#Samsung #Galaxy # Note5 betraktas fortfarande som den nuvarande modellen i denna serie även om den släpptes tillbaka 2015. Detta beror på att dess efterträdare som är # Note7 har återkallats på grund av batteriproblem. Trots att den är en två år gammal telefon fungerar den fortfarande mycket bra. Appar går smidigt, kameran tar fantastiska bilder och telefonen har en fantastisk batteritid. Många människor använder detta som sin pålitliga dagliga förare och är ganska nöjda med det. Det finns dock fall där vissa problem kan uppstå på den här telefonen. En sådan fråga som vi kommer att ta itu med idag är Galaxy Note 5 slumpmässigt startar om och kraschar problem och andra relaterade problem.

Not 5 Slumpmässigt startar om och kraschar

Problem:Hej, jag har haft problem med min telefon ett tag. Min telefon startas om slumpmässigt, appar kraschar vid slumpmässiga tider och den senaste AT & T-uppdateringen installeras inte. Jag har gjort alla steg för felsökning via den här webbplatsen och andra inklusive huvudåterställning tidigare men det kom tillbaka efter att ha använt min telefon mer och fått tillbaka mina appar.

Lösning: Om du redan har utfört en huvudåterställning och problemet kvarstår, finns det bara en annan sak du kan göra innan du tar telefonen till ett servicecenter för kontroll. Du bör överväga att blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet eftersom problemet kan orsakas av en korrupt programvara. Ladda ner firmwarefilen som är specifik för din telefonmodell på Sammobiles webbplats. Du hittar också proceduren för hur du blinkar din telefon på den webbplatsen.

Om problemet fortfarande uppstår även efter att din telefonprogramvara har blinkat kan detta redan orsakas av en intern komponent som inte fungerar. Jag rekommenderar att du tar med din telefon till ett servicecenter och kontrollerar den om så är fallet.

Not 5 Fortsätter att upprepa Nougat-uppdateringen

Problem:Jag fick min anteckning 5 avstängd i några månader eftersom jag uppgraderade. Min nya telefon gick sönder så jag återaktiverade anteckningen 5 tills min ersättningstelefon anländer. När jag återaktiverade anteckningen informerade den mig om en programuppdatering. Jag tror att det är nougat. Det går igenom uppdateringsprocessen men uppdateras faktiskt inte. Telefonen har återaktiverats i nästan 4 timmar och har "uppdaterats" 6 gånger.

Lösning: Detta problem kan antingen orsakas av otillräckligt internt lagringsutrymme eller någon form av programvarufel. Det bästa sättet att gå vidare i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om du lyckas uppdatera telefonen. Om problemet kvarstår kan du försöka använda Smart Switch för att uppdatera din telefon.

Anmärkning 5 Få inte programuppdatering

Problem:Jag har problem med att uppdatera programvaran på min anteckning 5. Jag har nyligen låst upp min telefon och jag kan inte göra en systemuppdatering. Jag försökte smart switch men det gör ingenting. Ingenting kommer upp på min telefon eller datorskärm. Hur kan jag få den nya uppdateringen?

Lösning: Det finns flera villkor som din telefon måste uppfylla för att den ska få den officiella programuppdateringen.

• Din telefon får inte vara rotad.
• Din telefon får inte köras med en anpassad programvara.
• Om du hade låst upp telefonen bör den köras i sitt ursprungliga nätverk så att den kan komma åt uppdateringsservrarna.

Eftersom du låste upp din telefon är chansen att den inte körs i sitt ursprungliga nätverk. Om det är möjligt bör du ta tillbaka det till sitt ursprungliga nätverk (använd det ursprungliga nätverks-SIM-kortet) och leta efter uppdateringen. Om detta inte är möjligt bör du göra en fabriksåterställning (se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning) och sedan använda Smart Switch för att uppdatera din telefon.

Om ovanstående steg inte fungerar bör du överväga att manuellt blinka den uppdaterade firmwarefilen till din enhet. Du kan ladda ner telefonens firmwarefil från Sammobiles webbplats. Instruktioner om hur du blinkar din telefon finns också på webbplatsen.

S5 Starta om enhetens SIM upptäcktes inte fel

Problem:det visar ett meddelande om att "starta om din enhets-sim upptäcks inte" jag startar om den började fungera men efter några minuter ber den mig att starta om enheten. Jag tar ut min sim ur kortplatsen och jag märkte att den var uppvärmd. internet fungerar inte också. tecken på 4g visas i meddelandefältet men internet fungerar inte. snälla berätta för mig hur jag kan fixa det.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu för att åtgärda problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan du ha ett defekt SIM-kort. Försök att få ett nytt SIM-kort och kontrollera om det löser problemet. Om det inte gör det måste du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 4 Batteriet töms extremt snabbt

Problem:Min Note 5s batteri tappar EXTREMT snabbt. Cirka 1% varje minut eller så. Jag har ägt anteckningen 2, 4 och 7 innan den här och jag har aldrig sett något liknande. Något jag kan göra?

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om telefonprogramvaran på något sätt orsakar detta problem. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet. Kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår efter att du utfört ett steg och gå sedan till nästa om det fortfarande gör det.

• Starta telefonen i felsäkert läge. Uppstår problemet fortfarande i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det orsakas av ett defekt batteri eller en defekt intern komponent. Om så är fallet bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 5 Har svart skärm

Problem:Hej där, jag har en anteckning 5 som är ungefär 13 månader gammal. Det började med ett naturligt batteriproblem där batteriet skulle dö mycket snabbare. Naturligtvis var telefonen i garanti så jag mailade företaget jag köpte den från och helt uppriktigt svarade de att det skulle bli en kostnad. Som jag svarade och tänkte hur löjligt det lät med tanke på att det är under garantireglering. På något sätt svarade de inte med ett meddelande eller offert. Senare cirka 3 veckor senare upphörde garantin och botten av min skärm slutade fungera. Själva bottenvåningen är ... min S ~ penna kan fortfarande registreras i just det området. Jag försökte stänga av och ge det en veckas paus och tänkte att det inte skulle fortsätta, slog på det och skärmen var rosa. Just nu hade hela skärmen rosa linjer och bitar överallt. Jag mailade företaget en gång till och berättade för dem och inget svar fram till i dag. Det har inte funnits vätska, som jag sa att jag hade stängt av den.Jag har nyligen försökt starta om men från och med nu är det i en svart skärm. även om laddningslampan fortfarande tänds. Jag kan inte sätta det i säkert läge eller något av det. Jag har försökt sätta upp den på ny dator och det står att det inte finns några filer på den. Mitt företag är gnista, jag fick det är en mobilstation i Auckland. samma land olika stad.

Lösning: Om skärmen på din telefon är svart men du får indikatorlampan för laddningsladdning när du laddar telefonen, finns det en möjlighet att bildskärmsenheten på din telefon är skadad. Eftersom du inte kan komma åt telefonens felsäkert läge eller återställningsläge föreslår jag att du tar detta till ett servicecenter och kontrollerar det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.