa linjer överst på skärmen. Efter ett tag verkar linjerna gå längre ner i telefonen. Jag vände upp skärmens ljusstyrka och den verkade försvinna. Men insåg snart att telefonens ljusstyrka förmodligen är för mycket. Jag kunde fortfarande se skärmen för att använda telefonen. Idag lyssnade Pandora insåg att telefonen var nästan svart. Tillräckligt svart där jag inte kan göra någonting med det. Snälla hjälp mig.

Lösning: Försök att simulera ett batteridrag genom att trycka och hålla ner ström- och volymknappen på telefonen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet fortfarande kvarstår bör du göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att återställningen raderar din telefondata.

Om problemet kvarstår efter återställningen måste du ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig skärm.