Innehåll
Vi har redan sett många laddningsrelaterade problem med Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Vissa ägare klagade på att deras telefoner inte laddas alls, andra sa att de laddas mycket långsamt, andra rapporterade att deras enheter sporadiskt slutar ladda, och några eller våra läsare berättade att de fortsätter att tömma batteriet även om de är inkopplade.
Felsökning: Det finns en mycket grundläggande sak att göra - stäng av telefonen och ladda den. Förutsatt att telefonen laddas bra när den är avstängd, kan problemet spåras till antingen firmware eller vissa appar. I det här fallet måste du isolera problemet genom att starta telefonen i säkert läge. Genom att göra detta vet du om vissa appar dränerar batteriet snabbare än laddaren kan trycka på eller om det är firmware som har några problem.
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren.
- När ”Samsung Galaxy S5” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Om telefonen laddas normalt i säkert läge måste det vara några appar som tömmer batteriet. Det fanns många rapporter om problem som detta och du har två alternativ här: antingen att avinstallera misstänkta appar eller att omedelbart utföra en hård återställning.
Hård återställning tar bort alla dina appar och det kommer att ta hand om problemet. Du måste dock säkerhetskopiera alla dina data eftersom de går förlorade under processen inklusive dina foton, videor, filer, musik etc.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Men om telefonen inte laddas ordentligt när den är avstängd eller i säkert läge måste du fortfarande återställa den och om problemet kvarstår behöver du hjälp av en tekniker.
Galaxy S5 stängs slumpmässigt av
Problem: Min telefon stänger bara av sig själv och det enda sättet att sätta på den igen är om jag tar ut batteriet eller om jag ansluter laddaren. Och det visar inte heller mina skickade textmeddelanden utan bara på vissa kontakter. Jag kan inte använda kartor och Pandora samtidigt eftersom det kommer att återställa min telefon och halva tiden fungerar min telefon bara inte. Jag älskar Android men det gör att jag vill få ett annat varumärke. Jag hoppas verkligen att du kan hjälpa mig.
Felsökning: Den slumpmässiga avstängningen är allvarlig eller åtminstone allvarligare än andra problem du nämnde, så låt oss försöka lösa problemet först.
Oftare orsakas sådana fall av ett skadat batteri. Jag vet inte hur gammal din telefon är, men om telefonen stängs av utan varning och batteriprocenten fluktuerar, är det dags att du köper ett nytt batteri.
Den andra möjligheten är att batteriet bara på något sätt är löst och de slumpmässiga avstängningarna inträffar när telefonen skakas upp lite eller hålls på ett visst sätt. Det rekommenderas att köpa ett nytt batteri som passar perfekt, men det okonventionella sättet att åtgärda problemet är att sätta i ett papper så att batteriet inte rör sig och tappar kontakten med receptorerna.
Det här är ett långt skott men det rapporterades att slumpmässiga avstängningar också kan orsakas av ett firmwareproblem. Således är en hård återställning nödvändig. Detta kommer också att lösa andra problem du har. Stegen ges ovan.
Nya Galaxy S5 tömmer snabbt batteriet
Problem: Tja, jag köpte nyligen en S5 och jag har märkt att batteriet tappar ganska snabbt. I beredskapsläget tappar batteriet långsamt ner 1% varje timme, men när jag använder Wi-Fi, på olika sociala medier och en nypa ljusstyrka, tappar batteriet som 1% varannan minut eller kanske mindre. Jag skulle vilja veta om det är hur jag nyligen fick telefonen att batteriet tappar på det här sättet och efter några laddningscykler kan batteriet tappa långsammare medan jag använder det eller om jag behöver köpa ett nytt batteri. Finns det några tips som ni alla kan ge mig där jag kan förbättra batteriets livslängd? Finns det ändå jag kan kalibrera mitt batteri som en specifik laddningsrutin? På vilken procent ska jag ladda min telefon för att säkerställa korrekt batteritid?
Svar: Batteriförbrukningen är helt beroende av hur du använder telefonen eller hur många appar som körs i bakgrunden. Som du sa, tappar batteriet långsammare om telefonen är i beredskap. Det är en indikator på att batteriet förmodligen är bra. Men fortsätt att observera telefonen. Du kan försöka göra en fabriksåterställning och observera takten när inga tredjepartsappar är installerade.
Galaxy S5 slås inte på
Problem: Efter att ha säkerhetskopierat min S5 bestämde jag mig för att återställa fabriken och rensa mina data med 3-knappsmetoden där du trycker på volym-, hem- och strömbrytaren efter att ha gjort det. Jag använde sedan samma metod och startade om telefonen via metoden med tre knappar ... En gång omstartad Jag insåg att jag glömde att byta SIM-kort och så tog jag bort batteriet och bytte enkla kort ... När jag bytt ut batteriet slog telefonen inte på, batteriet var ganska låg då, så jag lät det ladda lite (trots att Jag kunde inte se några LED-lampor) och efter ett tag försökte jag sätta på den igen och försökte till och med metoden med tre knappar men ingenting hände, försökte byta batterier och till och med leta efter smuts i laddningsfacket men var till ingen nytta ... Snälla hjälp!
Felsökning: Det första jag skulle göra om det var min telefon är att ta ut batteriet, hålla ned strömbrytaren i en minut. Byt sedan ut batteriet och se till att kontakterna rör vid telefonens kontakter (eller bara se till att det är ordentligt monterat) och försök att sätta på det. Om den här enkla proceduren misslyckades kan du prova dessa felsökningsguider:
- Så här fixar du Samsung Galaxy S5 som inte slås på [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy S5 slås inte på eller startar upp efter Lollipop-uppdatering [Felsökningsguide]
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.