#Samsung #Galaxy # Note5 är för närvarande den senaste noteringsmodellen som du kan få på marknaden nu när # Note7 har återkallats. Även om detta är en 2015-modell har den fortfarande några imponerande hårdvaruspecifikationer som lätt kan överträffa de flesta av de senaste modellerna som släpptes idag. Vad den här serien är känd för är dess stora 5,7 tums skärm och dess användning av en S Pen-penna. Medan den här telefonen har visat sig vara en pålitlig daglig drivrutin, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 5 fortsätter att meddela om laddarens anslutna problem och andra relaterade problem.
Anmärkning 5 Håller meddelanden om laddaren ansluten
Problem: Enheten piper ständigt om att laddaren ansluts oavsett om den är ansluten till laddaren eller inte. Vid ett tillfälle dök Gear VRs start- och installationsskärm upp. Tillåtte att den installerades och gjorde inte konto. Efter att ha kontrollerat ett liknande problem här avinstallerade jag, rensade cache och startade om. Efter en kort tid fortsatte det. En helt ny laddare köptes mitt i detta med samma resultat
Lösning: Det finns två möjliga skäl till varför detta händer. Det kan orsakas av en defekt laddningsport eller ett fel i telefonprogramvaran. Eftersom det är lättare att söka efter eventuella programvaruproblem som kan bidra till detta problem är det här vi kommer att felsöka först. Följ stegen nedan och gå vidare till nästa steg om problemet fortfarande uppstår.
- Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om problemet uppstår. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om ovanstående steg inte löser problemet är det dags att fokusera vår telefonhårdvara. För den här frågan är det möjligt att rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft. Se till att smuts eller skräp som kan fastna i den här porten är helt borttagen. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om stegen ovan inte löser problemet föreslår jag att du tar med din telefon till ett servicecenter eftersom detta redan kan orsakas av en defekt laddningsport.
Anmärkning 5 Fortsätter omstart vid laddning
Problem:God morgon, mitt problem är att min not 5, när den är inkopplad, kommer att använda vilken kraft den har för att försöka starta om. Den tappar sin laddning när den försöker, kraschar och försöker igen. Cykelupprepningar. Jag laddade den över natten och den kom aldrig över 0%. När jag är inkopplad ser jag mestadels laddningsbatterisymbolen och 0% batterisymbolen och då och då kommer det till Galaxy Note 5-startskärmen, men når inte någonstans förbi det. Jag har försökt hålla ner volymen + hemknappen och det gjorde ingenting. Att prova huvudåterställningen (volym upp + hem + ström) fick mig en annan skärm, men den kraschade snabbt och cykeln upprepades. Det gör fortfarande samma sak. Hjälp! Tack, (jag är inte säker på om min telefon är Nougat-version ... Jag håller den uppdaterad, så jag antar bara att den är det)
Lösning: Från det sätt du beskriver problemet verkar detta orsakas av ett hårdvaruproblem, möjligen på grund av kortslutning när laddaren är ansluten till telefonen. För att felsöka detta problem, försök rengöra telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Du bör ta bort smuts eller skräp som kan finnas i den här porten eftersom det kan orsaka denna typ av problem. När porten har rengjorts, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Du bör också försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare för att eliminera risken för att laddaren orsakar problemet.
Om stegen ovan inte löser problemet föreslår jag att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter.
Anmärkning 5 Batteriet tappar snabbt
Problem:Jag har problem med min Samsung Note-5. Innan jag somnade laddade jag 100 procent av batteriet, men när jag vaknade sjönk det bara till 50 procent. Så att jag försökte fabriksåterställning, torka också cache. Men det kan inte lösas. Jag checkade in i Smart Manager-applikationen att batteriet var urladdat på grund av att vara vaken i Android OS. Så .. Hur kan jag stoppa eller rensa funktionen för att hålla dig vaken. Tack
Lösning: Är din telefonskärm på när du lämnar den över natten? Om så är fallet kan det orsaka problemet med att batteriet tappar bort eftersom skärmen är en av de största batterihögarna i din enhet.
Det finns en Stay Awake-funktion i din telefon men den måste nås från utvecklaralternativen. Så här aktiverar du den här menyn på din enhet.
- Gå till startskärmen, välj på Meny och sedan Android-inställningar.
- Bläddra efter "Enhetsinformation".
- Välj på posten så ser du ett "byggnummer".
- Klicka på "byggnummer" flera gånger snabbt.
- På den sjunde tryckningen kommer en informationsruta på skärmen att visas med: "Utvecklaralternativ olåsta."
När du väl har låst upp alternativet Developer kan du inaktivera att hålla dig vaken genom att avmarkera rutan.
Om problemet fortfarande kvarstår kan du försöka göra en ny fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar installerar du inte någonting på din enhet än. Försök istället att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan du behöva överväga att byta ut batteriet i telefonen.
Not 5 laddas inte
Problem:Jag köpte precis telefonen Samsung Note 5 tills förra veckan fungerade telefonen bra och sedan började den fungera och slutade ladda snabbt. En av min vän visade hur man rensar cache och hjälper mig att uppdatera telefonen. Allt gick tillbaka till det normala fram till lördagskvällen batteriet gick ut Jag försökte ladda det men det laddar inte och har fortfarande inte laddat sedan söndag. Min vän rekommenderade mig att ta bort en cache igen. Jag har fortfarande gjort det hade inte fixat någonting.
Lösning: Här är vad du behöver göra om telefonen inte laddas.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som finns i porten avlägsnas.
- Försök använda en annan laddningssladd.
- Försök använda en annan väggladdare.
- Kontrollera om din telefon laddas via USB-porten på din dator. Om den gör det kan en av laddningsportens stift på din telefon (den som ansvarar för snabb laddning) kanske redan vara felaktig. Låt detta kontrolleras i ett servicecenter.
Om stegen ovan inte löser problemet rekommenderar jag att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter.
Anmärkning 5 Batteriet töms mycket snabbt
Problem: Hej, Min 11: e månad Samsung Galaxy Note 5 började tömma batteriet super snabbt i oktober (förra månaden). Jag skickade till servicecentret i centrum för två gånger och fortfarande samma sak. Då rekommenderade någon mig att reparera det på ett annat servicecenter, som fick veta att detta servicecenter är ”bättre”. Så jag bestämde mig för att skicka till den här filialen ytterligare tre gånger! Sammantaget hade jag skickat in fem gånger och fortfarande uppstod samma problem. Batteri och moderkort har bytts två gånger under denna tid. Den femte gången hänvisades till så kallade ”HQ”. Problemet finns fortfarande att när jag är fulladdad till 100% före midnatt och lämnar den hela natten utan att använda den, nästa morgon klockan 6, blir det ungefär 10% kvar !!! Jag tänker bara kasta den här i soptunnan, eftersom den inte tjänar några syften! Jag tycker inte att Samsung är bra i dessa dagar.
Lösning: Det finns många möjliga anledningar till varför problemet med batteriets tömning förblir olöst. Det kan också vara problem med utbytesbatteriet och moderkortet. Det kan finnas en kortslutning i laddningsporten som tappar batteriet. Eftersom det här mycket troligtvis är en hårdvaruproblem som redan är det enda du kan göra är att hitta ett servicecenter som är kunnigt i reparationer på kortnivå och få din telefon kontrollerad där.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.