Innehåll

• Felsökning av Galaxy S10 Plus som håller kvar

Om en avancerad smartphone som Samsung Galaxy S10 Plus fortsätter att släpa eller blir trög, kan det vara ett problem med dess firmware. Prestandaproblem är ofta knutna till systemproblem och även om de ofta är mycket irriterande är de inte så svårt att fixa. Faktum är att du kanske kan få telefonen att fungera normalt efter att ha gjort några grundläggande felsökningsförfaranden.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din Galaxy S10 Plus som håller kvar eller har en mycket dålig prestanda orsakad av tröghet. Vi har redan stött på liknande problem tidigare så vi vet vad vi ska göra med detta problem. Om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Felsökning av Galaxy S10 Plus som håller kvar

Det finns tillfällen när detta problem händer på grund av vissa appar som kan ha blivit oseriösa. Det är vad du behöver för att utesluta och sedan gå till andra möjligheter om problemet kvarstår. Med detta sagt är det här du behöver göra:

Första lösningen: Tvinga omstart av din Galaxy S10 Plus som håller kvar

Innan vi börjar med vår felsökning, ta lite tid att göra den påtvingade omstartsproceduren, särskilt om det är första gången du märker att din telefon släpar eller blir trög. Denna procedur uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar. Om det bara är en mycket liten firmwareproblem, löser den här proceduren det. För att göra det, tryck och håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Din telefon kommer att starta om som vanligt men efter det, försök att se om fördröjningarna och trögheten försvann. Om den fortfarande har dålig prestanda eller fortfarande håller kvar, fortsätt sedan till nästa procedur.

Samsung Galaxy S10 Plus kan inte skicka SMS eller textmeddelanden

Andra lösningen: Kör din telefon som håller kvar i felsäkert läge

Som jag sa tidigare är det möjligt att detta problem orsakas av vissa oseriösa appar så det här är nästa sak vi behöver utesluta. Genom att köra telefonen i säkert läge inaktiverar du tillfälligt alla tredjepartsapplikationer i din telefon. Om vissa av dem gör att telefonen blir trög, ska den fungera helt bra i det här läget. Så här startar du om telefonen i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
5. Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
6. När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.

Fortsätt använda din telefon i det här läget. Förinstallerade applikationer fortsätter att fungera utan problem i denna miljö. Om din telefon fortfarande förblir i det här läget kan problemet redan vara med firmware. Hoppa till den fjärde lösningen men om din telefon fungerar normalt eller ännu smidigare bekräftar den att orsaken till problemet är en eller några av tredjepartsapplikationerna. Gå vidare till nästa lösning.

Tredje lösningen: Avinstallera oseriösa appar

Om du antar att problemet är löst i säkert läge startar du om telefonen i normalt läge och bestäm sedan vilken av de nedladdade appar som verkar misstänkt. Börja med appar som du nyligen hämtat och installerat. Jag förstår att du kan ha lite data som du inte vill förlora från dessa appar, så om möjligt skapar du en säkerhetskopia av dessa data och avinstallerar sedan misstänkta appar en efter en. Så här gör du det:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Appar.
3. Tryck på önskad applikation.
4. Knacka INSTALLERA > OK.

Du kan behöva avinstallera mer än en app för att fixa din telefon som håller kvar eller blir trög. Att avinstallera en app är den enkla delen. Att bestämma vilken app som är problematisk är utmaningen.

Fel på kameran misslyckades visas på Samsung Galaxy S10 Plus

Fjärde lösningen: Återställ alla inställningar i din telefon

Det är möjligt att orsaken till problemet är felaktiga inställningar eller konfigurationer som kan ha vissa konflikter med systemet. För att utesluta denna möjlighet bör du återställa alla inställningar. Detta kommer att återställa inställningarna till standard men ingen av dina filer eller data kommer att raderas. Det är en av de beprövade effektiva lösningarna för denna typ av problem och här gör du så här:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar > Allmän förvaltning > Återställa > Återställ inställningar.
3. Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Knacka ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
6. Enheten startas om för att återställa inställningarna.

Fortsätt att följa din telefon för att veta om den fortfarande släpar och om den fortfarande är trög, försök sedan med nästa procedur.

Femte lösningen: Ta bort systemcachen

Systemcachen spelar en stor roll för att din telefon ska fungera smidigt. Cachar skapas varje gång du använder en app, tjänst eller funktion. Dessa filer kan dock bli skadade med tiden och när det händer kan din telefon drabbas av prestandaproblem som den telefon du har för närvarande. För att åtgärda detta, ta bort systemcachen så att den ersätts med en ny.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
4. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Sjätte lösningen: Säkerhetskopiera filer och återställ telefonen

När du har gjort alla procedurerna ovan och din Galaxy S10 Plus fortfarande släpar eller fortfarande trög, är det dags att återställa telefonen. En återställning är den ultimata lösningen för den här typen av problem, men saken är att du måste skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas under processen.

Vi rekommenderar också att du tar bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte låses ut efter återställningen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att göra huvudåterställningen:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du Samsung Galaxy S10 Plus som fortsätter att starta om slumpmässigt
• Så här fixar du Samsung Galaxy S10 Plus som fortsätter att frysa
• Hur bli av med virusinfektion popup på Samsung Galaxy S10 Plus