En av de bästa sakerna med att äga Android-enheter är att den får ständiga programuppdateringar. #Samsung #Galaxy # Note4 till exempel som först släpptes på Android KitKat har nu uppgraderats till Android Marshmallow. Dessa uppdateringar introducerar flera nya funktioner till enheten som gör att den fungerar bättre. Det finns emellertid tillfällen när telefonen redan med den tillgängliga uppdateringen vägrar att installera den. Detta är vad vi strävar efter att ta itu med idag när vi tar itu med Galaxy Note 4 kommer inte att uppdateras till Marshmallow-problemet och andra relaterade problem.

Anmärkning 4 Uppdateras inte till Marshmallow

Problem:Min telefon uppdateras inte till marshmallow, det står att min telefon är uppdaterad, senaste installationen 11/2015. Jag köpte telefonen som används i utmärkt skick. Jag behöver antagligen ett nytt batteri, det tar slut snabbt när jag använder vissa appar. Som från 80% -32% när jag använder en enkel app eller ett spel i 20 minuter. Jag är också på Metro PCS, men min telefon är en Tmobile och tunnelbana använder Tmobile air service. Skruvat upp för att jag inte heller kan använda Tmobile-apparna i telefonen även om jag inte kan stänga av / inaktivera några av dem. Tack

Lösning: Den mest troliga anledningen till att detta händer är att telefonen letar efter uppdateringen på T-Mobile-servrarna. Eftersom enheten nu körs på MetroPCS kommer den inte att kunna komma åt T-Mobile-servrarna. Det är också samma anledning till att du inte kan använda de T-Mobile-specifika apparna på din enhet. Det bästa sättet att hantera det här problemet är att sätta in ett T-Mobile-SIM i telefonen och sedan göra uppgraderingen.

Du kan också försöka använda Kies eller Smart Switch för att söka efter programuppdateringen. Detta görs genom att ansluta din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies eller Smart Switch igång. När din telefon upptäcks får du en fråga om en tillgänglig uppdatering.

Om ovanstående steg inte uppdaterar din enhet bör du överväga att blinka den uppdaterade lager firmware på din telefon. Instruktioner om hur man gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 AT&T Ingen mjukvaruuppdatering tillgänglig

Problem:Not 4 om at & t-nätverket uppgraderas inte efter 4.4.4. Kan inte få mycket sammanhang med vr-headset, eftersom operativsystemet är gammalt. Säger alltid att det inte finns några uppdateringar men jag vet att det finns en. Snälla hjälp

Lösning: Det finns flera anledningar till att din telefon inte får uppdateringen. Om din telefon är rotad får den inte den officiella uppdateringen från AT&T. Om din telefon körs med en anpassad programvara får den inte heller uppdateringen.

Om din telefon inte är rotad eller körs med en anpassad programvara, men du inte kan få några uppdateringar, försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du kontrollera om du nu kan uppdatera din telefon.

Om inga uppdateringar hittas med OTA-metoden kan du försöka ansluta din telefon med en USB-kabel till en dator med Kies eller Smart Switch igång. Använd programvaran för att söka efter tillgängliga uppdateringar för din telefon.

Om ovanstående steg inte uppdaterar telefonprogramvaran bör du överväga att blinka telefonens firmware. Instruktioner om hur man gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.

Not 4 Ingen Marshmallow-uppdatering tillgänglig

Problem:Mottagna meddelande för att uppdatera till 6.0 Marshmallow. Avböjde eftersom det inte var klart. Telefonen försökte tydligen uppdatera operativprogrammet av sig själv. Fick meddelande “Programvaran har inte uppdaterats till N910VVRU2CPD1. Misslyckades ”- sedan datum och“ Felkod: 553 ”. Nu säger att telefonen är uppdaterad 5.1.1 utan uppdatering tillgänglig. Rensat systemcache, appcache, raderade objekt för mer tillgängligt minne, tog ut batteri, startades om osv. Fortfarande får detta meddelande och ingen Marshmallow tillgänglig. Kan inte ta reda på varför. Tack för att du meddelade mig vad det kan vara.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av ett fel i telefonprogramvaran. Försök säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera först vilken programvaruversion din telefon körs på. Om det fortfarande finns på Lollipop, leta efter uppdateringen med OTA-metoden. Om ingen uppdatering är tillgänglig ansluter du telefonen med en USB-kabel till en dator med Kies eller Smart Switch igång. När din telefon har upptäckts av programvaran kommer du att få en uppmaning om en uppdatering är tillgänglig.

Not 4 Svarar inte efter Marshmallow-uppdatering

Problem: Jag hade några bra dagar efter installationen av Marshmallow på min 1,5 år gamla not 4, men den svarar nu inte mycket. Lås upp stift, textinmatning, öppnande av applikationer, svart skärm, frysning, och under alla och några av dessa operationer, slumpmässiga kraschar och avstängningar. Bland detta gick mitt batteri från 100% klockan 8 till 29% klockan 9 och stängdes sedan av 14% ögonblick senare. Det behöver inte sägas att detta är en stor fråga för en upptagen affärstelefon. Jag skulle gärna återställa OS! Jag har avinstallerat många appar, inaktiverat dussintals till. Just nu skriver jag det här och det är bra. 5 min innan jag kämpade med en annan frysning och försökte låsa upp den. Önska mig lycka till om inget annat.

Lösning: Det verkar som om problemet härrör från någon form av data som strider mot den nya programversionen. Har du försökt kontrollera om någon av dina appar har en uppdatering tillgänglig? Eftersom telefonen kommer från Lollipop kan apparna som är installerade i din telefon fortfarande optimeras för att fungera på Lollipop och inte på Marshmallow. Öppna Google Play Butik och gå sedan till avsnittet Mina appar. Härifrån ser du en lista över appar som behöver uppdateras. Uppdatera dessa appar.

Om dina appar redan är uppdaterade och problemet fortfarande uppstår fortsätter du med att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta fortfarande inte löser problemet är ditt sista alternativ att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Slår inte på efter Marshmallow-uppdateringen

Problem: Vi hade operativsystemet uppgraderat till marshmallow men efter att vi hade uppdaterat fick min mobiltelefon så småningom problemet med att inte slutföra påslagningsprocessen. Varje gång jag slår på den visade den bara välkomstdelen och den stängs av och startar om igen automatiskt och gör samma process igen. Min telefon är samsung not 4 och det här problemet började efter att jag uppgraderade operativsystemet. Hoppas du kan hjälpa mig. thanx

Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det har försökt ta ut det, slå sedan på telefonen. Du bör också kontrollera om din telefon kan slå på i felsäkert läge. Om telefonen startar i det här läget är det möjligt att problemet orsakas av en tredjepartsapp. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om din telefon inte startar i felsäkert läge måste du starta telefonen i återställningsläge. Härifrån måste du göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata så gör det bara om du har en säkerhetskopia av dina data.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.