Innehåll
När en avancerad smartphone som Samsung Galaxy S10e kommer att ha ett problem som dess WiFi fortsätter att kopplas från nätverket, kan du nästan förvänta dig att det är ett problem med firmware eller vissa inställningar om det inte finns tecken på fysisk och flytande skada. Om det inte är ett problem med hårdvaran kan du fixa det själv genom att göra några felsökningsförfaranden. Annars måste du ta med telefonen till butiken eller butiken så att en tekniker kontrollerar den åt dig.
I den här artikeln hjälper jag dig med att felsöka din Galaxy S10e med WiFi som fortsätter att koppla ifrån eller släppa slumpmässigt. Vi kommer att överväga alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan ta reda på vad problemet handlar om och vad du behöver göra för att åtgärda det. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Fixar Galaxy S10e med WiFi som håller på att koppla bort
Nätverksrelaterade problem uppstår då och då och medan de är ganska irriterande är de inte riktigt så svåra att fixa. Du kanske kan fixa det själv genom att göra en eller två av metoderna som jag specificerade nedan.
Första lösningen: Tvinga om din telefon först
Mindre firmwareproblem såväl som fel kan orsaka att WiFi-anslutningen fortsätter att släppa eller slumpmässigt kopplas bort. Men om så är fallet kan du åtgärda problemet genom att göra en mycket enkel procedur. Vad du behöver göra är Forced Restart som är en simulerad borttagning av batteriet. Det kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla dess applikationer och tjänster. Gör så här för att göra detta:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy S10e-logotypen visas på skärmen.
När din telefon har startats om framgångsrikt, se till att den är ansluten till nätverket och fortsätt sedan använda enheten för att se om den fortfarande kopplas bort. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Åtgärda Samsung Galaxy S10e som håller på att koppla från WiFi-nätverket
Andra lösningen: Starta om dina nätverksenheter
En annan möjlighet som vi måste utesluta är chansen att orsaken till problemet kan vara dina nätverksenheter. Ditt modem eller router måste uppdateras och en enkel strömcykel kan fixa det. Så försök att göra detta för att utesluta en sådan möjlighet ...
- Koppla bort modemet eller routern från vägguttaget.
- Lämna den utan ström i en minut eller två.
- Därefter kopplar du in enheten igen och väntar tills den börjar sända en signal.
- Låt din telefon ansluta till nätverket igen och observera.
Om din Galaxy S10 Plus fortfarande fortsätter att koppla från WiFi-nätverket, gå vidare till nästa procedur.
Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar
Efter att ha gjort tvångsstart och strömcykling av dina nätverksenheter och problemet fortsätter är det här nästa sak du måste göra. Detta tar bort alla trådlösa anslutningar i din telefon så det är inte riktigt en lösning som är specifik för WiFi-problem. Det är ett allmänt förfarande för nätverksproblem men mycket effektivt för att lösa problem som detta. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck slutligen på Återställ.
Alla trådlösa anslutningar kommer att raderas om du gjorde det, så låt din telefon återansluta till nätverket och försök se om WiFi fortfarande fortsätter att kopplas bort även efter detta. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Samsung Galaxy S10e visar "Galleriet har slutat" -felet
Fjärde lösningen: Ta bort systemcachen så att den ersätts
När systemets cache skadas kommer prestandaproblem att uppstå vilket kan leda till att tjänster slumpmässigt stoppas utan uppenbar anledning eller orsak. Systemet skapar cachen för att telefonen ska fungera smidigt men det finns tillfällen då den blir skadad. Det rekommenderas att du raderar cacheminnet då och då så att det ersätts med ett nytt. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy S10e-logotypen visas.
- Din Galaxy S10e fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Det tar lite tid för din telefon att starta om efter att du har torkat cachepartitionen, men när den blir aktiv, försök att se om WiFi-anslutningen fortfarande fortsätter att kopplas bort, för om den fortfarande gör det har du inget annat val än att återställa din enhet.
Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och vila din telefon
Vid denna punkt i vår felsökning krävs en återställning redan. Detta utesluter möjligheten att det bara är ett problem med firmware. För det mesta kommer detta att lösa eventuella firmwareproblem så det är stor chans att detta löser problemet. Se dock till att skapa en kopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Efter säkerhetskopieringen, se till att ta bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut. Följ sedan dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy S10e-logotypen visas.
- Din Galaxy S10e fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Samsung Galaxy S10e med WiFi som håller på att kopplas bort. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Samsung Galaxy S10e som håller på att frysa
- Så här inaktiverar du Bixby på din Samsung Galaxy S10e
- Laddar din Samsung Galaxy S10e och använder Wireless PowerShare
