Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger #Samsung #Galaxy # S7 att lösa problemen som de upplever med telefonen. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S7-skärmen efter släppproblem och andra relaterade problem. Som en premiumtelefon bör vi förvänta oss att skärmen har ett extra lager skydd mot droppar. Ibland kommer skärmen att ha problem när telefonen tappas vilket är vad vi kommer att felsöka idag.
Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S7 svart skärm efter släpp
Problem:Hej, min S7 föll från min hand, och även om skärmen är fysiskt intakt och skrapad är den kompetent svart, därför kan jag inte låsa upp min telefon för att extrahera data. Jag har köpt enheter för att ansluta tangentbord och möss, de fungerar inte, de slår inte ens på telefonen. Vilka är mina alternativ? Jag behöver desperat säkerhetskopiera bilder. Tack för ditt råd.
Lösning: Det ser ut som om droppen kan ha skadat någon intern del av telefonen. Svarar din telefon på laddning? Om det gör det kan du försöka ansluta telefonen till en dator med Smart Switch installerad och försöka säkerhetskopiera din telefondata med programvaran. Om telefonen inte svarar alls och du vill återställa dina telefondata måste du ta med den till ett servicecenter och kontrollera det.
S7-skärm knäckt efter släpp
Problem: Jag tappade min telefon och skärmen knäcktes. Fick faktiskt en liten bit vit bit och sedan spindelväv genom resten av den klara skärmen. Omedelbart vill svart. Kan använda volym och kan höra meddelanden etc och strömlampan och lamporna längst ner under pilsymbolerna fungerar alla. Jag har samsung-adaptern som tillåter skärmspegling på min tv. allt kommer upp på min tv. Fingrar fungerar inte på skärmen. Jag vill försöka fixa det själv och så billigt som möjligt. Jag har fått veta olika saker jag behöver göra. Vissa säger bara en tydlig skärmbyte. Andra säger digitizer och LCD-skärm andra säger bara LCD och tydlig skärm orsakar digitizer kommer med on-screen.etc ... Jag behöver egentligen bara veta exakt vad jag behöver köpa på Amazon då jag vill titta på en instruktions youtube video eller så. kantar längs dessa linjer. Jag har tittat på skärmar för $ 11 upp till $ 200 om du kunde bryta ner det för mig som att du försöker förklara det för en 3-årig blind apa som skulle vara bra. den typen av pengar. Betalade den helt 2 dagar innan den bröt. Så detta dödar mig. Jag tror att det värsta jag kan göra mot min trasiga telefon är att bryta den mer. Så om du kan låta mig veta exakt vad jag letar efter på Amazon och eller föreslå några webbplatser eller videor som kan hjälpa mig att göra det själv, det skulle vara fantastiskt
Lösning: För den här frågan måste du byta ut hela bildskärmsenheten. Om du gör detta på egen hand, notera att det kommer att bli en tråkig process. Jag rekommenderar att du besöker webbplatsen ifixit https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+S7+Screen+Replacement/90298 som kan fungera som din guide.
S7-skärmen gick svart
Problem: Jag har Samsung S7 som plötsligt blev tom utan någon anledning, den laddades och hade nått 100% laddning när jag kopplade ur den blev tom. Jag hör fortfarande telefonen ringer men skärmen tänds inte alls. Jag har försökt att trycka på hemknappen, strömbrytaren och volymknappen tillsammans för att få lite svar. allt jag kan få är gröna färglinjer och några blinkande bilder och ljuset på toppen blir blått och försvinner sedan. detta hände en gång tidigare men kom tillbaka till det normala nästan genast. just nu har jag inga lampor men när jag försöker ringa numret ringer telefonerna. snälla hjälp.
Relaterat problem: Jag har en Samsung S7, min son tappade en fidget-spinner på den och botten av skärmen visade att den krossades. Men det fungerade i cirka 2 dagar till. Hela skärmen var svart efter det. Jag kan höra ljuden när det tänds. Jag har bytt ut skärmen och huvudkortet och home flex-kabeln. (bröt huvudkortet efter att ha försökt byta ut flexkabeln) När jag slog på telefonen kunde jag höra ljudet när den slogs på och klickarna på att röra vid skärmen men fortfarande en svart skärm. Efter att ha följt återställningsprocessen som jag har hittat här hör jag nu inte att du klickar på skärmen när jag trycker på den när den är på. Fortfarande en svart skärm. Behöver du hjälp i denna fråga. Också okänd Android-version.
Lösning: Du bör försöka utföra ett simulerat batteridrag först, vilket görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om problemet kvarstår kan du försöka starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget måste du göra en fabriksåterställning här eftersom problemet kan orsakas av en programvarufel. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
