En av de vanligaste problemen som vi nyligen har fått från våra läsare angående deras #Samsung Galaxy # S4-enhet är att den inte slås på eller laddas. Även om detta problem inte är isolerat för den här modellen ensam verkar det finnas en koppling mellan telefonen och den gamla modellen och strömfrågan. I den här senaste delen av vår felsökningsserie tar vi en titt på några av Galaxy S4 som inte slår på problem och andra relaterade problem som våra läsare har skickat oss nyligen. Vi tillhandahåller de nödvändiga felsökningsstegen som måste göras för att åtgärda problemet.
S4 slår inte på
Problem:Min S4 slås inte på, jag försökte torka cachepartitionen först, och den hårda återställningen, jag försökte också slå på den genom felsäkert läge men fortfarande ingenting, den slog inte på. Jag laddade det också helt, jag kopplade ur batteriet och höll ner strömbrytaren i några sekunder för att tömma elen och igen slog den inte på. Jag försökte dessa knep många gånger men ingenting. Snälla hjälp mig!
Lösning: Eftersom du redan har utfört alla de första felsökningsstegen för att lösa problemet till ingen nytta är nästa steg att överväga möjligheten att batteriet på din telefon redan kan vara defekt. Om så är fallet föreslår jag att du får en ny.
Om problemet fortfarande uppstår även med ett nytt batteri installerat kan problemet vara relaterat till maskinvaran. Telefonens kraft-IC kan vara defekt. Jag föreslår att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter. Om detta chip visar sig vara defekt måste detta bytas ut. Denna komponent kostar vanligtvis mindre än $ 10 men du kan få ytterligare avgifter från serviceavgiften.
S4 stängs av slumpmässigt
Problem: Hej, jag meddelar dig idag på grund av ett problem som jag har stött på på min telefon under den senaste veckan. Min telefon började ursprungligen stängas av slumpmässigt och det enda sättet att slå på den igen är om jag anslöt den till en laddare. Efter en månad eller så med att behöva göra det då och då stängde telefonen helt av även med ett fullt batteri. Det skulle slå på men bara i 5 sekunder innan det stängdes av igen. Jag tänkte att det var dags att skaffa ett nytt batteri så jag beställde ett offline och det kom precis idag. Naturligtvis var jag ivrig efter att lägga den i min telefon och den började sätta på. Det kom till min startskärm där batteriet har läst "37%" och sedan stängde det av igen. Jag är inte ett tekniskt geni eftersom jag bara är 16, men jag har undersökt tillräckligt på internet för att se om det fanns en lösning på mitt problem. Tyvärr har jag inte hittat en ännu och jag hoppas att du får svar på mig. Så tack för din tid med att läsa detta. Jag hoppas att jag var tillräckligt detaljerad för att du skulle få en allmän uppfattning om vad problemet är.
Lösning: Eftersom du redan har isolerat batteriet som en möjlig orsak till det här problemet är nästa steg att kontrollera om ett fel i telefonprogramvaran orsakar detta. Innan du fortsätter försöker du säkerhetskopiera din telefondata först. Du kan göra detta genom att ansluta telefonen till en dator med Kies eller Smart Switch igång. Jag har redan gjort en säkerhetskopia av din telefondata och fortsätt sedan med felsökningen.
Vad du behöver göra är att starta telefonen i återställningsläge. Detta är en separat och oberoende körningsmiljö från telefonens huvudoperativsystem. Detta gör att du kan kontrollera om problemet är med telefonprogramvaran. Låt oss säga att din telefon inte stängs av i det här läget. Vad du vill göra är att göra en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga skick när den var ny. Starta om din telefon normalt och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om din telefon fortfarande stängs av även i återställningsläge finns det en möjlighet att problemet redan kan vara relaterat till maskinvaran. Om så är fallet bör du kontrollera din telefon på ett auktoriserat servicecenter.
S4 Laddas inte på
Problem:Telefonen fungerade bra, då började den få batteritid så jag kopplade in den i billaddaren och den laddade inte. Inom några minuter dog den och när den ansluts till en hemladdare ... laddar den inte alls, tänds inte och batteriet blir inte varmt eller någonting alls. Tack
Lösning: Försök kontrollera laddningsporten på din telefon för tecken på smuts eller skräp. Närvaron av dessa främmande saker har varit känt för att påverka laddningsprocessen för enheten. Om det behövs bör du rengöra laddningsporten med en burk tryckluft eller bomullsknopp doppad i alkohol.
Om du bara har använt en enda USB-kabel när du laddar din telefon kan du överväga att byta ut den. Denna sladd skadas lätt, särskilt om den ständigt lindas eller böjs vilket gör att ledningarna inuti lossnar.
En annan faktor som kan orsaka detta problem är ett defekt telefonbatteri. Försök att få ett nytt batteri och kontrollera om det löser problemet.
Om problemet fortfarande kvarstår vid den här tiden föreslår jag att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
S4 Helt död
Problem:Telefonen är helt död vill inte starta även när den är på laddaren, den tänds inte och skärmen tänds inte ens. Det är helt dött och jag har redan köpt ett nytt batteri plus en ny laddare och det är fortfarande helt dött. SNÄLLA HJÄLP
Lösning: Eftersom du redan har försökt använda ett nytt batteri och en ny laddare på telefonen som inte hjälper till att lösa problemet kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Den mest troliga orsaken är en defekt kraft-IC. Du bör kontrollera telefonen i ett auktoriserat servicecenter. Om det behövs måste IC ersättas (denna komponent kostar vanligtvis $ 10).
S4 fastnat i Samsung Logo Loop
Problem:Det dyker upp, när samsung s4 dyker upp dyker det upp igen, det är inte strömbrytaren, och jag kan inte ens gå in i safemode och den laddas men även när batterilogotypen dyker upp frös den också igen och stängs av
Relaterat problem:Telefonen vibrerar, visar Samsung Galaxy S4-logotypen, växlar till Logitech-logotypen, kommer halvvägs genom att visa det, stänger av, vibrerar igen och upprepar. Detta pågår i timmar, vilket gör telefonen oanvändbar.
Lösning: Det första du behöver kontrollera om den här typen av problem är om det orsakas av en korrupt programvara. Innan du felsöker, se till att ta ut microSD-kortet först. Du bör också rensa telefonens RAM genom att ta ut batteriet och sedan hålla ned strömbrytaren i minst en minut. Sätt bara i batteriet igen och slå sedan på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om problemet kvarstår, kontrollera om du kan starta telefonen i återställningsläge. Om du kan komma åt det här läget föreslår jag att du fortsätter med en fabriksåterställning härifrån. Observera att detta raderar din telefondata, så fortsätt bara med det här steget om du redan har en säkerhetskopia av data.
Om telefonen inte kan komma åt återställningsläget, anslut den till dess väggladdare och kontrollera om du nu kan komma åt det här läget. Om telefonen fortsätter kan problemet orsakas av att ett felaktigt batteri inte levererar rätt spänning till telefonen. Försök att skaffa ett nytt batteri och se om det löser problemet.
Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du tar telefonen till ett auktoriserat servicecenter och kontrollerar den.
S4 slås inte på
Problem:min telefon säger att den har 99% batteri men den slår inte på alls när jag sätter i laddaren ibland tänds den och slår på igen och försökte ta ut batteriet och sedan in igen när jag gör det kommer upp startskärmen samsung galaxy s4 växlar sedan rätt av varför är det här det är batteriet som behöver ett nytt
Lösning: Försök att skaffa ett nytt batteri och se om det löser problemet. Detta fungerar vanligtvis om batteriet redan är defekt. Om problemet kvarstår även med ett nytt batteri, kontrollera om du har tillgång till återställningsläget på din telefon. Härifrån ska du göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata, så fortsätt bara med detta steg om du har en säkerhetskopia.
Om telefonen inte kan komma åt återställningsläget kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du kontrollerar din telefon på ett auktoriserat servicecenter.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.