#Samsung är ett av de första företagen som använder Super AMOLED-skärmar på sina telefonmodeller. Vad som skiljer denna skärmteknik från de vanliga LED-skärmarna är att den är mer energieffektiv och har en högre kontrastnivå som möjliggör en bättre färgåtergivning. #Galaxy Note4 är en sådan enhet som använder denna skärmtyp och även om den här modellen släpptes 2014 kan den fortfarande fungera bra. Många människor använder den här enheten som sin pålitliga dagliga drivrutin utan att uppleva några problem, men vissa problem kan fortfarande uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 4-skärmen med problem med linjer och andra relaterade problem.
Anmärkning 4 Skärmfel med linjer
Problem:min enhet glitter av linjer och telefonen slutade göra det nu och står inte på den tomma skärmen och vibrerar när jag trycker på knappen när jag tog ut batteriet och trycker på strömbrytaren en stund och placerar sedan tillbaka batteriet och täcker enheten och försök att sätta på den fungerar det fortfarande inte?
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att se till att batteriet har tillräcklig laddning för att slå på enheten. Utför följande felsökningssteg som listas nedan för att se till att batteriet är laddat.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft.
- Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare.
- Försök använda ett nytt batteri på din telefon.
- Om telefonen inte laddas eller slås på tar du den till ett servicecenter och får den kontrollerad.
När telefonen laddas är det dags att sätta på den. Om du fortfarande får glitchlinjerna en på skärmen måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Om glitching hindrar dig från att göra en fabriksåterställning kan du försöka utföra detta steg från återställningsläget.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
Anmärkning 4 Skärmen är svart
Problem:Skärmen på min Galaxy Note 4 är svart .... knapparna tänds när någon av knapparna trycks in men skärmen förblir svart! Jag har försökt ta ut batteriet och hålla ner strömbrytaren i 2 minuter och lämna batteriet ute i 10 minuter och det hjälpte inte. Finns det ett sätt att lösa problemet?
Relaterat problem:Min Samsung Note 4-skärm är nu svart, den ringer men skärmen är svart. Pls vad gör jag. Tack.
Lösning: I sådana fall är den mest troliga gärningsmannen en skadad skärm. Du bör dock kontrollera om andra faktorer orsakar detta problem genom att kontrollera om samma problem uppstår i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget kan problemet orsakas av en programvarufel. Om så är fallet måste du göra en fabriksåterställning i det här läget. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om samma problem uppstår i återställningsläge eller om du inte kan starta telefonen i återställningsläge orsakas problemet troligen av en skadad skärm. Du måste då ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den och eventuellt byta ut hela bildskärmsenheten.
Anmärkning 4 Skärmen är svart efter att telefonen tappats
Problem: Jag tappade min anteckning 4 och nu får jag bara en svart skärm, allt mitt meddelande ljud fungerar, mina ringar fortfarande men det är bara en svart skärm. Någon sa att mitt led-ljus kanske slogs ut när det tappade kan det vara problemet eller låter det som något annat?
Relaterat problem: Jag tappade min telefon och när jag försökte sätta tillbaka den ena visar den en halv grön skärm men jag får fortfarande LED-lampor för meddelanden och det surr som händer när du får ett SMS
Lösning: Det finns två saker som kunde ha hänt när telefonen släpptes.
- Anslutningen mellan bildskärmsenheten och telefonens moderkort har lossnat vilket gör att skärmen blir svart.
- Skärmen skadades av droppen.
Den enda felsökning du kan göra i det här problemet är att starta telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget måste du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om skärmen inte fungerar även i återställningsläge måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
Anmärkning 4 Hämta data när skärmen är svart
Problem:Galaxy Note 4-skärmen är svart när den har tappats. Telefonen fungerar bra men jag måste hämta mina data. Hur kan jag göra det eftersom jag inte kan se något på telefonen?
Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att ansluta telefonen till en dator med Kies installerat och igång. Använd Kies för att säkerhetskopiera din telefondata. Om detta inte fungerar (detta händer om du måste låsa upp telefonskärmen, vilket kan vara omöjligt att göra med det tillstånd som din telefon befinner sig i just nu), måste du först reparera skärmen.
Anmärkning 4 Hemknappen tar för lång tid att lysa upp
Problem:Hemknappen tar åldrar att lysa upp skärmen, mycket irriterande om ett samtal och skärmen blir mörk. Det går inte att tända tillräckligt snabbt för att kunna ringa.
Lösning: Det finns en möjlighet att problemet orsakas av en programvarufel. Det första du bör göra är att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget. Om detta inte löser problemet bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.
Anmärkning 4 Extrahera data från vattenskadad telefon
Problem: Hej, jag har problem med min ovanstående mobiltelefon. Det föll ur min väska och kastade sig ner i den vattenfyllda toalettskålen, men hela telefonen blev inte nedsänkt, bara den övre delen som är där kamerahålet är och även om jag hade försökt att lägga den i ris så gjorde den inte inte fixa det. Jag kan fortfarande sätta på och stänga av den, men alla ikoner som sitter på skärmen svarar inte när jag rörde vilken ikon som helst. Istället, efter att jag rört någon av dem, gav det tillbaka detta meddelande något som sammanfattar det till att det inte är "operativt" och att det beror på "överhettning" .. vilket är osant eftersom telefonen inte är "varm eller överhettad"! Jag tror att det lilla vattnet som hamnade någonstans kan ha gjort lite skada något? Jag hade gjort en del "Googling" och hittat 3 appar som "LÄTT ATT ANVÄNDA ...", följ allt som listas på olika webbplatser där de säger att du ska ansluta eller ansluta din Android Samsung till din PC och gör sedan "Stäng av", håll sedan ned de 3 knapparna "Hem" + "nedre vänstra volym" -knappen + "Ström", klicka sedan på "Start" ...… så då visade telefonskärmen denna lilla "droid" man med meddelandet "Nedladdning ... Stäng inte mål!!" Jag betalade inte för någon av dessa webbplatser ... kan du rekommendera en webbplats som erbjuder GRATIS applikation för att "extrahera" all data på den här vattenskadade telefonen? Eller kan du ge några felsökningssteg? Tack på förhand för all hjälp du kan ge. Ha en bra dag.
Lösning: Det bästa sättet att extrahera data från din telefon är att ansluta den till en dator som kör Kies och sedan använda denna programvara för att säkerhetskopiera din telefondata. Om detta inte fungerar så har du inget annat val än att fixa telefonen i ett servicecenter först innan du kommer åt data i din telefon.
Anmärkning 4 Skärmen svarar inte
Problem:Vad ska jag skriva in här? Jag har en not 4 och skärmen svarar inte. Allt jag kan för att aktivera telefonen men jag kan inte stänga av den. Några idéer?
Lösning: Har din telefon ett skärmskydd installerat? Om det gör det kan du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet. Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du gör en fabriksåterställning från återställningsläget. Observera att denna återställning raderar din telefondata. Om problemet kvarstår efter återställningen är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem redan. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.