Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi hjälper våra läsare att åtgärda #Samsung #Galaxy # S6-problem som de upplever. För det här avsnittet kommer vi att ta itu med Galaxy S6 blir varmt när du laddar problem och andra relaterade problem. När du laddar en telefon är det normalt att känna lite värme från batteriet. Men om batteriet blir för varmt är detta ett potentiellt problem eftersom det kan skada enheten. Vi kommer att ta en titt på några av de frågor av den här typen som våra läsare har och ge bästa möjliga felsökningssteg.
S6 blir het vid laddning
Problem:Hej jag har en Samsung s6 som bara är två veckor gammal och jag upptäcker att när det laddas blir det väldigt varmt på baksidan och speciellt vid laddningspunkten. Är det här säkert och är det normalt inte ledigt på Android som alltid haft iPhones. Tack
Lösning: När du laddar en telefon förväntas den värmas upp lite men inte till den punkt där den blir väldigt varm. Om det här är vad du upplever varje gång du laddar din enhet måste det vara något fel relaterat till hårdvaran. Försök byta ut laddningssladden och väggladdaren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om den gör det ska du kontrollera laddningsporten på din telefon om den har någon smuts eller skräp. Rengör vid behov den här porten med en burk tryckluft genom att blåsa till den med ett sugrör eller genom att tappa bomullsknoppar doppade i alkohol.
Om problemet fortfarande kvarstår, säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning. Kontrollera efter återställningen om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet föreslår jag att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
S6 slutar ladda
Problem:Hallå. Jag har en Galaxy S6 32 GB som är en månad gammal och jag har märkt att vid två tillfällen när telefonen laddades slutade den att laddas med 43% första gången och med 53% andra gången .... vid båda tillfällen började telefonen ladda efter en omstart av enheten och jag har märkt att mikro-usb blev lite hett efter laddningen startade om. kan du hjälpa mig? tack.
Lösning: I de flesta fall som detta orsakas problemet av en lös anslutning mellan laddaren och telefonen. Försök att få en ny laddningskabel och använd den när du laddar din enhet. Om problemet fortfarande uppstår rengör du laddningsporten på din telefon med en burk tryckluft eller bomullstopp doppad i alkohol.För att eliminera eventuella problem med laddaren som kan orsaka problemet kan du försöka använda en annan väggladdare när du laddar din enhet.
S6 slås inte på
Problem:min telefon hade 6% batteriström kvar, jag trodde att jag kunde spela spotify och när jag slog på en låt blev den död. ingen stor grej. Jag laddade den, gick bort och när jag kom tillbaka blinkade telefonen fortfarande rött, lyser inte rött som det skulle ha gjort om det laddades och skärmen inte ens dyker upp eller visar någon indikation på liv. utom det röda blinkande ljuset.
Lösning: För att lösa detta problem tar du bort telefonen från laddaren och simulerar sedan ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned-knappen i minst 7 sekunder. När detta är klart, anslut telefonen till väggladdaren och låt den laddas i minst 20 minuter.
Om problemet fortfarande uppstår kan du överväga att ladda telefonen med en annan laddarkabel och laddare.
S6 stängs av när den inte används
Problem:Min telefon fortsätter bara och jag kan inte slå på den igen. Jag måste hålla ner volymknapparna och strömbrytaren bara för att få tillbaka den. Jag har också försökt rensa cache genom att hålla ner volym + hemknappen och strömbrytaren och välja torka cache men det gör fortfarande samma problem. Jag förstår inte vad som orsakar problemet. Det fungerar bra när jag använder men går bara av när jag inte använder det.
Lösning: Det här problemet kan orsakas av problem med telefonprogramvaran. Jag föreslår att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om telefonen fortfarande stängs av på egen hand när den inte används. Om det gör det kan det här vara ett maskinvarurelaterat problem som möjligen kan orsakas av att telefonen blir våt eller tappad. Jag föreslår att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter om så är fallet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.