Välkommen till den första delen i vår fokuserade felsökningsserie om start, batteri och strömproblem angående Samsung Galaxy S2. Släpptes i april 2011, den här enheten är redan fyra år gammal. Trots sin ålder får vi fortfarande ett stort antal e-postmeddelanden från våra läsare om den här enheten som visar att det här är en ganska solid telefon.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

S2 startar inte

Problem: Jag laddade min telefon igår kväll. I morse tänds det blå ljuset och blinkar en gång i sekunden. Jag tryckte på strömbrytaren och den svarade inte. Jag har provat andra batterier utan lycka. Sedan försökte jag dem med min laddare inkopplad - ingen tur. Sedan försökte jag dem med telefonen ansluten till min dator - ingen tur. Jag märker också att det inte går tillbaka till laddningsläge (rött ljus tänds) med något av batteriets jonglering jag gör. Jag har inte heller den ursprungliga USB-datorn / laddningskabeln. Eller åtminstone vet jag inte vilka av mina kablar som är rätt. På något sätt måste min telefon ha insett att jag tittade på min Sprint-butik för att få en ny telefon, och den bestämde sig för att gå på magen. Snälla hjälp. Jag är desperat efter att hämta mina uppgifter, kontakter och foton på mina barnbarn.

Lösning: Försök att kontrollera laddningsporten på din telefon för tecken på smuts eller ludd. Detta stör vanligtvis laddningsprocessen. Rengör porten med en tandpetare eller bomullsknopp doppad i alkohol. När du väl har försäkrat dig om att laddningsporten är fri från smuts eller skräp är nästa steg att försöka använda en annan USB-kabel när du laddar din telefon. Dessa sladdar går sönder och om du använder en trasig kan du inte ladda telefonen.

Du bör också försöka använda en annan väggladdare när du laddar telefonen. Låt den laddas i minst 20 minuter och försök sedan sätta på telefonen.

Det enda sättet att enkelt hämta data i din telefon är om den är påslagen. Om du fortfarande inte kan sätta på telefonen kan du kontrollera om din telefon har ett microSD-kort installerat och kontrollera om det finns någon data lagrad i den. Det finns en chans att dina foton lagras på det här kortet.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

S2-batteriet tappar snabbt

Problem: Jag har Samsung S2-telefon. Efter full laddning och efter urkoppling av kontakten ger det “CLIK CLIK” -ljud och visar laddningen pausad spänning för hög. Under tiden Batteriet tappar snabbt och batterisymbolen blinkar också. Inom en timme tar batteriet ur. Telefonen håller också på att värmas upp. Hjälp mig gärna. Telefonen fungerar bra. Ljudet hörs var tionde sekund.

Lösning: ”Laddningen pausade. Spänning för hög ”felmeddelande är vanligt förekommande på denna modell. Det kan vara ett falskt fel där programvaran på din telefon anser att spänningen är för hög när den verkligen inte är det. Det kan också vara så att spänningen verkligen är för hög.

Det första du vill göra är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programrelaterade problem.

• Stäng av enheten.
• Håll ned både volym upp och volym ned samtidigt.
• Tryck bara på strömbrytaren tills telefonen vibrerar en gång och släpp sedan bara strömbrytaren.
• Fortsätt att hålla ned volym upp och volym ned tills Android System Recovery-skärmen visas.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera rensningsdata / fabriksåterställning.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera Ja - Radera all användardata.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om.

Om problemet kvarstår stänger du av telefonen och rengör laddningsporten med en tandborste doppad i alkohol. Porten kan ha smuts eller ludd i sig som orsakar problemet.

Du bör också överväga att använda en ny väggladdare och ett nytt batteri.

S2 fastnat i inställningsskärmen

Problem: Galaxy s2 återställs till fabriksinställningarna, inga problem att komma in i startmenyn med menyknappen, volymen och strömbrytaren men fryser nu vid start vid inställningsskärmen. Kan inte ens komma hem / låsskärmen.

Lösning: Försök att göra en ny fabriksåterställning. Kontrollera den här gången att din microSD inte är installerad på din telefon.

• Stäng av enheten.
• Håll ned både volym upp och volym ned samtidigt.
• Tryck bara på strömbrytaren tills telefonen vibrerar en gång och släpp sedan bara strömbrytaren.
• Fortsätt att hålla ned volym upp och volym ned tills Android System Recovery-skärmen visas.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera rensningsdata / fabriksåterställning.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera Ja - Radera all användardata.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om.

Om problemet kvarstår är antingen telefonprogramvaran skadad eller så känner telefonen inte igen din pekinmatning. Se om du kan göra någon pekbaserad inmatning under den tid din telefon startar och den tid inställningsskärmen visas för att kontrollera om telefonens digitaliserare fortfarande fungerar som den ska.

Om problemet kvarstår kan du antingen kontrollera displayen på din telefon i ett författat servicecenter eller så kan du återblicka telefonprogramvaran.

S2 fastnat i Samsung-logotypskärmen

Problem: Hej, jag har en Samsung S2 som har fungerat bra till igår kväll. Jag laddade den helt och slog på den. Det går från den första skärmen till SAMSUNG-skärmen men stannar där när det normalt går till lösenordsskärmen och då skulle jag vara på. Jag tror att jag har några foton sparade på telefonen snarare än SD-kortet. Vad ska jag göra? Tack.

Lösning: Vad du vill göra först är att ta ut telefonbatteriet och microSD-kortet. När batteriet är urladdat håller du strömbrytaren intryckt i minst en minut för att tömma telefonen för eventuell återstående laddning. Sätt tillbaka batteriet men lämna microSD ur. Kontrollera om din telefon slås på.

Om telefonen fortfarande sitter fast på Samsung-skärmen, fortsätt med att torka cachepartitionen. Detta raderar inte dina data som foton, musik eller kontakter.

• Stäng av enheten.
• Håll ned både volym upp och volym ned samtidigt.
• Tryck bara på strömbrytaren tills telefonen vibrerar en gång och släpp sedan bara strömbrytaren.
• Fortsätt att hålla ned volym upp och volym ned tills Android System Recovery-skärmen visas.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på hem- eller strömbrytaren för att välja.
• Se till att omstartsystem nu är markerat och tryck på hem (eller strömknappen) för att starta om.

S2 fungerar bara när den är ansluten till laddaren

Problem: Hej, nyligen stängs min Samsung s2-enhet av automatiskt utan varning när jag kopplar ur den från laddaren. När jag försökte sätta på den igen. det visar modellnummer etc. och stängs sedan av kallt igen. Detta händer även med 100% batteri och jag kan bara använda telefonen när den är ansluten till laddaren. Snälla hjälp

Lösning: Det verkar som att telefonbatteriet redan kan vara defekt. Försök att skaffa ett nytt batteri och se om det löser problemet.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. Mejla oss på [email protected]. Vi läser varje e-post men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.