Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att lösa #Samsung Galaxy # S4-problem som skickas till oss av våra läsare. I det här inlägget kommer vi att ta itu med Galaxy S4 som inte kan bifoga fil i textmeddelandeproblem och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att när du försöker bifoga en fil till ett textmeddelande skulle felet uppstå. Vi har valt några av de frågor som rör denna typ som vi har fått och har tillhandahållit de nödvändiga felsökningsstegen som behöver göras.
S4 kunde inte bifoga fil i textmeddelande
Problem:Under de senaste dagarna har jag inte kunnat lägga till bilagor (foton) i Message. Jag får ett felmeddelande som säger: ”kan inte bifoga fil”
Relaterat problem:Sms kan inte bifoga något. Allt annat är bra. Återställning, borttagning av batteri försökte ingen skillnad. Tack
Relaterat problem: Det gick inte att bifoga bilder till sms-fel.
Relaterat problem:Två frågor: 1. Kan nyligen inte längre skicka en bildbilaga med text.
- När du gör grupptext dyker vissa partitekster inte upp. Bara deras namn och tomma skärm.
Lösning: Många Galaxy-ägare verkar ha samma problem efter uppdatering av telefonprogramvaran.Även om detta verkar vara ett programrelaterat fel som kan lösas med nästa uppdatering har vi tillhandahållit några felsökningssteg nedan för att lösa problemet. Innan du gör någon felsökning måste du först uppdatera telefonprogramvaran och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Först försök att använda Hangouts-appen när du skickar ett textmeddelande med en bifogad fil. I de flesta fall uppstår detta problem när du använder Samsungs meddelandeprogram så att byta till en annan app kan hjälpa till att lösa problemet.
För det andra, försök bifoga en fil från telefongalleriet istället från Google Fotogalleriet. En av våra läsare säger att problemet försvinner om de väljer att bifoga foton från telefongalleriet.
Om detta problem orsakas av någon form av korrupt data är det bäst att rensa cacheminnet och data från appen för lagermeddelanden. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon.
Ett sista felsökningssteg som du kan göra är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.
S4-textmeddelanden kommer i ordning
Problem:Ut ur det blå började min textmeddelande blanda ordningen på mottagna och skickade texter. Exempelvis flyter konversationen så här:
- HEJ VAD ÄR NY BUDDY? 12:01
- åh ingenting vad sägs om dig? 12:01
- DU VET, SOS. 12:01
- hej vill ta lunch? 12:01
- SÄKER, NÄR? 12:04
- hur mycket träffar du mig på xyz kl. 12:07
- OK 12:07
- cuthere 12:07
- kom inte sent 12:07
Det här samtalet på min telefon ser faktiskt ut så här:
- åh ingenting vad sägs om dig 12:01
- hej vill ta lunch? 12:01
- HEJ VAD ÄR NY BUDDY? 12:01
- DU VET SOS 12:01
- SÄKER NÄR? 12:04
- hur mycket möter du mig på xyz klockan 12:07
- cuthere 12:07
- kom inte sent 12:07
- OK 12:07
Och det är precis så det ser ut i min ände. Liksom alla meddelanden som jag får som svar vid samma tidsstämpel som vad jag har skickat skjuts över min text som de hände innan faktum. Jag har också fått folk att berätta att de inte hade fått några meddelanden när jag skickade skärmdumpar av konversationen från min telefon. Har du hört talas om detta problem tidigare? Finns det en fix? Google-sökning visade ingenting och Samsungs support är nästan obefintligt. Vid den här tiden är jag redo att torka av min telefon och börja på nytt, men vet inte hur.
Lösning: Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av någon form av korrupt data i din meddelandeprogram. Försök att rensa appens cache och data först. Du bör också följa upp detta genom att torka cachepartitionen på din telefon.
En annan möjlig orsak till detta problem är att inställningarna för tid och datum för din telefon skiljer sig från din nätverks. Se till att den automatiska inställningen av datum och tid för din telefon är markerad, på det här sättet använder din enhet den tid som nätverket tillhandahåller.
S4 kan inte svara på premiumnummer
Problem:Har registrerat dig med USPS för att få spårningsmeddelande på mina leveranser. Skicka ett meddelande som använder ett nummer som 29876 och be att jag svarar JA om jag får meddelande men när jag skickar svaret står det att msg misslyckades! vad behöver jag göra i inställningar så att det accepterar dessa?
Lösning: Inställningen i din telefon kan vara inställd på Tillåt aldrig sändning av meddelanden till premiumnummer. Detta är en säkerhetsåtgärd för att skydda dig från att bli debiterad genom att av misstag skicka ett meddelande till premiumnummer. Följ stegen nedan för att ändra denna inställning.
- Tryck på menyknappen från startskärmen.
- Välj Inställningar.
- Välj fliken Mer längst upp till höger på skärmen.
- Välj Application Manager.
- Skjut skärmen till avsnittet Alla.
- Välj Meddelanden.
- Under avsnittet Behörigheter hittar du en rullgardinsmeny med 3 alternativ för att skicka Premium SMS
- Välj önskat alternativ (Fråga - Tillåt aldrig - Tillåt alltid)
S4 kan inte ta emot textmeddelanden
Problem:Har gjort mjuk och hård återställning men KAN ändå INTE ta emot några SMS. Inga nummer är blockerade och jag har celltjänst .. Det enda meddelandet som jag har kunnat få är från mig själv och från en amerikansk mobiltelefon. Det är allt!! Snälla hjälp mig!! Sms är det ENDA sättet jag har att hålla kontakten med min sjuka mamma !!
Lösning: Eftersom du redan gjort en hård återställning med problemet fortfarande uppstår, misstänker jag att det här antingen kan vara ett nätverksrelaterat problem eller ett SIM / konto-relaterat problem. Försök att kontrollera om problemet uppstår i olika områden eller bara i ett visst område. Du bör också försöka kontakta din operatör angående detta problem och låta dem kontrollera ditt konto.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
