Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare att lösa #Samsung #Galaxy # Note5-problem som de upplever. Idag kommer vi att ta itu med flera kamerarelaterade problem som har skickats till oss av våra läsare. En särskild fråga som vi kommer att titta på är Galaxy Note 5 svarta foton när blixt aktiverat. Det här är en helt unik fråga eftersom du kan förvänta dig att blixten ger tillräckligt med ljus för att göra bilderna tydliga. Detta är dock inte vad som händer i det här fallet.

Not 5 Svarta foton när blixt aktiverat

Problem:Kameran tar totalt svarta foton när blixt är aktiverat. När jag rensar cache kommer det första fotot som jag tar med blixt ut som det ska, den andra bilden är helt svart och sedan resten också. Jag har försökt starta i säkert läge men igen är bara det första fotot rätt. Utan blixt tar det lysande bilder.

Lösning: Det ser ut som att kamerans slutartid inte är synkroniserad med blixten. När det här problemet inträffar i DSLR är den främsta skyldige en snabb slutartid. Eftersom telefonen justerar allt automatiskt bör du försöka rensa cacheminnet och data från kameraappen och sedan kontrollera om problemet uppstår. Om det gör så föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart kamerans blixtfunktion. Om problemet kvarstår bör du kontrollera din telefon i ett servicecenter.

Not 5 Molniga foton när blixt används

Problem:Jag har lagt märke till de senaste månaderna när jag tar en bild med blixt, bilden kommer konstigt grumlig ut. Det är mer på vänster sida och särskilt i hörnområdena. Det finns inget synligt ämne på kameran och jag har rengjort den med den speciella trasan för att rengöra den och telefonskärmen. Om jag tar en bild utan blixt blir det normalt. Att inte slå på och på telefonen hjälper inte och jag kan inte göra en mjuk återställning eftersom baksidan inte verkar öppna för batteriet. Hjälp snälla?

Lösning: Detta liknar det problem som vi har behandlat ovan. Istället för svarta foton är problemet här att bilderna verkar grumliga när blixt används. Försök att rensa cacheminnet och data från kameraappen. Detta tar bort tillfälliga data i appen som kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår försöker du säkerhetskopiera dina telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Obs 5 Varningskamera misslyckades fel

Problem:När jag öppnar kameraappen får jag felmeddelandet ”Varningskamera misslyckades”. Jag har försökt rensa cacheminnet och starta om systemet som jag såg på den här webbplatsen för en liknande fråga. När telefonen startades om försökte jag öppna kameraappen. Jag får fortfarande samma felmeddelande.

Lösning: Försök starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om du fortfarande får samma felmeddelande. Om felet inte uppstår kan problemet orsakas av en tredjepartsapp installerad i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera omedelbart kameran. Om du fortfarande får felmeddelandet kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du kontrollerar din telefon i ett servicecenter om så är fallet.

Obs 5 Kan inte komma åt kamerainställningar

Problem:Hej. Jag har problem med min kamera. Jag kan inte komma åt inställningarna. Kameran fungerar bra, men när jag vill komma åt kamerainställningarna ser jag menyn i 1 sekund och återgår automatiskt i kameraläge. Jag har ingen annan kameraapp installerad på min telefon. Tack för ditt svar.

Lösning: Din telefon kan fungera i enkelt läge. När det här läget är aktivt kommer du inte åt dina kamerainställningar. Följ stegen nedan för att återgå till normalt läge.

• Svep till vänster om skärmen från startskärmen.
• Tryck på Inställningar
• Tryck på Enkelt läge
• Tryck på Standardläge
• Tryck på Klar

Not 5 Selfie-bilder vänds efter uppdatering av marshmallow

Problem:Sedan uppdateringen när jag tar en selfie i meddelanden vänder kameran bilden. Jag har försökt ta reda på hur jag fixar det men har inte haft tur. Kan du snälla hjälpa till eftersom det här är väldigt irriterande.

Lösning: Har du försökt kontrollera kamerans inställning på telefonen och se till att det inte sparar bilderna som vända eller speglade bilder?

• Öppna standardkameraprogrammet.
• Byt till den framåtvända kameran.
• Tryck för att öppna den detaljerade inställningsmenyn.
• Tryck på Spara som vänt för att inaktivera den här funktionen.
• Alla foton som tas med den framåtvända kameran sparas inte som vända eller speglade bilder

Anmärkning 5 Buller i foton

Problem: Jag har problem med min kamera. Jag sitter för närvarande i ett Tesla Motors-showroom och arbetar och den bakre kameran fungerar som konstig. Färgerna är avstängda och allt i utställningsrummet som är ett ljus ger en vågig skimmer på vardera sidan om den (glödlampor, min datorskärm, etc). Dessutom finns det mycket ”brus” på bilden. Jag kollade "effekter" för att se om något udda filter var på. Jag startade om telefonen. Ingen hjälp. Jag tog en liknande bild samtidigt med min selfie-kamera och färgerna och bilden blev tydliga. Om du vill kan du mejla mig så delar jag bilderna med dig.

Lösning: Detta kan bara orsakas av ett fel i kameraprogrammet. Försök att rensa cacheminnet och data från kameraappen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Du bör också kontrollera om en app från tredje part som du installerade i din telefon orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du kan göra är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter med detta steg.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.