En av anledningarna till framgången med smartphones idag är tillgången på olika appar som enhetsägare kan installera på telefonen. #Samsung #Galaxy # Note4 har till exempel tillgång till hundratusentals appar på Google Play Store som den kan fungera smidigt. Ibland kan dock problem uppstå när du kör dessa appar. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 tyvärr har appen stoppat problemet och andra relaterade problem. Vi har valt ut flera utgåvor av den här typen som nyligen har skickats till oss och behandlat dem nedan.

Anmärkning 4 Tyvärr har meddelanden slutat

Problem:När jag använder emojis i min sms stängs Meddelanden och en ruta med "Tyvärr har meddelanden slutat." Det här är första gången jag försöker använda emoji i texten sedan programuppdateringen igår kväll, och varje gång jag försöker använda en, kraschar den.

Lösning: Denna typ av problem orsakas vanligtvis av någon form av korrupt data. Vad du behöver göra först i det här fallet är att rensa cacheminnet och data i meddelandeprogrammet. När detta är klart, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det är nästa steg att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Detta tar bort tillfälliga data på enheten som kan orsaka problemet.

En annan möjlig faktor som kan orsaka detta problem är en viss app från tredje part installerad på din enhet. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget kan du försöka skicka ett textmeddelande och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det inte gör det kan det orsakas av en app som du installerade på din enhet. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Slutligen, eftersom du nämnde att det här problemet inträffade direkt efter programuppdateringen, kan det orsakas av kvarvarande data från den gamla programversionen. För att bli av med dessa gamla data måste du göra en fabriksåterställning. Observera att detta också tar bort dina telefondata, så se till att skapa en säkerhetskopia först.

Anmärkning 4 Tyvärr har Samsungs tillbehörstjänst slutat efter uppdateringen av marshmallow

Problem:Efter att ha installerat senaste version 6.0.1 började jag få ett felmeddelande, "tyvärr har Samsung Accessory-tjänsten slutat" ... Jag raderade det, i applikationshanteraren löste det den irriterande popup-meddelandet, men nu dyker det upp på ett mindre direkt sätt då försvinner genast istället för att påverka funktionaliteten som tidigare, behöver jag den här apk-filen för att hantera olika funktioner på telefonen? Jag märkte också att min telefon fortsätter att få meddelanden om att android icloud inte är ansluten och att min poweramp-app släpar nu.

Lösning: Med Samsung-tillbehörstjänsten kan din telefon ha en pålitlig anslutning till andra tillbehör som Samsung Gear S2. Kontroll av granskningen av denna app i Google Play Store visar dock att den bara har mindre än 3 stjärnor. Många klagar på att appen inte fungerar bra, kraschar och är buggy. Om ingen ny uppdatering är tillgänglig för den här appen från Google Play Store föreslår jag att du lämnar appen avinstallerad först.

När det gäller andra problem som du upplever med din enhet som råkar inträffa direkt efter Marshmallow-uppdateringen kan detta orsakas av någon form av kvarvarande data från den gamla programversionen. Normalt bör dessa data tas bort helt, men det finns tillfällen där det blir kvar. Det är i detta fall som problem uppstår på enheten. För att lösa problemet måste du säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

Anmärkning 4 Tyvärr har Samsungs tangentbord stoppat fel

Problem: Meddelandet säger, "Tyvärr har Samsungs tangentbord slutat". Jag gick till applikationshanteraren som din webbplats föreslår, bläddra till alla för att försöka hitta “Samsung Keyboard” och det finns inte där. Eftersom den inte finns där kan jag inte rensa cacheminnet eller lagrade data som du föreslår. Hjälp, jag tål inte andra tangentbord som Google Keyboard eller Swype. Jag vill ha nummer på toppen och det större tangentbordet. Jag har synproblem.

Lösning: Om du inte hittar Samsungs tangentbords- eller tangentbordsapp kan du försöka rensa cachadata för alla appar i din telefon. För att göra detta måste du gå till Inställningar - Lagring och USB - Rensa cachad data. Klicka på alternativet Rensa cachad data för att rensa cacheminnet för alla dina appar. Starta om din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Om problemet fortfarande kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Not 4 kan inte nås på grund avTyvärr har Samsungs tangentbord stoppat fel

Problem: Jag kan inte komma åt min telefon eftersom jag inte kan låsa upp skärmen. När jag använder genvägen för kameran visas ett meddelande på skärmen: ”Tyvärr har Samsung-tangentbordet slutat” Jag har rensat cacheminnet, startat om det, startat om det, tagit bort batteriet i mer än tio sekunder, problemet kvarstår. Kan du snälla hjälpa till?

Lösning: Vad du behöver göra i det här fallet är att starta telefonen i återställningsläge. Detta är en separat miljö från huvudoperativsystemet. Härifrån är det mycket troligt att tangentbordet har stoppat fel kommer inte att dyka upp. Vad du behöver göra först i det här läget är att torka cachepartitionen på din telefon. När detta är klart startar du om din telefon och ser om problemet löses. Om problemet kvarstår måste du starta telefonen igen i återställningsläge och göra en fabriksåterställning. Observera att all din telefondata raderas i den här processen. Om du inte har gjort en säkerhetskopia av dina data bör du försöka göra det med hjälp av Kies eller Smart Switch.

Anmärkning 4 Tyvärr har musik slutat fel

Problem:Min musik spelar bara en låt och slutar sedan och säger tyvärr att musiken har slutat

Lösning: För den här frågan måste du först koncentrera dig på musikappen. Rensa cache och data för den här appen och kontrollera om problemet löses.

Om du inte använder appen för lagermusik kan du försöka använda den. Om du har en musikapp från tredje part installerad på din telefon kan du försöka avinstallera den.

Ibland kan lagringsplatsen för musikfilen orsaka problem, särskilt om den lagras på microSD-kortet och det här kortet är felaktigt. Försök överföra några musikfiler till telefonens interna lagring och spela sedan upp dessa filer. Om felet inte uppstår kan problemet orsakas av microSD-kortet. Byt detta microSD-kort.

Att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget hjälper också i det här fallet.

Om ovanstående felsökningssteg misslyckas föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.