#Samsung #Galaxy # S6 är en tidigare flaggskeppsenhet som blev mycket populär under lanseringen 2015. Denna enhet skiljer sig ganska från sin föregångare eftersom den nu har en mer premiumkonstruktion som använder glas och metall. Detta gör telefonen solid och trevlig att hålla. Enheten levereras också med flera förbättringar från den tidigare flaggskeppsmodellen, till exempel en kraftfullare processor och bättre kamera. Även om detta är en solid telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med Galaxy S6-skärmflimmer och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S6 Screen Flickers

Problem: Under de senaste två dagarna har jag upplevt några problem med min s6. Ibland flimrar delar av skärmen till statisk eller tidigare skärm och jag har aldrig tappat min telefon. Till exempel skulle jag använda snapchat och det skulle finnas en del av snapchat-chattavsnittet som överlappar mitt tangentbord, och statisk i vissa delar av mitt tangentbord och det övre verktygsfältet skulle bli statiskt. Detta har också börjat inträffa även när du surfar på internet. Tack för hjälpen

Lösning: Det första du behöver göra i det här problemet är att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen startas på det här sättet får bara de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår orsakas det troligtvis av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet uppstår i det här läget fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem som kan orsakas av en felaktig bildskärmsenhet. Du måste kontrollera detta i ett servicecenter.

S6-skärmen blinkar

Problem:När jag har laddat min telefon och försökt använda den börjar skärmen blinka och jag kan inte använda den. Det tar sedan en ålder att hålla ned strömbrytaren för att den ska slå på igen (under vilken den fortfarande blinkar) bara för att den ska börja om jag börjar använda den. Det händer på alla typer av laddare från kabel till trådlöst. Är telefonen trasig och behöver bytas ut eller är det en enkel fix?

Lösning: Det bästa du kan göra just nu för det här problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Om problemet fortfarande inträffar efter återställningen är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 blir varm när laddningen inte slås på

Problem:Jag köpte min Galaxy S6 från Verizon Wireless i maj 2017. Ikväll under laddningen blev den väldigt varm och skulle inte starta. Helt tom skärm. Jag är mycket besviken över kvaliteten på den här telefonen. Jag använder den inte så ofta och jag överbelastade den inte med appar. Jag vill ha full återbetalning. Meddela mig hur man gör det här!

Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att koppla bort telefonen från laddaren och sedan utföra ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Om telefonen inte slås på fortsätter du med felsökningsstegen nedan.

• Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
• Försök ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Om telefonen fortfarande blir varm kopplar du bort den från laddaren.
• Försök ladda telefonen från en datorns USB-port. Om telefonen laddas så kan en av stiften på telefonens laddningsport skadas.
• Sätt på telefonen.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du kontrollera telefonen i ett servicecenter.

S6 startar om och fryser

Problem:Min Samsung Galaxy s6 SM-G920I Den startar om automatiskt när som helst och någon gång fryser den också. Jag har försökt allt fabriksåterställning, torka cache, uppdatera firmware via Odin och Smart switch också. Ingenting fungerade det fryser fortfarande efter någon gång. Kontaktannonser för servicecenter ber mig byta ut moderkortet. Finns det något annat jag kan göra förutom det?

Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och till och med blinkat telefonprogramvaran som inte löser problemet är det mycket troligt att detta orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Att byta ut hela moderkortet kommer troligen att fixas  detta problem, men om den exakta komponenten som inte fungerar kan upptäckas och bytas ut, kan detta vara ett billigare alternativ.

S6 skickar inte textmeddelande

Problem:När jag går till någon som skickar det alltid skickar jag inte av och på flygplansläget men det fungerar inte, jag satte det i säkert läge och gick ur det då började det skicka text inga problem förrän för 5 minuter sedan där allt jag kan göra är att stänga av och sätta på flygplansläget hela tiden för att skicka ett meddelande i taget

Lösning: Det är mycket troligt att problemet orsakas av en programvarufel. Försök att rensa cacheminnet och data för sms-appen först från applikationshanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Kan du skicka ett sms utan problem i det här läget? Om du inte har några problem kan en app som du laddade ner vara den skyldige. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S6-ljud fungerar inte

Problem:Mitt telefonljud har slutat fungera. Jag hör inte min telefon ringer. Det enda sättet att jag kan se att ett samtal kommer in är när jag tittar på min telefon och ser någon ringa. Snälla berätta vad som händer med min telefon.

Lösning: Vad du vill göra i det här fallet är att se till att telefonens ljudinställning är korrekt inställd.

• Från startskärmen trycker du på och drar meddelandefältet nedåt.
• Tryck på ikonen Inställningar.
• Bläddra till och tryck sedan på Ljud och aviseringar.
• Om du vill ändra volymen för inkommande samtal, media, system och aviseringar trycker du på Volym.
• Om du vill ändra ringsignal, meddelande eller systemljud trycker du på Ringsignaler och ljud.

Du bör också se till att telefonen inte är inställd på att stänga av ljudet. Inställningar-Ljud och aviseringar, tryck på Ljudläge. Se till att detta är inställt på ljud.

S6 kan inte ringa

Problem: Jag har en Samsung-galaxmodell: sm-s906l (riktigt trevlig telefon förresten). Jag satte mitt sim-kort i det som min sim är rakt prat hur som helst sätta in min sim och fungerade bra i två dagar. Jag tog min telefon för att ringa någon som inte skulle ringa ut eller meddelande så jag använde min fasta telefon för att ringa den ingen ring eller något

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att se till att telefonen har en signal. Om det gör det och problemet kvarstår stänger du av telefonen och tar bort SIM-kortet. Försök att placera SIM-kortet i en annan telefon och kontrollera om samma problem uppstår. Om så är fallet måste du kontakta din operatör angående denna fråga. Om emellertid problemet inte uppstår när SIM-kortet sätts in i en annan telefon, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.