#Samsung #Galaxy # Note4 är en av de bästa smartphonesna du kan använda för att skicka meddelanden oavsett om det är textmeddelanden eller bildmeddelanden. Anledningen bakom detta är att den stora 5,7-tumsskärmen gör det enkelt att skriva in meddelandet. Det hjälper också att den här telefonen levereras med en S Pen som du kan använda för precisionstypning. Det är lika enkelt att skicka ett textmeddelande som att komponera det och sedan trycka på skicka-knappen ibland finns det problem som kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Samsung Galaxy Note 4 skickar inte problem med multimediabilder och andra relaterade problem.

Not 4 Skickar inte multimediabilder

Problem:Min mammas Samsung-anteckning 4 skickar inte multimediabilder och jag vet inte hur jag ska lösa problemet. Kan du snälla hjälpa mig med detta?

Lösning: Innan du kan skicka en multimediabild med telefonen finns det vissa inställningar i telefonen som du måste se till att är korrekta. Först bör du ha ett mobildataabonnemang och du bör se till att mobildatabrytaren på din telefon är aktiverad. Nästa och förmodligen det viktigaste, din telefon ska ha rätt APN-inställningar. Med denna inställning kan du inte bara använda mobiloperatörens mobildatatjänst utan också skicka och ta emot multimediameddelanden. Jag rekommenderar att du använder telefonens lagermeddelandeapp när du skickar och tar emot sms.

När du har säkerställt att din telefon uppfyller villkoren ovan och problemet kvarstår utför du felsökningsstegen nedan. Efter att ha utfört ett steg, kontrollera omedelbart om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet går du vidare till nästa felsökningssteg.

• Rensa cacheminnet och data från meddelandeprogrammet.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan en nedladdad app orsaka problemet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 tar lång tid att skicka SMS

Problem:Hej, två utgåvor med not 4 som båda handlar om meddelanden. 1. När jag skriver ett meddelande visar "fönstret" bara två rader och jag måste rulla upp och ner för att se mitt meddelande. 2. När jag trycker på skicka kan det ta 20 till 30 sekunder att skicka. Ibland går det ut, men när jag trycker på skicka igen släcks det omedelbart. Om du startar om telefonen löser inte problemen. Tack

Lösning: Jag antar att du använder lagermeddelandeprogrammet som är förinstallerat i din telefon. Vad du ska göra först i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från meddelandeprogrammet från applikationshanteraren. När detta är klart, fortsätt med att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är nästa steg att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

Anmärkning 4 Det går inte att skicka eller ta emot MMS

Problem:Hej, jag kan inte skicka / ta emot MMS-meddelanden på min Galaxy Note 4. Det är en olåst enhet som ursprungligen fanns på Verizon (det som enheten säger på baksidan). Jag använder Nästa SMS (den nyare versionen av Handcent). Jag har gått igenom alla felsökningssteg du föreslog på forumet (möjliggör dataanvändning, kontroll av energisparlägen osv.).

Lösning: Eftersom detta tidigare var en Verizon-enhet bör du kontrollera APN-inställningarna på din telefon och se till att den fortfarande inte använder Verizon-inställningarna. Om det är så måste du ändra detta till de inställningar som används av din operatör. Du bör också se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang och att telefonens mobilbrytare är påslagen.

Om din telefon uppfyller ovanstående villkor och den fortfarande inte kan skicka eller ta emot MMS-meddelanden gör du följande felsökningssteg nedan.

• Försök använda lagermeddelandeappen för att skicka och ta emot MMS-meddelanden.
• Starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du installerade i din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 4 Textmeddelanden långsam efter programuppdatering

Problem:Sedan uppdateringen till 6.01 har jag haft problem med att batteriet tappar för snabbt, överhettas och mycket långsam prestanda med lagertext / sms-appen.

Lösning: Problemet med batteriladdning, överhettning och långsam prestanda för SMS-appen kan orsakas av någon form av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt från din telefon. Detta orsakar vanligtvis en konflikt med den nya programversionen vilket resulterar i olika problem. För att felsöka detta problem, försök att uppdatera dina telefonappar först genom att gå till avsnittet Mina appar i Google Play Butik. Om alla dina appar är uppdaterade och problemet fortfarande kvarstår bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Verizon-telefonen kan inte skicka ett SMS när det används i andra nätverk

Problem:Jag är på Bahamas och har ersatt Verizon-simkortet tillfälligt med ett BTC-simkort. Jag kan komma på Internet och e-post, men inte sms. BTC säger att jag måste ändra meddelandetjänstnumret. I meddelandeinställningarna finns det inget avsnitt om meddelandeservicenummer. Vad kan jag göra? Tack, Pattie

Relaterat problem:Så jag har för närvarande en Verizon-telefon som jag fick från min mamma eftersom jag förlorade min med en cellcom-plan. Celcom ställde in det för mig att placera en celcom i telefonen men jag kan inte skicka SMS, jag kan ta emot dem bara jag kan inte skicka några ...

Lösning: För att telefonen ska kunna skicka ett textmeddelande måste den vara inställd på att använda meddelandecentrets nummer på den operatör som den är på just nu. Det är lika enkelt att ändra telefonens meddelandecentral som att ändra det från telefoninställningarna. Verizon är ökänt för att låsa ner några av telefoninställningarna vilket gör det omöjligt att ändra. För att åtgärda detta försök att ringa * # * # 4636 # * # * från din knappsats och leta efter alternativet som säger Enhetsinformation tills du kommer till den del som säger SMSC. Ändra värdet till meddelandecentrets nummer i ditt nätverk. När detta är klart försöker du kontrollera om du nu kan skicka ut ett sms.

Du bör också försöka stänga av LTE-tjänsten på din telefon och kontrollera om du nu kan skicka ett textmeddelande.

Anmärkning 4 Får inte textmeddelanden

Problem: Jag kan inte ta emot text från någon. All min text går dock ut och jag kan ta emot från en person som råkar ha en iPhone MEN från ingen annan, inte ens på wifi.

Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att kontrollera om du har placerat vissa nummer i blocklistan på din telefon. Därefter bör du försöka rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. Radera om möjligt alla textmeddelanden från din telefon (gör en säkerhetskopia av meddelandena innan du gör detta om du vill ha en kopia) och kontrollera om du nu kan få textmeddelanden.

Starta telefonen i felsäkert läge om problemet kvarstår. Om du kan ta emot textmeddelanden i det här läget kan problemet orsakas av en app installerad på din telefon. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du utför detta steg.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.