#Samsung #Galaxy # S7edge är en av de bästsäljande smartphonesna 2016 enligt de senaste rapporterna. Mer än 13,3 miljoner enheter av denna modell levererades under första halvåret 2016 som utgör en andel på 2,3 procent av alla sålda Android-smartphones över hela världen. Vad som gör den här enheten populär är dess utmärkta hårdvara och design. De viktigaste försäljningsställena för den här telefonen inkluderar dess 5,5 tums Super AMOLED-skärm som böjer sig runt kanterna, vatten- och dammmotstånd, samt tillgång till bland annat en microSD-kortplats. Medan många använder detta som sin tillförlitliga dagliga förare, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge kan inte laddas efter att ha blivit blött och andra relaterade problem.

S7 Edge kan inte laddas efter att ha blivit våt

Problem: Hej killar, jag har nyligen använt min Samsung s7-kant i poolen, den var nedsänkt i vattnet. Därefter har telefonen problem som ghost touch och kan inte laddas på grund av fukt upptäckt. Jag har begravt min telefon i ris i ungefär 12 timmar (stängt av) och det verkar lösa problemet eftersom jag kan använda telefonen normalt, men jag märkte att nu när jag laddar telefonen är det som ett glödande grönt ljus på skärmen bara runt ovanför USB-porten. Jag kommer inte ihåg de här detaljerna tidigare, kan du berätta för mig om detta är okej eller behöver jag skicka telefonen till servicecentret för kontroll? Uppskatta om du kan svara på detta och thx i förväg

Lösning: När telefonen blir blöt är det första du behöver göra att stänga av den och torka den. Även om den här telefonen är IP68-certifierad finns det fortfarande en möjlighet att vatten kan skada telefonen. I det här fallet placerade du telefonen i ris vilket är bra eftersom riset absorberar telefonens fukt. Spökberörings- och laddningsproblemet försvinner efter detta men du nämnde att det lyser grönt på skärmen ovanför USB-porten när du laddar den. Detta borde inte vara fallet när du laddar telefonen.

För att felsöka problemet, försök använda en annan laddningssladd och väggladdare när du laddar telefonen. Detta gör att du kan kontrollera om laddaren orsakar problemet. Du bör också kontrollera om samma problem uppstår när

• Telefonen är avstängd
• Telefonen startas i felsäkert läge.

Om problemet inte försvinner bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge fastnat på Samsung-skärmen

Problem: Min telefon tänds men den slås inte på hemsidan eller låser upp sim ... den stannar bara där ordet Samsung dyker upp och det är det. Det slås inte på längre. Jag har provat vad jag kunde göra men det verkade inte fungera .. Vad kan du göra för att hjälpa mig eftersom jag har många familjebilder på min telefon som jag inte vill förlora .. snälla hjälp!

Relaterat problem: Min Samsung Galaxy 7-kant slog inte på och frös på Galaxy ... skärm. Jag försökte hålla upp volym upp eller ner och startknappen. Visade mig skärmen för att ladda ner anpassat operativsystem ... Jag tryckte volymen upp för att installera det men 7 timmar borta och ingenting hände

Relaterat problem: Min Samsung S7 Edge har beslutat att starta om på och just nu startar den om i en slinga. Hjälp

Lösning: Följande felsökningssteg som listas nedan är säkra att utföra eftersom de inte tar bort några av de foton som är lagrade i din telefon.

• Simulera ett batteridrag genom att hålla ned ström- och volymknappen i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
• Försök att ansluta din telefon till laddaren och starta sedan om enheten.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Starta om din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Om du har ett microSD-kort installerat i telefonen, försök att ta bort det och starta sedan om telefonen.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du överväga att göra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att denna återställning raderar din telefondata.

S7 Edge Vattenskadad

Problem:Hej, jag undrar om det är bättre att fixa en vattenskadad samsung s7 edge eller få en ny telefon? Min telefon var i havet för några dagar sedan och för närvarande fungerar inte ström- och hemknappen och pekskärmen har en liten fördröjning. Förresten kommer havsvatten att påverka batteriet och måste jag ständigt fixa telefonen i framtiden också? Tack.

Lösning: Om saltvatten har trängt in i telefonen påverkar det definitivt inte bara batteriet utan även telefonens interna krets. Vi kan verkligen inte mäta skadans omfattning om inte telefonen öppnas och kontrolleras i ett servicecenter. Det bästa sättet att gå vidare i denna fråga är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad. Om komponenterna som har skadats lätt kan bytas ut och telefonen fungerar normalt efter det bör du bara få det fixat. Men om det finns komponenter som är svåra att byta ut kan det vara bättre att få en ny telefon.

S7 Edge-laddningsikon visas i några sekunder och försvinner sedan

Problem:God dag, min Samsung Galaxy S7 edge dog helt och vill inte ladda nu. Jag försökte några olika laddare och fortfarande ingenting. Laddningsikonen visas i några sekunder och försvinner sedan. Eftersom den redan är död vet jag inte om omstarten kommer att fungera, vad gör jag? Snälla hjälp

Relaterat problem: Min telefon bestämde sig bara slumpmässigt för att inte ladda, det har inte skett någon skada på telefonen. Jag har provat alla felsökningsmetoder men ingenting fungerar och försökt alla olika uttag och en ny samsung-laddare

Lösning: Det första du bör göra i detta speciella fall är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att ta bort smuts eller skräp som sitter fast i den här porten. Försök sedan använda en annan laddningssladd och väggladdare när du laddar telefonen i minst 20 minuter.

Andra laddningsmetoder som du bör prova är följande

• Ladda telefonen från en USB-port på datorn
• Om du har en trådlös laddare kan du försöka använda den för att ladda telefonen.

Om telefonen inte svarar eller om problemet kvarstår rekommenderar jag att du tar telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

S7 Edge går inte förbi installationsguiden

Problem:Jag fick min ersättningsandroid idag i posten från asurion. Det är en Samsung Galaxy S7 edge. Jag har försökt slå på den flera gånger och kan inte komma förbi installationsguiden.

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet just nu är att utföra en fabriksåterställning från återställningsläget. När återställningen är klar startar du installationen av din enhet igen. Om problemet fortfarande uppstår, skicka oss en feedback om vilket steg i installationsguiden telefonen stannar så att vi kan felsöka saken ytterligare.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.