#Samsung #Galaxy # S6 är en av de äldre generationens flaggskeppstelefoner som fortfarande kan prestera ganska bra idag. Denna speciella modell har en 5,1 tums Super AMOLED-skärm och använder en oktakärnprocessor i kombination med 3 GB RAM för att ge en smidig användarupplevelse. Den har också en 16MP-kamera med OIS som kan ta högkvalitativa foton. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå på den här enheten som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6-avgifterna men slår inte på problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S6 laddar men slås inte på
Problem:Telefonkostnader men aktiveras inte. Fungerade bra och slogs sedan slumpmässigt av och kunde inte komma igång igen. Den återställs inte på något sätt och börjar bara när den är ansluten till laddaren men kommer inte längre än de första parskärmarna i processen innan den börjar helt om. Vill bara ha mina bilder åtminstone. Ser inte varför det inte startar när det inte var något fel på det.
Lösning: Försök starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen startas i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om telefonen startar i det här läget kan du säkerhetskopiera din telefondata inklusive dina foton. Jag föreslår att du gör det nu. När du har gjort en säkerhetskopia av din telefondata är nästa steg att kontrollera vad som orsakar detta problem. Den mest troliga orsaken till att din telefon startar i felsäkert läge är en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera den.
Om telefonen inte startar i felsäkert läge föreslår jag att du utför ett simulerat batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
Du bör också försöka torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om telefonen kommer att starta.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du överväga att utföra en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att detta raderar din telefondata. Om en fabriksåterställning inte är ett alternativ eller om problemet fortfarande kvarstår efter fabriksåterställningen måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.
S6-batteriet tappar snabbt efter uppdateringen
Problem:Varför är det sedan de senaste 3 uppdateringarna till Samsung S6 mitt batteri tappar nu snabbare än vad som borde ha varit. Jag har fortfarande alla samma appar som tidigare innan uppdateringarna men dränerar mycket snabbare nu sedan senaste uppdatering 15/10/17. Jag brukade kunna gå ut med att spela musik och fortfarande vara på cirka 96% när jag kom dit, nu ner till cirka 85% för samma tidsresa. Det är irriterande nu och måste ha reservladdare med mig för att hålla den laddad om den är längre som vanligt på helgerna. Och jag kör Android version 7.0 nu när par uppdaterar den bara använder mer kraft än vanligt med alla saker fortfarande på telefonen som tidigare. Jag inaktiverar några appar som inte också sparar energi vilket inte gör någon skillnad för telefonen heller.
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att se till att dina telefonappar är uppdaterade. Uppdaterade appar är vanligtvis optimerade för att fungera med den senaste mjukvaruversionen som påverkar telefonens batteritid. Du kan söka efter appuppdateringar genom att gå till avsnittet Mina appar i Google Play Butik.
Om dina appar uppdateras och batteriet fortfarande tappar snabbt måste du kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. För att göra detta bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan problemet orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om stegen ovan inte löser problemet fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera batteriet.
S6 fastnat i nedladdningsskärmen efter programuppdatering
Problem: Hej, jag undrade om du har några andra rekommendationer för min Galaxy S6. När du installerar den nya OS-uppdateringen kommer den nu bara att blinka Samsung Galaxy-skärmen, till en kricka-nedladdningsskärm. Det satt där i timmar på kricka nedladdningsskärmen, utan lycka, jag försökte starta om, starta om, alla felsökningsalternativ som listas utan lycka. Det kommer inte att passera dessa skärmar oavsett tangentkombination.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte går vidare med felsökningsstegen nedan.
- Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
- Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
S6 slår slumpmässigt av
Problem: Min telefon har fungerat bra, men nyligen för den här passveckan. Min telefon har agerat. den stängs ibland av efter att ha lagt ner den efter att ha använt den. sedan började det även när jag använde det. då märkte jag att det inte stängdes av om jag anslöt det till min laddare, men efter en natt inte ens så skulle det fungera. Den stängdes av och när jag ansluter laddaren visar den laddningssymbolen utan att ladda eller låta mig sätta på den. och jag försökte redan rensa telefonen, det kunde jag inte. min telefon är Samsung Galaxy S6 från T-mobile. snälla hjälp. Jag vet inte ens varför det började agera.
Lösning: Eftersom telefonen inte slås på just nu är det första du behöver göra att se till att batteriet har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
- Ladda telefonen i minst 20 minuter.
- Om telefonen inte laddas kan du använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.
- Slå på telefonen genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om telefonen fortfarande inte slås på måste du ta detta till ett servicecenter och kontrollera det.
S6-skärmen fungerar inte efter telefonavverkning
Problem: Min telefon (Samsung Galaxy S6) föll. Sedan dess kan jag inte se någonting på skärmen. Även om den blå lysdioden alltid lyser (blinkar inte). Ibland ändras lysdioden till fast röd medan den laddas. När jag försöker ringa min telefon från ett annat nummer står det att min telefon är avstängd. Vet du vad som kan vara den möjliga skadan? finns det ett sätt som jag fortfarande kan återställa mina data på?
Lösning: Det ser ut som om någon komponent i telefonen skadades av droppen. Detta kan vara skärmen eller någon annan intern del. Det bästa du kan göra just nu är att få telefonen kontrollerad i ett servicecenter så att problemet kan åtgärdas ordentligt.
S6 startar inte efter att ha blivit våt
Problem: Jag höll min telefon inne i en väska med en flaska kallt vatten och jag antar att den spillde på den. Det är en samsung s6 och jag kan inte ta bort batteriet. telefonen vägrar att komma på och jag har försökt torka den men allt till ingen nytta.
Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att torka av telefonen med en mjuk trasa. När detta är klart, placera telefonen i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten i telefonen. Försök sätta på telefonen efter det här. Om den inte slås på har telefonen troligen drabbats av vattenskador. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.