#Samsung #Galaxy # Note4 är en äldre generationens enhet som fortfarande är ganska populär. Släppt 2014 var den här telefonen en av de mest kraftfulla enheterna då. Idag kan den här telefonen fortfarande fungera ganska bra och kan till och med tävla mot de senaste telefonutgåvorna. Vad som gör den här telefonen fortfarande relevant idag är dess ständiga programuppdateringar som förbättrar enheterna liksom dess fantastiska hårdvaruarkitektur. Även om många använder detta som sin tillförlitliga dagliga förare, finns det tillfällen när vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4 fast i T-Mobile-startskärmproblemet och andra relaterade problem.
Anmärkning 4 Fastnat i T-Mobile startskärm
Problem:Hej min anteckning 4 startar inte. Jag har undersökt problemet. först slog den inte på efter att ha tagit ut batteriet och hållit på strömbrytaren i 1-2 minuter och satt i batteriet. Telefonen slås på men den fortsätter inte efter att t-mobilskylten dyker upp, den stannar bara vid mörk skärm, det blå ljuset visas och blinkar som om det laddar något. sedan går det aldrig därifrån, jag väntar bara cirka 2 minuter om jag väntar lite längre. Jag har försökt återställa till fabriksinställningarna med volymknappen och hemmetoden men det återställs inte lyckat
Lösning: Har din telefon ett microSD-kort installerat? Försök ta bort det här kortet eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet fortfarande kvarstår eller om din telefon inte har ett microSD-kort följer du felsökningsstegen nedan. Efter att ha utfört en stegkontroll om problemet fortfarande uppstår och om det fortsätter till nästa steg.
- Anslut din telefon till väggladdaren. Se till att laddningsindikatorn finns. Slå på telefonen. Om det tänds normalt kan problemet orsakas av ett defekt batteri, i vilket fall du bör försöka byta ut batteriet mot ett nytt.
- Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition.
- Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om problemet fortfarande kvarstår bör du överväga att blinka din telefon med den uppdaterade firmware-filen. Du kan hämta den här filen från Sammobile-webbplatsen där du också får instruktioner om hur du blinkar din telefon.
Anmärkning 4 Visar endast startskärmen efter programuppdatering
Problem:min Galaxy Note 4 gjorde en automatisk uppdatering av sig själv nu när jag slår på telefonen, den enda visar Samsung startar upp och vibrerar 4 till 5 gånger och kommer inte att gå längre hade inte det här problemet innan snälla hjälp
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att stänga av telefonen och sedan ta bort batteriet och microSD-kortet (om telefonen har ett installerat). Håll strömbrytaren intryckt i minst en minut. Sätt tillbaka bara batteriet och slå sedan på telefonen. Uppstår problemet fortfarande? Om det gör gör du följande felsökningssteg som anges nedan.
- Kontrollera om telefonen startar när den är ansluten till laddaren. Om det gör det kan problemet orsakas av ett defekt batteri. Byt ut detta batteri mot ett nytt.
- Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet är det möjligt att programuppdateringen kan ha murat din telefon. Om så är fallet måste du blinka din telefon med den uppdaterade firmwarefilen. Instruktioner om hur du blinkar telefonen och själva firmwarefilen finns på Sammobiles webbplats.
Anmärkning 4 Vaknar inte från sömnen efter uppdatering av marshmallow
Problem:Sedan Marshmallow-uppdateringen förra året kommer min not 4 att somna och inte vakna, detta verkar vara ett vanligt problem och jag har gjort alla föreslagna saker förutom att återgå till 5.1.1 som fungerade utan problem. Tänkte på något sätt att det inte var möjligt att återgå till en tidigare version och jag har ingen säkerhetskopia av den tidigare versionen. Jag använder nu en wakelock-app för att hålla telefonen från att sova men det här är bara en bandaid som också laddar ner batteriet snabbare än vad som borde vara. Jag vill ha en riktig lösning som verkar som om mer testning borde ha gjorts med Note 4s och Android 6.0.1
Lösning: När problem uppstår direkt efter en mjukvaruuppdatering är den mest troliga gärningsmannen gammal mjukvarudata som inte har tagits bort helt. Dessa gamla data orsakar en konflikt med den nya programvaruversionen vilket resulterar i problem som den du upplever med din enhet just nu. Vad du bör göra först för att felsöka detta problem är att först försöka torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Om detta inte löser problemet, säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Om problemet kvarstår föreslår jag att du manuellt blinkar den uppdaterade firmware-filen på din telefon.
Not 4 Snapchat fryser och slutar svara
Problem:Jag har köpt några månader begagnad Galaxy Note 4 för några veckor sedan. Allt fungerar bra. Alla appar körs smidigt förutom Snapchat. Det fryser ibland och slutar svara. Batteriet blir ibland för varmt och batteriet stängs ibland helt av med 15%. Plz hjälp
Lösning: Det är möjligt att batteriet blir varmt eftersom Snapchat-appen har problem. Försök att rensa cacheminnet och data från Snapchat från applikationshanteraren och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det föreslår jag att du avinstallerar appen. Innan du installerar en ny version från Google Play Store måste du kontrollera om batteriproblemet fortfarande uppstår. Om det gör det, byt ut detta batteri mot ett nytt. Fortsätt med att installera en ny version av Snapchat-appen.
Anmärkning 4 Skärmen blir svart när du använder Snapchat
Problem:Så jag har en anmärkning 4 och när jag använder Snapchat fungerar det bra de första tio minuterna men när jag fick se de berättade berättelserna blir min telefonskärm svart men Snapchat körs fortfarande i bakgrunden som ljud i spelandet. När jag rullar uppifrån och ner kan jag berätta för dem att jag avslutar historien. Jag tvingas vila appen och öppna den igen men samma problem händer
Lösning: Du bör försöka rensa cacheminnet och data från Snapchat-appen från applikationshanteraren. Om problemet fortfarande uppstår efter detta avinstallerar du appen och laddar ner en ny version från Google Play Store.
Anmärkning 4 Vibrationer fungerar inte efter programuppdatering
Problem: Gjorde en Samsung-mjukvaruuppdatering för 2 veckor sedan och för bara 4 dagar sedan märkte jag att min vibration inte fungerar längre, inte ens någon felsökning kommer att fixa detta, ring t-mobile kundtjänst ingen skulle hjälpa en biljett skapades igår kväll. Så jag tillbringade timmar på att undersöka och ser ut som andra människor har gått igenom samma problem och hoppas att det blir löst.
Lösning: För detta speciella problem måste du manuellt kontrollera om telefonens vibrationsmotor fungerar genom att öppna telefonens dolda meny. Du kan komma åt den här menyn genom att ringa * # 0 * # från knappsatsen. En skärm ska dyka upp med olika knappar. Klicka på vibrationsknappen för att kontrollera om vibrationsfunktionen fungerar. Om den inte gör det måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den. Om det fungerar kan problemet bara orsakas av en programvarufel. Starta om din telefon.
Kontrollera om telefonens vibrationsfunktion är aktiverad.
- Tryck på ikonen Inställningar.
- Tryck på Ljud och aviseringar.
- Tryck för att justera skjutreglagen för att ändra intensitetsnivåerna och tryck sedan på OK.
- Tryck för att markera eller avmarkera Vibrera när du ringer.
- Vibrationsinställningarna är nu inställda.
Om problemet fortfarande uppstår även med rätt inställningar rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
