När det gäller alternativ för internetanslutning ger #Samsung Galaxy # S5 sina användare olika sätt att gå online. När du är ute och reser kommer du att kunna gå online med ett mobilt dataprenumeration. I detta läge är LTE valfri anslutning eftersom det ger en snabbare internetupplevelse. Om du är inomhus och ett Wi-Fi-nätverk är tillgängligt är detta det önskade anslutningsläget.

Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S5 kan inte ansluta till mobildata

Problem:Installerade precis en ny skärm då den gamla var trasig. Telefonen fungerade fortfarande bra men svårt att se med brutet glas. När reparationen slutfördes (inga problem) startade telefonen rätt och såg bra ut men datum och tid var fel. Återställ dem och försökte använda telefonen. Jag kan ringa men när jag skickar text visas det inte på min telefon. Jag kan inte heller få internet även om det står att jag är ansluten till mitt hem-wifi. Det går inte att ansluta till mobildata heller. Jag har service med Straight Talk. Snälla hjälp

Lösning: Eftersom den här telefonen genomgick en reparation innan problemen uppstod är det möjligt att en komponent i din telefon kan ha påverkats under reparationsprocessen. Försök att eliminera eventuella programrelaterade problem först genom att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, se om du kan ansluta till ditt hem-Wi-Fi eller din mobildata.

Om du ansluter till ditt hem-Wi-Fi måste du slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare och sedan ansluta till nätverket. Du måste antagligen ange nätverkslösenordet först om du har en säker anslutning.

Om du ansluter till din mobildataanslutning, se till att Wi-Fi-omkopplaren är avstängd och mobildatakontakten är på. Om din telefon inte har rätt inställningar för Straight Talk APN måste du se till att den är inställd först innan du kan ansluta till Internet.

Du bör också kontrollera om du nu kan se dina textmeddelanden.

Om problemen fortfarande kvarstår föreslår jag att du tar tillbaka din telefon till verkstaden och får den kontrollerad.

S5 byter inte automatiskt till mobildata

Problem: När jag lämnar mitt hus, där den har använt wifi, växlar min telefon sällan till dataläge om jag inte slår på flygplansläge och sedan stänger av - då hittar den min dataförbindelse. Detta beteende inträffar oavsett om jag har Smart Network Switch på eller av. Det händer också om jag har wifi på eller av när jag lämnar huset. Min operatör är Airvoice, som använder AT & T-nätverket, men jag tror inte att det är ett Airvoice-problem eftersom jag ibland inte har det här problemet. Min man har exakt samma telefon och samma tjänst och stöter också på detta problem. Det har mig stumpat! Jag har inte kunnat hitta någon information om hur jag löser detta. All hjälp du kan ge är mycket välkommen.

Relaterat problem:Jag har problem med mobildata när anslutningen till ett WiFi-nätverk är på. Till exempel är jag ute från huset hela dagen med 4G. När jag kommer hem ansluter telefonen automatiskt till WiFi-nätverket. Men när jag lämnar växlar telefonen inte automatiskt till mobildata om jag inte startar om telefonen. Detta har hänt några månader nu, efter att en uppdatering installerades. Jag antog att det var ett problem och en lapp skulle utfärdas men det finns inget ännu. Hur sorterar jag det här problemet?

Lösning: Detta problem orsakas vanligtvis av någon form av korrupt tillfällig data i telefonen. Det bästa sättet att hantera det här problemet är att starta telefonen i återställningsläge och sedan torka dess cachepartition. Denna procedur tar bort de tillfälliga data som lagrats i din telefon. När detta är klart startar du om enheten och kontrollerar om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet fortfarande uppstår försöker du kontrollera om en app installerad i din telefon orsakar detta genom att starta enheten i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Försök att kontrollera om du växlar mellan en Wi-Fi-anslutning och en mobil dataanslutning utan problem. Om problemet inte uppstår i det här läget kan en app som du laddade ner orsaka detta. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

S5 kan inte ansluta till LTE

Problem:Jag har en AT&T Galaxy S5 (SM-G900A) som jag låste upp och överförde till Ting (som använder T-Mobile nätverk). Jag har en APN-inställning som rekommenderas av Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) och har bara kunnat få 2G-data. Jag försökte de inställningar du rekommenderade här: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, med samma resultat . För vad det är värt är min telefon rotad och jag hade inga problem med att få 4G på AT&T. Jag har rest runt i mitt område, som alla ska få 4G LTE från T-Mobile, men jag har ännu inte fått något annat än 2G. Jag jobbar hemifrån, så 95% av min användning är WiFi, därför är detta inte en show-stopper. Men jag skulle vilja kunna få 4G. Jag jobbar fortfarande med Ting, och de föreslår nu en fabriksåterställning. Enligt informationen på din webbplats trodde jag att jag först skulle kontakta dig för att se om du hade andra förslag. Tack på förhand för all information du kan ha.

Lösning: Om det inte finns några problem med kontot som ansluter till LTE och APN-inställningarna på din telefon är korrekta bör du fortsätta och försöka göra fabriksåterställningen som föreslagits av Ting. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata först eftersom detta kommer att raderas under processen.

S5 Verizon kan inte komma åt APN-inställningar

Problem:Hej, jag försöker för närvarande använda min Samsung S5 (verizon) med min nya direktpratplan. Jag försöker lägga till Straight Talk APN men min telefon tillåter mig inte att lägga till en ny APN, allt är låst. Kommer anvisningarna på din felsökningssida för att rensa cacheminnet och utföra en fabriksåterställning lösa problemet? Jag uppskattar all hjälp du kan ge.

Lösning: Är din telefon upplåst? Om det är så borde du kunna använda Straight Talk SIM på det. Åtkomst till APN-inställningarna på en Verizon S5 kan dock vara svårt eftersom det vanligtvis låses ner av programvaran. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När detta är klart, kontrollera om du nu kan komma åt APN-inställningarna på din telefon och göra nödvändiga ändringar.

Om problemet kvarstår är ditt andra alternativ att blinka en firmware utan märke på din enhet. För att göra detta behöver du en kopia av firmwarefilen och den senaste versionen av Odin installerad på din dator. Instruktioner om hur du gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 ansluter inte till mobildata efter fabriksåterställning

Problem:Jag utförde en fabriksåterställning på min Galaxy S5 och nu kan jag inte få mitt 4G-nätverk. .. kan bara använda wi-fi

Lösning: APN-inställningarna på din telefon kan ha raderats under fabriksåterställningen. Försök att kontrollera telefonens APN-inställningar och gör sedan korrigeringarna vid behov.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.