Innehåll

• Straight Talk Galaxy S5 säger att mobildata är avstängd
• Meddelandeappen fryser, Kartor är inte anslutna till servern, e-post har inte synkroniserats
• Galaxy S5 kan inte skicka textmeddelanden
• Galaxy S5 Emoji fungerar inte
• Galaxy S5-meddelanden visas inte i kronologisk ordning
• Galaxy S5 med tjänsten Straight Talk kan inte ta emot texter

Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) är en kraftfull telefon med riktigt coola funktioner men många ägare rapporterade att de hade upplevt att skicka och ta emot textmeddelanden, vilket är en av de mest grundläggande funktionerna i en telefon. Det är synd att en smartphone så bra som den inte ens kan överföra 1 kb värde till data över ett mobilnätverk.

Läs vidare för att ta reda på andra problem som jag tog upp i det här inlägget. Om du har andra problem är du dock välkommen att kontakta oss genom att fylla i det här formuläret och trycka på skicka när du är klar. Vi är alltid villiga att hjälpa våra läsare och vi gör det gratis, så tveka inte att kontakta oss. Du kan också besöka vår Galaxy S5-felsökningssida eftersom den innehåller hundratals problem som vi har tacklat tidigare.

Straight Talk Galaxy S5 säger att mobildata är avstängd

Problem: Jag har en Galaxy S5 och använder Straight Talk. Jag fick bilder i text och kunde skicka bilder. Men nu när jag försöker skicka bild i text eller ta emot bild säger min telefon att mobildata är avstängd. Jag kollade mina telefoninställningar och det står att den är på. Kan du snälla berätta för mig hur man löser problemet?

Felsökning: Jag vill inte misskreditera dig när du sa att mobildata är på men saken är att när telefonen säger något specifikt om att en tjänst är avstängd är den ofta korrekt eftersom den är programmerad att göra det. Med detta sagt vill jag att du ska dubbelkolla om mobildata verkligen är aktiverat:

1. Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
2. Hitta och knacka på Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Fler nätverk.
4. Tryck på Mobila nätverk.
5. Tryck på Mobildata.
6. Om den är nedtonad är den inaktiverad. annars är det på.

När du har verifierat att mobildata är aktiverat och du fortfarande får samma fel är det dags att rensa cacheminnet. Ja, det handlar bara om cachen.

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Meddelandeappen fryser, Kartor är inte anslutna till servern, e-post har inte synkroniserats

Problem: 1. Native Messaging-appen fryser ständigt medan du har en pågående textkonversation. Det går inte att skriva text när du tar emot meddelanden. Det går inte att skriva efter att meddelanden har skickats. Konstiga tangentbordsreaktioner efter att ha skickat ett meddelande och efter att meddelandeprogrammet har frigjorts.

1. Kartor ansluter inte till servern. Tar upp korrekt karta med trafikinformation. Det går inte att söka. Kan skriva in sökrutan och trycka på enter men inga resultat dyker upp. Stämmer för allmänna sökningar och specifik adressökning. Jag tillåter inte att platstjänster körs för större delen av min mobilanvändning.
2. Googles inkorg synkroniseras inte. Kan inte se aktuella e-postmeddelanden. Uppdateras inte. Läser inte in fler meddelanden efter att ha rullat ned en eller två sidor. Inga resultat vid sökning. "Tyvärr uppstod ett fel när sökresultaten skulle hämtas."

Felsökning: Alla dessa problem verkar peka i en riktning - ingen internetanslutning. Så det första du behöver göra är att se till att din telefon har en aktiv internetanslutning. Bläddra bland vissa webbplatser, ladda ner appar eller gör något som bevisar att telefonen är ansluten till internet, för om du inte kan utesluta denna möjlighet kan du inte fortsätta felsökningen.

Förutsatt att din telefon har en aktiv internetanslutning måste du också åtgärda ett problem i taget. Prova till exempel att lösa problemet med meddelandeprogrammet först eftersom det är lättare än de andra. Allt du behöver göra är att rensa cache och data:

1. På valfri startskärm trycker du på Appar.
2. Tryck på Inställningar.
3. Rulla till ”APPLICATIONS” och tryck sedan på Application manager.
4. Svep åt höger till den NEDLADDA skärmen.
5. Bläddra till och tryck på Meddelanden.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data, OK.

För Maps-appen kan du försöka se om det finns en tillgänglig uppdatering för den. Öppna Play Store och gå till Mina appar så vet du precis där och då när appen behöver uppdateras eller inte. Om det redan är den senaste versionen kan du försöka avinstallera den och bara installera om den igen. Det fungerar ofta.

När det gäller e-postproblemet, se bara till att huvudsynkronisering är aktiverad. Om så är fallet och problemet kvarstår, konfigurera om ditt konto.

Galaxy S5 kan inte skicka textmeddelanden

Problem: Jag har problem med att skicka textmeddelanden. Jag tar emot dem och när jag försöker skicka tillbaka den snurrar den lilla cirkeln och slutligen misslyckas den. Jag såg ett tips att om du aktiverar flygplansläget och sedan stänger av det kommer det att skickas. Jag gjorde det, och det skickade efter det, men några minuter senare skulle det misslyckas igen. Det är irriterande att behöva stänga av och sätta på flygplansläget hela tiden. Ibland måste jag sätta på och stänga av det bara för att ringa ett samtal. Jag har redan gjort en fabriksåterställning som inte tycktes hjälpa. Vad mer kan jag göra?

Felsökning: Om du har problem med att skicka vanliga textmeddelanden föreslår jag att du går igenom den här felsökningsguiden som jag skrev för några månader sedan, eller så kan du ringa din tjänsteleverantör. Om telefonen nyligen har återställts kan problemet ha något att göra med meddelandecentrets nummer eller till och med firmware. Prata med din leverantör först och kontrollera att det inte är kontorelaterat.

Men om du försökte skicka textmeddelanden med bilder eller specialtecken som kommer att leda till att telefonen konverterar den till ett MMS, måste du dubbelkontrollera att mobildata är aktiverad. Om det är och du fortfarande har det här problemet, försök att verifiera att telefonen har rätt APN-inställningar. Du kan också ringa din leverantör och fråga om rätt APN för din telefon.

Galaxy S5 Emoji fungerar inte

Problem: Nyligen när jag har använt den vanliga fabriksinstallerade sms-appen på min Galaxy S5, låter det mig inte använda någon emoji av något slag när jag textar. Du känner de söta små smiley ansikten, hjärtan och liknande. Jag har till och med provat några av sorteringskoderna för dem, utan lycka till. Jag kan se dem om någon textar mig men jag kan inte använda dem själv. När jag öppnar fönstret för dem att välja en av mina favoritemojier, sitter det där med den lilla fliken för att den lyser upp som när fönstret för dem ska visas, men fönstret dyker aldrig upp.

Felsökning: Om du tar med Emojis i din text bör meddelandet konverteras till MMS så att de kan visas korrekt och skickas. Som standard var din Galaxy S5 inställd på att automatiskt konvertera textmeddelanden till MMS om den upptäcker att du använder specialtecken eller bifogar bilder. Det ser ut som att inställningarna har ändrats så försök att gå igenom meddelandesinställningarna och leta efter inmatningsläge och ändra det till automatiskt. Se också till att mobildata är aktiverad innan du skickar meddelandet.

Galaxy S5-meddelanden visas inte i kronologisk ordning

Problem: När jag skickar text till personer visas deras svar på min text före eller ovanför min text till dem. Så om jag smsar till min fru och säger morgon och hon smsar direkt kommer hennes textbubbla att visas framför min originaltext.

Felsökning: Kan du tro att detta problem inte har något att göra med appen Meddelanden? Ja, allt du behöver göra är att ställa in tid och datum korrekt. Sedan kommer din telefon att ta emot och visa meddelanden i rätt ordning.

Relaterat problem: När jag gick började telefonen ringa, och när jag insåg bytte den till en ny tidszon och militärtid. När jag kom hem försökte jag skicka ett meddelande och det skickades men inte visas. Jag får också aviseringar för mottagna texter och kan läsa dem i fältet, men de försvinner i meddelandeprogrammet.

Galaxy S5 med tjänsten Straight Talk kan inte ta emot texter

Problem: Hej, jag har nyligen köpt en Verizon Wireless Samsung Galaxy S5. Jag överförde min Straight Talk-tjänst från Walmart till Galaxy S5 från min Galaxy Centura. Allt har varit enastående och jag älskar den nya telefonen förutom att jag inte kan ta emot SMS. Jag kan skicka SMS och multimedier, men kan bara ta emot multimediameddelanden. Jag har fabriksåterställt telefonen, ringt Straight Talk kundtjänst och skickades till och med till en handledare och de kunde inte lösa problemet. De sa att det potentiellt är telefonen som har själva problemet. Jag kan ringa och ta emot samtal också och jag har tillräcklig signal. Snälla hjälp!

Felsökning: Först och främst försök att skicka ett textmeddelande till ditt eget nummer för att verifiera om du verkligen inte kan ta emot textmeddelanden. Det är nödvändigt eftersom du kanske kan felsöka ett problem som inte finns. Försök sedan ta bort tidigare textmeddelanden och om du använder en tredjepartsapp avinstallerar du den och använder lagerappen medan du felsöker.

Om du kunde ta emot textmeddelanden tidigare med din Galaxy S5 måste det vara en tjänstrelaterad fråga och jag är rädd att det inte finns mycket vi kan göra för att åtgärda det. Du måste ringa Straight Talk om och om igen tills någon tar ansvar och ger en permanent lösning.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.