#Samsung #Galaxy # S7Edge är en avancerad smarttelefonmodell som skiljer sig från att vara en av de bästa smartphones som släpptes 2016. Designen liknar dess föregångare men det är här likheten slutar eftersom den nyare modellen har uppgraderade interna komponenter och kommer med flera nya funktioner. Förutom att få en kraftfullare processor och bättre kamera har den här modellen nu en vattentät / dammtät funktion och levereras med en microSD-kortplats. Även om många människor använder den här telefonen som sin dagliga drivrutin utan att uppleva några problem finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge-frysningarna och sedan starta om slumpmässigt och andra relaterade problem.

S7 Edge fryser sedan startar om slumpmässigt

Problem:  Min telefon frös bara medan den laddades och har startat om flera gånger tills den inte svarar och bara det blå led-lampan blinkar liksom de två ikonerna förutom hemknappen. Min telefon är en Galaxy S7 edge och dess batteri var på 42%

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att ta bort microSD-kortet på telefonen om du har en installerad. Det finns tillfällen där ett kort som har korrupta sektorer kan få telefonen att frysa eller starta om så vi borde eliminera denna möjlighet innan något annat.

Om din telefon inte har ett microSD-kort installerat eller om problemet fortfarande uppstår även efter att kortet har tagits bort, fortsätt med felsökningsstegen nedan. Se till att kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att du har utfört ett steg och gå sedan till nästa om det fortfarande gör det.

• Utför ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
• Försök starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata, så om det finns något sätt att säkerhetskopiera dina data innan du återställer föreslår jag att du gör det.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge Fryst med linjer på skärmen

Problem: Jag var på Facebook och min telefon frös, den hade några färgade tunna linjer tillsammans, den stängde av men den kom tillbaka på sig själv och vände sig sedan rakt tillbaka. Den slås inte på, startar om, laddar eller visar några lampor

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att simulera ett batteridrag genom att trycka och hålla ner både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om den inte startar om är nästa steg att se till att telefonbatteriet har tillräckligt med laddning. För att göra detta måste du utföra stegen nedan.

• Rengör laddningsporten på din telefon och se till att smuts eller skräp som fastnat i porten tas bort.
• Försök ladda telefonen minst 20 minuter med en laddningssladd och väggladdare som har testats för att fungera på en annan enhet. Testa att slå på telefonen.
• Om din telefon inte laddas, försök ladda den från en datorns USB-port. Om det laddas på det här sättet finns det en möjlighet att en av stiften på laddningsporten är skadad. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

S7 Edge No 4G LTE Signal

Problem: Jag har nyligen köpt en Samsung Galaxy S7 edge utanför eBay Jag gillar verkligen telefonen och det är en uppgradering för från LG Aristo eller åtminstone tror jag det är! Hur som helst ända sedan jag hade satt in simkortet har jag inte haft riktigt så bra service genom min leverantör och jag måste inställningar och sedan mobilenhet och det finns inget där som rör 4g lte alls. Allt jag har är portioner att applicera är 2g och 3g för vad jag ska leta efter i området och aristo fick 4g varifrån jag sitter just nu fick jag 1 bar max just nu och då och då tänds ljuset och min andra fråga jag har är att jag inte kan ladda ner programvara till min telefon utan att ha WiFi och jag har gått till mina inställningar och sagt att den ska använda antingen min tjänst eller WiFi och det ändrades inte och jag är ganska säker på att programvaran det försöker ladda ner på min nyligen men kan inte cuz Jag har inte WiFi-signal tillräckligt bra för att ladda ner den just nu skulle nog hjälpa telefonen jag försökte ladda ner android 7 också för att komma om det hjälper och jag återställer också telefonen som jag hade läst i några av dina forum för problemlösare och det gjorde inte heller något. Så jag skulle ringa mobil och se om de kanske kan hjälpa till. Vilka andra saker tror du att jag skulle kunna göra för att åtgärda dessa problem? Tack och hoppas snart höra från dig

Lösning: Är den här telefonen du köpte på eBay en helt ny telefon eller är det en begagnad enhet? Om det är en helt ny telefon ska den ha 4G LTE-alternativet i sina inställningar. Om den inte finns där kan telefonen köras med en anpassad firmware.

För att felsöka detta problem är det du vill göra först att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar fortsätter du till inställningen för mobilnätet och väljer sedan LTE.

• Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Tryck på Nätverksläge. Se till att trycka på LTE / 3G / 2G (automatisk anslutning) härifrån.

När nätverksläget är inställt, se till att telefonen använder rätt APN-inställningar och kontrollera om du nu kan ansluta till 4G LTE-nätverket.

Om du inte kan ställa in nätverksläget måste du uppdatera telefonprogramvaran till Android Nougat. Om det inte kan göras automatiskt bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din telefon. Du kan hämta firmwarefilen samt detaljerade instruktioner om hur du blinkar din telefon från Sammobiles webbplats.

S7 Edge Ingen internetanslutning när du ansluter till Wi-Fi

Problem: På lite mer än en dag nu kan min s7 edge inte få internetuppkoppling när jag ansluter till wifi. Jag har försökt allt från återställningar, glömma nätverk och ange ip manuellt. Fortsätter att ge mig meddelandet "Internet kanske inte är tillgängligt". Jag har den nya nougat-programvaran i ungefär tre veckor nu.

Lösning: Försök att kontrollera om samma problem uppstår när du ansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet inte uppstår kan det bero på ett problem med routern. Om problemet fortfarande uppstår även efter anslutning till ett annat Wi-Fi-nätverk rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår.

S7 Edge Screen flimrar ljust efter släpp

Problem: Min telefon föll ner på golvet med framsidan nedåt och mitt skärmskydd sprack. Jag vet inte om det faktiskt är något fel på min skärm men det blinkar väldigt starkt även om alla andra funktioner fungerar bra. Snälla hjälp.

Relaterat problem: Min telefon fortsätter att flimra lila och gröna och knappt. Är du inte säker på om den behöver en ny skärm eller bakgrundsbelysning? HJÄLP!?

Lösning: Det ser ut som att skärmen redan har skadats fysiskt. Du kan dock kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel genom att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget är det möjligt att en programvarufel orsakar problemet. Om så är fallet måste du göra en fabriksåterställning härifrån. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om problemet fortfarande uppstår även i återställningsläge måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.